i-Reserve - Reservierungen

flexibel und maßgeschneidert

Passen Sie i-Reserve Ihren Bedürfnissen an

Das i-Reserve Reservierungssystem bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Sie können die Reservierung eines Kunden selbst (über das Backend) ändern oder ihm diese Option anbieten. Auch die gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Details ist möglich. Sperren Sie einen bestimmten Zeitraum, sodass in diesem Zeitraum keine Buchungen mehr möglich sind. Fügen Sie benutzerdefinierte Felder für zusätzliche Informationen hinzu. Stellen Sie bei der Reservierung zusätzliche Fragen oder geben Sie Kunden die Möglichkeit, eigene Wünsche anzugeben. Beispielsweise können Sie Angaben zu Ernährungswünschen, Allergien oder Alter machen. Erstellen Sie wiederkehrende Buchungen (z. B. wöchentlich) für Kunden oder lassen Sie diese die Buchung selbst vornehmen. Bieten Sie außerdem Zusatzleistungen an, wie z. B. Mittagessen bei Anmietung eines Besprechungsraums oder die Nutzung eines Schlägers bei Anmietung eines Tennisplatzes (Cross-Selling!). Sie können auch verschiedene Raumkonfigurationen anbieten (über eine Ressource). Das System ist zudem vollständig responsiv. Kunden können über Computer, Tablet und Smartphone buchen.

Weitere Informationen
Reservierungen ändern
Massenänderungen
wiederkehrende Reservierungen
Cross-Selling
weitere Fragen und/oder Wünsche möglich
spezifische Raumaufteilungen
Blockiere einen Zeitraum in deinem Kalender
vollständig reaktionsfähig

flexibler Mehrwert

Flexibel bei Preisen und Reservierungen

Als Geschäftsinhaber möchten Sie Ihre Preise und Öffnungszeiten flexibel und präzise verwalten können. Das verstehen wir. Mit dem Buchungssystem i-Reserve können Sie Ihre Preise flexibel anpassen. Legen Sie beispielsweise unterschiedliche Preise je nach Saison (Haupt-/Nebensaison), Teilnehmergruppe (z. B. günstiger für Kinder), Tag, Zeitraum oder Uhrzeit fest (z. B. höher an Wochenenden, nach 17 Uhr oder an Feiertagen). In bestimmten Situationen können Rabatte oder Zuschläge gewährt werden; diese können prozentual oder als Festbetrag berechnet werden. Beispiele hierfür sind Rabatte auf Last-Minute-Buchungen, ein Rabatt auf den Stundensatz bei Buchungen von 2 oder 3 Stunden oder Rabatte bzw. Zuschläge für eine bestimmte Teilnehmerzahl. Reservierungen, die nicht innerhalb des von Ihnen gewählten Zeitraums bezahlt werden, können automatisch storniert werden. Sie können auch eine Warteliste nutzen. Diese ermöglicht es Ihnen, mehr Buchungen für ein Zimmer oder eine Aktivität entgegenzunehmen, als Plätze verfügbar sind. Sie bestimmen die maximale Anzahl an Personen auf der Warteliste. Sobald ein Platz frei wird, werden Ihre Kunden automatisch registriert.

flexible Preiseinstellungen
einfache und komplexe Rabatte und Zuschläge
Automatische Stornierung nicht bezahlter Reservierungen
Warteliste

Automatisierung spart Zeit

Automatisieren Sie Ihren eigenen Arbeitsprozess

Der Workflow beschreibt den gesamten Ablauf einer Reservierung: von der Erstellung der Buchung über die Prüfung und/oder Bezahlung bis hin zum Abschluss, inklusive der gesamten Kommunikation. Mit i-Reserve können Sie viele Prozesse automatisieren. Beispielsweise können Sie Buchungsbestätigungen, Zahlungsbestätigungen oder Auswertungs-E-Mails automatisch versenden. Versenden Sie Angebote und Rechnungen per E-Mail, unabhängig davon, ob diese von i-Reserve in PDF konvertiert wurden. Drucken Sie Anwesenheitslisten. Lassen Sie i-Reserve Diplome oder Zertifikate erstellen und automatisch versenden. Wandeln Sie Ihre Bestellung in eine Rechnung um. Fügen Sie Ihre Reservierung Ihrem Kalender hinzu und erhalten Sie Einblick in die Auslastung von Räumen, Aktivitäten, Kursen oder Schulungen. Dank einer neuen Integration können Sie Teilnehmern nun sogar Fernzugriff auf einen Ort gewähren. Beispielsweise einen Besprechungsraum, der zu einer bestimmten Zeit geöffnet wird, oder einen Code, mit dem ein Sportler seinen Squashcourt öffnen kann.

