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Reservas: de la lista de espera a la disposición de la sala, exactamente como tú quieras

Precios flexibles por temporada o franja del día, descuentos y recargos, reservas recurrentes, preguntas y opciones adicionales. Y un flujo de trabajo que confirma, recuerda y factura sin que tú hagas nada.

captura de pantalla reservas

flexible y a medida

Adapta i-Reserve a tu manera de trabajar

En el sistema de reservas i-Reserve, tú decides si solo tú puedes cambiar una reserva o si tu cliente también puede, y con un cambio masivo modificas muchos datos a la vez. Bloquea un periodo, añade tus propios campos y haz preguntas adicionales al reservar, por ejemplo sobre dietas, alergias o edad. Crea reservas recurrentes o deja que los clientes lo hagan. Ofrece extras, como una comida con una sala de reuniones o una raqueta con una pista de tenis, y deja que los clientes elijan la disposición de la sala. Reservar funciona en ordenador, tableta y móvil.

información adicionalmodificar reservascambios masivosreservas recurrentesventa cruzadaespacio para preguntas y deseos adicionalesdisposiciones de sala concretasbloquear un periodo en tu calendariototalmente responsive

flexibilidad con valor añadido

Flexible con precios y reservas

En el sistema de reservas fijas los precios de forma flexible: por temporada, por tipo de participante (como un precio más bajo para niños). Pero también por día, periodo u hora, por ejemplo más alto el fin de semana, después de las 17:00 o en vacaciones. También fijas descuentos y recargos, en porcentaje o importe fijo, como un descuento de última hora, un descuento por una reserva de varias horas o por un número determinado de participantes. Las reservas que no se pagan a tiempo se cancelan automáticamente. Y con una lista de espera, cuya longitud decides tú, los clientes se inscriben automáticamente en cuanto queda una plaza libre.

precios flexiblesdescuentos y recargos simples y complejoscancelación automática de reservas no pagadaslista de espera

automatizar ahorra tiempo

Automatiza tu propio proceso de trabajo

El flujo de trabajo es el camino que sigue una reserva: desde la nueva reserva, pasando por la comprobación y el pago, hasta el cierre. Toda la comunicación también forma parte. Gran parte funciona automáticamente, como la confirmación de reserva y de pago o un correo de evaluación. Envía presupuestos y facturas en PDF e imprime listas de asistencia. Deja que i-Reserve cree y envíe un diploma o certificado. Convierte un pedido en factura y añade reservas a tu propia agenda. Y da acceso remoto a los participantes, por ejemplo con un código para la pista de squash.

enviar correos automáticamentecrear archivos PDFhojas de asistenciaconvertir un pedido en facturaconectar i-Reserve con tu agenda (de Google)abrir puertas a distancia

Todas las funciones para reservas

Control de acceso a distancia

Una nueva integración permite dar acceso a un lugar a distancia: una sala de reuniones que se abre a una hora determinada, o un código con el que un jugador abre él mismo su pista de squash.

Precios flexibles

Los precios se configuran con flexibilidad: por temporada (alta o baja), por tipo de participante (más barato para niños), por día, periodo u hora (más caro el fin de semana, a partir de las cinco o en vacaciones).

Descuentos y recargos, simples o complejos

En un producto puedes configurar descuentos o recargos en determinadas situaciones, como porcentaje o como importe fijo: un descuento en una reserva de última hora, un precio por hora menor al reservar dos o tres horas, o un descuento o recargo a partir de cierto número de participantes.

Flujo de trabajo totalmente automatizado

El flujo de trabajo es el camino que recorre una reserva: desde su creación, pasando por la comprobación y el pago, hasta el cierre, incluida la comunicación necesaria. Por ejemplo el envío automático de una confirmación de reserva, una confirmación de pago o un correo de seguimiento.

Cambiar manualmente el estado de una reserva

Las acciones de flujo de trabajo vinculadas se ejecutan automáticamente al cambiar el estado.

Crear reservas ficticias

Una reserva ficticia permite al administrador actualizar la disponibilidad: bloquea un periodo para que no se pueda reservar en ese momento.

Campos libres para tu propia información

Los campos de reserva personalizados guardan información adicional y la muestran en el panel de cada reserva. En el alquiler de coches, por ejemplo: el kilometraje o el registro de daños.

Enviar correos a clientes, a participantes o a ambos

Una función muy usada en cursos, pero útil también en otras formas de reserva. A veces una reserva incluye participantes además de quien reserva. A ese grupo le envías correos manuales o automáticos, por ejemplo con indicaciones para llegar.

Enviar correos de forma automática y manual

Envía correos directamente desde la biblioteca de plantillas, o edítalos antes de enviarlos.

Más sobre correo electrónico →

Crear archivos PDF de forma automática y manual

Por ejemplo presupuestos, contratos y facturas.

Convertir una reserva en pedido

Un pedido compone, a partir de bloques, un documento como un presupuesto o un contrato. Puedes enviarlo al cliente y convertirlo en factura.

Conectar i-Reserve con tu agenda (de Google)

Generación de un archivo iCal que se puede importar en varios clientes de correo, como Outlook.

Repetir reservas

Reservar el mismo producto durante un número de semanas (solo en el tipo Patrón recurrente). Un patrón recurrente significa que la misma reserva se repite varias semanas seguidas. Al inicio del patrón todas las reservas son a la misma hora y solo cambia la fecha. Una vez creadas las reservas siguientes, cada una puede moverse, incluso a otro producto o a otra hora.

Añadir participantes con información adicional

Una reserva puede requerir información por participante: preferencias alimentarias, alergias o edad son datos útiles a tener en cuenta.

Ofrece opciones extra y venta cruzada en la reserva

Da a tus clientes la posibilidad de añadir extras a la reserva, como un proyector o una comida.

Más sobre diálogo combinado →

Haz preguntas adicionales en una reserva

A veces una reserva necesita información extra; en el sistema añades con facilidad las preguntas que importan. Deja que los clientes describan el tema de su fiesta o elijan de una lista.

Configura distintas disposiciones de sala

Puedes definir varias disposiciones y ajustar en cada una el número de personas para el que la sala es apta. La sala A en forma de U admite 20 personas; en disposición de teatro, 50.

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