Reservas: da lista de espera à disposição da sala, exatamente como queres
Preços flexíveis por época ou parte do dia, descontos e acréscimos, reservas recorrentes, perguntas e opções extra. E um fluxo de trabalho que confirma, lembra e fatura sem que tenhas de fazer nada.
flexível e à medida
Adapta o i-Reserve à tua forma de trabalhar
No sistema de reservas i-Reserve, tu decides se só tu podes alterar uma reserva ou se o teu cliente também pode, e com uma alteração em massa mudas muitos dados de uma vez. Bloqueia um período, adiciona campos próprios e faz perguntas extra ao reservar, por exemplo sobre dietas, alergias ou idade. Cria reservas recorrentes ou deixa os clientes fazê-lo. Oferece extras, como um almoço com uma sala de reuniões ou uma raquete com um campo de ténis, e deixa os clientes escolher a disposição da sala. Reservar funciona no computador, tablet e telemóvel.
informação adicionalalterar reservasalterações em massareservas recorrentesvenda cruzadaespaço para perguntas e pedidos adicionaisdisposições de sala específicasbloquear um período no teu calendáriototalmente responsivo
flexibilidade com mais valor
Flexível com preços e reservas
No sistema de reservas defines os preços de forma flexível: por época, por tipo de participante (como um preço mais baixo para crianças). Mas também por dia, período ou hora, por exemplo mais alto ao fim de semana, depois das 17h00 ou nas férias. Também defines descontos e acréscimos, em percentagem ou valor fixo, como um desconto de última hora, um desconto numa reserva de várias horas ou para um certo número de participantes. As reservas que não são pagas a tempo são canceladas automaticamente. E com uma lista de espera, cujo tamanho defines tu, os clientes são inscritos automaticamente assim que fica um lugar livre.
definições de preço flexíveisdescontos e suplementos simples e complexoscancelamento automático de reservas não pagaslista de espera
automatizar poupa tempo
Automatiza o teu próprio processo de trabalho
O fluxo de trabalho é o percurso de uma reserva: da nova reserva, passando pela verificação e pagamento, até ao fecho. Toda a comunicação também faz parte. Grande parte corre automaticamente, como a confirmação de reserva e de pagamento ou um e-mail de avaliação. Envia orçamentos e faturas em PDF e imprime listas de presenças. Deixa o i-Reserve criar e enviar um diploma ou certificado. Converte uma encomenda em fatura e adiciona reservas à tua própria agenda. E dá acesso remoto aos participantes, por exemplo com um código para o campo de squash.
enviar e-mails automaticamentecriar ficheiros PDFfolhas de presençasconverter uma encomenda em faturaligar o i-Reserve à tua agenda (Google)abrir portas à distância
Todas as funcionalidades para reservas
Controlo de acessos à distância
Uma nova integração permite dar acesso a um local à distância: uma sala de reuniões que abre a uma hora definida, ou um código com o qual um jogador abre o seu campo de squash.
Definições de preço flexíveis
Os preços definem-se com flexibilidade: por época (alta ou baixa), por tipo de participante (mais baixo para crianças), por dia, período ou hora (mais alto ao fim de semana, depois das 17h ou em férias).
Descontos e suplementos, simples ou complexos
Num produto podes definir descontos ou suplementos em determinadas situações, em percentagem ou em valor fixo: um desconto numa reserva de última hora, um preço/hora menor ao reservar duas ou três horas, ou um desconto ou suplemento a partir de certo número de participantes.
Fluxo de trabalho totalmente automatizado
O fluxo de trabalho é o percurso de uma reserva: da criação à verificação e ao pagamento, até ao encerramento, comunicação incluída. Por exemplo o envio automático de uma confirmação de reserva, de uma confirmação de pagamento ou de um e-mail de avaliação.
Alterar manualmente o estado de uma reserva
As ações de fluxo de trabalho associadas são executadas automaticamente na mudança de estado.
Criar reservas fictícias
Uma reserva fictícia permite ao administrador atualizar a disponibilidade: bloqueia um período para que não se possa reservar nessa altura.
Campos livres para informação própria
Os campos de reserva personalizados guardam informação adicional e mostram-na no painel de cada reserva. No aluguer de automóveis, por exemplo: a quilometragem ou o registo de danos.
Enviar e-mails a clientes, a participantes ou a ambos
Uma função muito usada em cursos, mas útil noutras formas de reserva. Às vezes uma reserva envolve participantes além de quem reserva. A esse grupo envias e-mails manuais ou automáticos, por exemplo com as indicações de acesso.
Enviar e-mails de forma automática e manual
Envia e-mails diretamente da biblioteca de modelos, ou edita-os antes de enviar.
Criar ficheiros PDF de forma automática e manual
Por exemplo orçamentos, contratos e faturas.
Converter uma reserva em encomenda
Uma encomenda compõe, a partir de blocos, um documento como um orçamento ou um contrato. Podes enviá-lo ao cliente e convertê-lo em fatura.
Ligar o i-Reserve à tua agenda (Google)
Geração de um ficheiro iCal que pode ser lido em vários clientes de correio, entre eles o Outlook.
Repetir reservas
Reservar o mesmo produto durante um número de semanas (apenas no tipo Padrão recorrente). Um padrão recorrente significa que a mesma reserva se repete várias semanas seguidas. No início, todas as reservas são à mesma hora e só a data muda. Depois de criadas as reservas seguintes, cada uma pode ser movida, mesmo para outro produto ou outra hora.
Acrescentar participantes com informação adicional
Uma reserva pode exigir informação por participante: preferências alimentares, alergias ou idade são dados úteis a ter em conta.
Oferece opções extra e venda cruzada na reserva
Dá aos clientes a possibilidade de acrescentar extras à reserva, como um projetor ou um almoço.
Faz perguntas adicionais numa reserva
Por vezes uma reserva precisa de mais informação; no sistema acrescentas com facilidade as perguntas que importam. Deixa os clientes descrever o tema da sua festa ou escolher de uma lista.
Configura diferentes disposições de sala
Podes definir várias disposições e ajustar em cada uma o número de pessoas para que a sala é adequada. A sala A em U serve 20 pessoas; em disposição de teatro, 50.
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