E-Mails automatisch versenden
PDF-Dateien erstellen
Anwesenheitslisten
Bestellung in Rechnung umwandeln
Verknüpfen Sie i-reserve mit Ihrem (Google-)Kalender
Türen ferngesteuert öffnen

Merkmale

Alle Buchungsoptionen anzeigen

Fernzugriffskontrolle

Eine neue Integration ermöglicht es den Teilnehmern nun, aus der Ferne auf einen Ort zuzugreifen. Beispielsweise auf einen Besprechungsraum, der zu einer bestimmten Zeit geöffnet wird, oder auf einen Code, mit dem ein Sportler seinen eigenen Squashcourt öffnen kann.

Flexible Preiseinstellungen

Die Preise können flexibel angepasst werden, zum Beispiel ein unterschiedlicher Preis pro Saison (Hoch-/Nebensaison), pro Teilnehmertyp (niedrigerer Preis für Kinder), pro Tag, Zeitraum oder Uhrzeit (höherer Preis an Wochenenden, nach 17 Uhr oder an Feiertagen).

Anwendung einfacher und komplexer Rabatte oder Zuschläge

In bestimmten Situationen können Rabatte oder Zuschläge auf ein Produkt gewährt werden. Diese können prozentual oder als fester Betrag berechnet werden. Beispiele hierfür sind ein Rabatt auf kurzfristige Buchungen, ein Rabatt auf den Stundensatz bei Buchungen von zwei oder drei Stunden oder ein Rabatt bzw. Zuschlag basierend auf einer bestimmten Teilnehmerzahl.

Vollautomatisierter Workflow

Der Workflow beschreibt den gesamten Ablauf einer Reservierung: von der Erstellung einer neuen Buchung über die Überprüfung und/oder Zahlung bis hin zum Buchungsabschluss, einschließlich der notwendigen Kommunikation. Dazu gehört beispielsweise der automatische Versand einer Buchungsbestätigung, Zahlungsbestätigung, Bewertungs-E-Mail usw.

Den Status einer Reservierung manuell ändern

Alle verknüpften Workflow-Aktionen werden automatisch ausgeführt, sobald sich ein Status ändert.

Möglichkeit zur Erstellung von Dummy-Reservierungen

Eine Dummy-Reservierung ermöglicht es dem Administrator, die Verfügbarkeit zu aktualisieren. Eine Dummy-Reservierung blockiert einen bestimmten Zeitraum und verhindert so Buchungen für diesen Zeitraum.

Zusätzliche freie Felder für Ihre eigenen Informationen

Benutzerdefinierte Reservierungsfelder sind Felder, die verwendet werden können, um zusätzliche Informationen für jede Reservierung im Dashboard zu speichern und anzuzeigen. Beispiele hierfür sind bei Mietwagen: Kilometerstand oder Schadensberichte.

Senden Sie E-Mails an Kunden, Studenten oder beides

Dies ist eine häufig genutzte Funktion für Kurse, kann aber auch für andere Buchungsarten verwendet werden. Manchmal umfasst eine Buchung neben dem Ersteller auch die Teilnehmer. Sie können dieser Gruppe ganz einfach E-Mails senden, entweder manuell oder automatisch, beispielsweise mit einer Wegbeschreibung.

E-Mails automatisch und manuell versenden

Senden Sie E-Mails direkt aus der Vorlagenbibliothek oder bearbeiten Sie sie zuerst und senden Sie sie dann.

Automatisches und manuelles Erstellen von PDF-Dateien

Zum Beispiel Angebote, Verträge und Rechnungen.

Reservierung in Bestellung umwandeln

Eine Bestellung verwendet Bausteine, um ein Dokument wie ein Angebot oder einen Vertrag zu erstellen. Sie können diese Bestellung an den Kunden senden und sie bei Bedarf in eine Rechnung umwandeln.

Verbinden Sie i-Reserve mit Ihrem (Google-)Kalender

Erzeugt eine iCal-Datei, die von verschiedenen E-Mail-Clients (z. B. Outlook) gelesen werden kann.

Wiederholte Reservierungen

Buchung desselben Produkts für x Wochen (nur für wiederkehrende Buchungen). Eine wiederkehrende Buchung bedeutet, dass dieselbe Buchung mehrere Wochen hintereinander erfolgt. Zu Beginn einer wiederkehrenden Buchung finden alle Buchungen immer zur gleichen Zeit statt, nur das Datum variiert. Nach weiteren Buchungen können die einzelnen Buchungen verschoben werden, auch auf ein anderes Produkt und/oder einen anderen Zeitpunkt.

