Do you organise guided tours? Then you want a reservation system for tours that simply works. With i-Reserve your customers easily book tours online — from city walks to Segway tours. Whatever you offer, the system moves with you.

You manage tours, times, prices and packages from one clear online reservation system. Automate your scheduling and stop keeping track by hand, so you keep time for the experience. With i-Reserve you have instant insight into reservations, customers and payments. You send emails and invoices in your own house style — clear and professional.

Your customers see straight away which tours are available. They book and pay online and manage their booking themselves. You schedule guides in a few clicks, print attendance lists and see at a glance which tours are doing well.

i-Reserve is the reservation system for tours that gives you overview. You focus on the experience, not on the scheduling.

Bekijk demo

Features

What can the reservation system for guided tours do?

i-Reserve comes with plenty of built-in possibilities for booking guided tours. You can extend them by adding extra modules that make your reservation system even more complete. The list below is just a selection of the many possibilities and benefits.

Rooster

In het reserveringssysteem krijg je een overzichtelijke weergave van alle rondleidingen in een rooster voor zowel de klanten als voor je medewerkers.

Online reserveren

Via het online reserveringssysteem kunnen klanten 24 uur per dag online de verschillende rondleidingen boeken, op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Zoek & Boek

Laat klanten zoeken en filteren op beschikbare rondleidingen. Je kunt in het reserveringssysteem bijvoorbeeld filteren op taal, locatie en datum.

Personeel inplannen

Wijs eenvoudig in het systeem personeel toe aan een geboekte rondleiding en zie ook meteen wie beschikbaar is.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je in het online reserveringssysteem interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Presentielijst

Het boekingssysteem geeft je een makkelijk overzicht van alle deelnemers die hebben gereserveerd. Zowel online, als automatisch per e-mail verstuurd of handig een presentielijst uitdraaien.

Flexibel

In het online reserveringssysteem kun je rondleidingen op verschillende locaties in stellen en in verschillende talen.

CRM

Naast een reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.

Klantenkorting

Laat het systeem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering. Naast korting kun je ook een specifieke groep klanten aan bepaalde rondleidingen koppelen die alleen door hen te boeken zijn.

Rapportages

Haal statistieken uit het reserveringssysteem door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Hierdoor weet je welke rondleidingen goed lopen en hoeveel omzet je genereert.

Online betalen

Rondleidingen kunnen geboekt worden door nieuwe klanten en meteen worden afgerekend met de betaalmodule van het reserveringssysteem.

Wachtlijst

Zit een rondleiding vol dan kunnen klanten zich via de reserveringsmodule inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een rondleiding wanneer er weer een plek vrij komt.

Alle functionaliteiten

Modules

Extra possibilities through our modules

You're looking for booking software that makes your work easier. But not everyone needs the same solution. The i-Reserve online booking system is modular and can be tailored to you — you only pay for the modules you need.

Online booking

Save time and let your customers make their own reservations online with this (included in your licence!) module. You decide which reservation interface you want to work with: appointment calendar, schedule, or a search & book function.

Online Payment via Pay

With this module (included in your license!) you can connect i-Reserve to Pay. This allows your customers to easily pay for their reservations or subscription fees online.

Online payment - other

With this module you can connect i-Reserve to a Payment Service Provider other than Pay, such as Mollie, Buckaroo or Cardgate. This way, your customers can pay for reservations or subscription fees online using the payment provider of your choice.

Invoice

With this module you can create invoices based on reservations. In addition, you can make use of extra functionalities such as partial invoices, merging draft invoices, creating direct debits and much more.

SMS

With this module you gain access to a completely new medium. All messages that can normally be sent by email are now also possible via SMS, such as sending a reminder.

Export

With this module you can export data to your financial administration. The balances are updated immediately. Multiple interfaces are available to, for example, REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis and Twinfield.

Punch Card

With punch cards, customers can pay in advance for multiple reservations. The most commonly used method is to offer a punch card with more credit. This way, you can easily offer a discount.

Gift Voucher

With the Gift Voucher module you gain a new marketing tool: the use of discount codes. Customers can purchase a gift voucher. Or offer discount codes yourself.

Subscription

Do periodic subscription fees need to be charged? With this module you can easily generate monthly or annual invoices for your members, for example.

E-ticket

The module can be used as an access control system. Scanning the e-tickets with our free scanner application immediately records the attendance of your visitor(s).

CRM

With this module you set up i-Reserve with customer relationship management capabilities. Assign a status to your customers, load emails and create advanced orders. Part of this module: companies with multiple contacts, log calls with the call module and use of tasks.

Benefits

Why the i-Reserve reservation system?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

Switching? We'll help you on your way

Is your current reservation system about to be discontinued, are you dissatisfied with it, or do you want to move from a calendar to an online reservation system? Sit down with one of our application consultants to explore what i-Reserve has to offer and whether we are a better fit for your needs.

Besides personal guidance during the purchasing and implementation phases, we can also advise and support you in migrating data from your old reservation system into i-Reserve. And if you would rather do it yourself, we can give you just the right nudge in the right direction.

Curious whether i-Reserve offers all the features you are looking for? Get in touch with us as soon as possible.

Contact

Online demonstration

Before you purchase a new reservation system, you naturally want to see what's possible first. That's why we have set up an online demonstration for you. The demo gives a good impression of the possibilities as they could be used in your situation.

Bekijk onze demo
Live demo

Try it now for 30 days

Have you seen our online demonstration of the reservation system for guided tours and are you curious about the possibilities? Then try our free trial. You will receive an environment with sample data where you can work and try out the features yourself. After you request the trial, we would be glad to schedule a moment to discuss your requirements in more detail.

Probeer nu
30 dagen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik een gids koppelen aan een rondleiding?

Dat kan, je kunt per rondleiding of activiteit een gids toekennen. Handig dat je meteen ziet wie er beschikbaar is. Ook kan de gids zelf makkelijk in hun eigen dashboard hun activiteiten zien.

Kan ik rondleiding geven op verschillende locaties?

Zeker, je kunt bijvoorbeeld een stadswandeling in Amsterdam en in Utrecht geven. De locatie van een rondleiding kan worden meegenomen in een Zoek&Boek functionaliteit.

Kan ik de prijzen per rondleiding en/of tijd flexibel instellen?

Ja, je kunt de prijzen flexibel instellen per type, perioden, per dag of op bepaalde tijden. Verder kun je werken met last minute kortingen, kortingen op het moment van boeken of een korting geven op het aantal deelnemers.