¿Organizas visitas guiadas? Entonces necesitas un sistema de reservas para visitas guiadas que simplemente funcione. Con i-Reserve permites que tus clientes reserven visitas guiadas online de forma sencilla. Desde paseos por la ciudad hasta tours en Segway. Sea lo que sea lo que ofreces, el sistema se adapta a ti.

Gestionas visitas guiadas, horarios, precios y paquetes desde un único sistema de reservas online claro y organizado. Automatiza tu planificación y deja de hacer un seguimiento manual. Así te sobra tiempo para la experiencia. Con i-Reserve tienes información inmediata sobre reservas, clientes y pagos. Los correos electrónicos y las facturas se envían con tu propia imagen corporativa. Claro y profesional.

Tus clientes ven de inmediato qué visitas guiadas están disponibles. Reservan y pagan online y gestionan su propia reserva. Tú asignas guías en pocos clics, generas listas de asistencia y ves de un vistazo qué tours funcionan mejor.

i-Reserve es el sistema de reservas para tours y visitas guiadas que te da una visión completa. Tú te centras en la experiencia, no en la planificación.

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Funcionalidades

¿Cuáles son las posibilidades del sistema de reservas para visitas guiadas?

i-Reserve incluye de serie muchas posibilidades en cuanto a la reserva de visitas guiadas. Puedes ampliar estas posibilidades adquiriendo módulos adicionales que hacen tu sistema de reservas aún más completo. La siguiente lista es solo una muestra de las numerosas posibilidades y ventajas.

Rooster

In het reserveringssysteem krijg je een overzichtelijke weergave van alle rondleidingen in een rooster voor zowel de klanten als voor je medewerkers.

Online reserveren

Via het online reserveringssysteem kunnen klanten 24 uur per dag online de verschillende rondleidingen boeken, op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Zoek & Boek

Laat klanten zoeken en filteren op beschikbare rondleidingen. Je kunt in het reserveringssysteem bijvoorbeeld filteren op taal, locatie en datum.

Personeel inplannen

Wijs eenvoudig in het systeem personeel toe aan een geboekte rondleiding en zie ook meteen wie beschikbaar is.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je in het online reserveringssysteem interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Presentielijst

Het boekingssysteem geeft je een makkelijk overzicht van alle deelnemers die hebben gereserveerd. Zowel online, als automatisch per e-mail verstuurd of handig een presentielijst uitdraaien.

Flexibel

In het online reserveringssysteem kun je rondleidingen op verschillende locaties in stellen en in verschillende talen.

CRM

Naast een reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.

Klantenkorting

Laat het systeem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering. Naast korting kun je ook een specifieke groep klanten aan bepaalde rondleidingen koppelen die alleen door hen te boeken zijn.

Rapportages

Haal statistieken uit het reserveringssysteem door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Hierdoor weet je welke rondleidingen goed lopen en hoeveel omzet je genereert.

Online betalen

Rondleidingen kunnen geboekt worden door nieuwe klanten en meteen worden afgerekend met de betaalmodule van het reserveringssysteem.

Wachtlijst

Zit een rondleiding vol dan kunnen klanten zich via de reserveringsmodule inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een rondleiding wanneer er weer een plek vrij komt.

Alle functionaliteiten

Módulos

Posibilidades adicionales a través de nuestros módulos

Buscas un software que facilite tu trabajo. Pero no todo el mundo necesita la misma solución. i-Reserve está diseñado de forma modular y puede configurarse a medida; solo pagas por los módulos que necesitas.

Reservas en línea

Ahorra tiempo y permite que tus clientes realicen sus propias reservas en línea con este módulo (¡incluido en tu licencia!). Tú decides con qué tipo de diálogo de reserva quieres trabajar: calendario de citas, horario o una función de buscar y reservar.

Pago en línea basado en Pay

Con este módulo (¡incluido en tu licencia!) puedes conectar i-Reserve con Pay. De este modo, tus clientes podrán pagar fácilmente en línea las reservas o los costes de suscripción.

Pago en línea - otros

Con este módulo puedes conectar i-Reserve a un proveedor de servicios de pago diferente a Pay, como por ejemplo Mollie, Buckaroo o Cardgate. Así, tus clientes podrán pagar las reservas o los costes de suscripción en línea con el proveedor de pago de tu elección.