Fügen Sie der Reservierung Teilnehmer mit zusätzlichen Informationen hinzu

Bei der Reservierung können zusätzliche Informationen für jeden Teilnehmer erforderlich sein, beispielsweise Angaben zu Ernährungswünschen, Allergien oder Alter.

Bieten Sie zusätzliche Optionen an und nutzen Sie Cross-Selling-Möglichkeiten bei der Buchung!

Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihrer Reservierung zusätzliche Optionen hinzuzufügen, wie zum Beispiel einen Projektor oder ein Mittagessen.

Stellen Sie bei der Reservierung weitere Fragen

Für Reservierungen sind möglicherweise zusätzliche Informationen erforderlich. Sie können dem System ganz einfach wichtige Fragen hinzufügen. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihr Partymotto selbst zu beschreiben oder aus einer Reihe verfügbarer Mottos auszuwählen.

Richten Sie verschiedene Raumaufteilungen ein

Es lassen sich verschiedene Raumkonfigurationen einrichten, und für jede Konfiguration kann die maximale Teilnehmerzahl angepasst werden. Beispielsweise bietet Raum A mit U-förmiger Anordnung Platz für 20 Personen, mit theaterähnlicher Anordnung hingegen für 50.

Links und Integrationen

Holen Sie das Beste aus dem Online-Reservierungssystem i-Reserve heraus und integrieren Sie es mit Ihrem Online-Kalender, Ihrem Zahlungsanbieter oder Ihrer Buchhaltungssoftware. Der Datenaustausch zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen ist heutzutage unerlässlich. i-Reserve bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Reservierungssystem durch verschiedene Integrationen zu optimieren.

Alle Links anzeigen

i-Reserve -Verbindungen und -Integrationen

Neugierig auf alle Möglichkeiten?

Das Reservierungssystem von i-Reserve kümmert sich nicht nur um Ihre Reservierungen. Entdecken Sie auch unsere Funktionen für Kundenmanagement und Rechnungsstellung, erweiterte Optionen und zusätzliche Module. i-Reserve buchen Sie ganz einfach!

Merkmale

Möchten Sie Ihren Mitgliedern die Online-Registrierung oder Ihren Kunden die Online-Buchung rund um die Uhr ermöglichen? Vereinfachen Sie Ihre Arbeit durch die Automatisierung von E-Mails,...

Kundenmanagement

Zukünftige Reservierungen einfach einsehen, persönliche Notizen hinzufügen und Einblick in gesendete E-Mails erhalten? CRM ist in i-Reserve standardmäßig enthalten und...

Rechnungen

Mit i-Reserve können Sie nicht nur Ihre Reservierungen, sondern auch Ihre Rechnungsstellung automatisieren. Verwenden Sie Ihre eigenen Rechnungsvorlagen, fügen Sie Rechnungen hinzu...

Erweiterte Funktionen

Zusätzlich zu den bereits integrierten Funktionen bietet das i-Reserve -Reservierungssystem auch erweiterte Optionen.

Zusätzliche Module

Das i-Reserve Reservierungssystem ist modular aufgebaut und individuell anpassbar; Sie zahlen nur für die Module, die Sie benötigen. Sie suchen...

Vorteile

Warum das i-Reserve Reservierungssystem?

Benutzerfreundlich

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Online-Buchung rund um die Uhr. Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe durch automatisierte E-Mails und Online-Zahlungsmöglichkeiten. Dies sind nur einige der vielen Vorteile des i-Reserve -Reservierungssystems.

Flexibel

Sie entscheiden, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie i-Reserve einsetzen möchten. Die Dashboards im Verwaltungsbereich sind vollständig anpassbar, und Sie können das Erscheinungsbild der Online-Buchung ganz nach Ihren Wünschen gestalten.

Reaktionsschnell

i-Reserve bietet Webdesign, das sich automatisch an die Bildschirmgröße Ihrer Website-Besucher anpasst. Das i-Reserve -Reservierungssystem funktioniert auf allen Bildschirmen, von Desktop-PCs und Laptops bis hin zu Tablets und Smartphones. Sie können auch über Ihr Mobilgerät reservieren.

Vielseitig

i-Reserve ist vollständig anpassbar und daher für den Einsatz in unterschiedlichsten Branchen geeignet. Dank seiner Vielseitigkeit erfüllt i-Reserve all Ihre funktionalen Anforderungen und spezifischen Bedürfnisse. Mit i-Reserveist alles buchbar!