Factura

Con este módulo puedes crear facturas basadas en reservas. Además, puedes hacer uso de funcionalidades adicionales como facturas parciales, combinación de facturas en borrador, creación de domiciliaciones bancarias y mucho más.

SMS

Con este módulo dispones de un medio completamente nuevo. Todos los mensajes que normalmente se envían por correo electrónico ahora también son posibles mediante SMS, como por ejemplo el envío de un recordatorio.

Exportación

Con este módulo puedes exportar datos a tu administración financiera. Los balances se actualizan de forma inmediata. Hay múltiples interfaces disponibles, por ejemplo para REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis y Twinfield.

Tarjeta de bonos

Con las tarjetas de bonos, los clientes pueden pagar por adelantado varias reservas. El método más utilizado es ofrecer una tarjeta de bonos con mayor saldo. De esta manera, puedes ofrecer fácilmente un descuento.

Tarjeta de regalo

Con el módulo de Tarjeta de regalo obtienes una nueva herramienta de marketing: el uso de códigos de descuento. Los clientes pueden adquirir una tarjeta de regalo. O bien ofrece tú mismo códigos de descuento.

Suscripción

¿Es necesario pagar cuotas de suscripción de forma periódica? Con este módulo puedes generar fácilmente facturas mensuales o anuales para tus miembros.

E-ticket

El módulo se puede utilizar como control de acceso. El escaneo de los e-tickets con nuestra aplicación de escáner gratuita registra de inmediato la presencia de tu(s) visitante(s).

CRM

Con este módulo configuras i-Reserve con funcionalidades de gestión de relaciones. Asigna un estado a tus clientes, carga correos electrónicos y crea pedidos avanzados. Parte de este módulo: empresas con múltiples contactos, registro de llamadas con el módulo de llamadas y gestión de tareas.

Ventajas

¿Por qué el sistema de reservas i-Reserve?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

¿Quieres cambiar? Nosotros te ayudamos

¿Tu sistema de reservas actual va a dejar de funcionar pronto, no estás satisfecho con él o quieres pasar de una agenda a un sistema de reservas online? Analiza junto con uno de nuestros consultores de aplicaciones las posibilidades que i-Reserve tiene para ofrecer y si nos adaptamos mejor a vuestras necesidades.

Además de un acompañamiento personalizado durante la fase de adquisición y la fase de implementación, también podemos asesorarte y guiarte en la migración de los datos de tu antiguo sistema de reservas a i-Reserve. Incluso si prefieres trabajar por tu cuenta, podemos darte ese empujoncito que necesitas.

Si tienes curiosidad por saber si i-Reserve ofrece todas las funcionalidades que buscas, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

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Demostración online

Antes de adquirir un nuevo sistema de reservas, naturalmente querrás conocer primero las posibilidades. Por eso hemos preparado una demostración online para ti. La demostración ofrece una buena imagen de las posibilidades tal como podrían aplicarse también en vuestro caso.

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Pruébalo ahora 30 días

¿Has visto nuestra demostración online del sistema de reservas para visitas guiadas y tienes curiosidad por las posibilidades? Entonces aprovecha nuestra versión de prueba. Recibirás de nuestra parte un entorno con datos de ejemplo en el que podrás trabajar y probar las posibilidades por ti mismo. Tras solicitar la versión de prueba, nos encantará concertar un momento contigo para hablar más detalladamente sobre tus necesidades.

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Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik een gids koppelen aan een rondleiding?

Dat kan, je kunt per rondleiding of activiteit een gids toekennen. Handig dat je meteen ziet wie er beschikbaar is. Ook kan de gids zelf makkelijk in hun eigen dashboard hun activiteiten zien.

Kan ik rondleiding geven op verschillende locaties?

Zeker, je kunt bijvoorbeeld een stadswandeling in Amsterdam en in Utrecht geven. De locatie van een rondleiding kan worden meegenomen in een Zoek&Boek functionaliteit.

Kan ik de prijzen per rondleiding en/of tijd flexibel instellen?

Ja, je kunt de prijzen flexibel instellen per type, perioden, per dag of op bepaalde tijden. Verder kun je werken met last minute kortingen, kortingen op het moment van boeken of een korting geven op het aantal deelnemers.