Kunden bestimmen mit, was i-Reserve wird
Guter Kontakt zu Kunden ist uns wichtig. Ihr Feedback ist ein Leitfaden für Verbesserungen und sogar für die Entwicklung neuer Funktionen.
Kunden aus allen möglichen Branchen
Im Einsatz für Kunden
Neugierig, was i-Reserve für dich tun kann? Lies, was für andere Organisationen gelöst und eingerichtet wurde, vom neuen Corporate Design bis zur Hilfe am Wochenende.
Die Buchung der Brauereiführung, gründlich erneuert
Besucher von Duvel und Liefmans buchen ihre Brauereiführung seit Jahren über i-Reserve. Der Buchungsprozess wurde kürzlich gründlich überarbeitet, sowohl optisch als auch funktional. Dank kurzer Kommunikationswege konnten die Anpassungen und Verbesserungen schnell und präzise abgestimmt und umgesetzt werden.
In fünf Tagen online, ganz im eigenen Corporate Design
Das Buchen bei Avifauna passte schon immer zum Look & Feel ihrer Website. Vor Kurzem wurde die Website erneuert, und sie wollten den neuen Stil gern auch auf das Buchen übertragen. Vorab bekamen sie ein klares Bild vom Ergebnis und vom Zeitaufwand. Innerhalb von fünf Tagen war der erneuerte Buchungsdialog online, ganz im neuen Corporate Design.
Hilfe am Wochenende
Im Het Vennenbos buchen Gäste die ganze Woche über viele Aktivitäten. Wegen der anhaltenden Trockenheit konnten zuletzt nicht alle Tretboote vermietet werden. Mit ein paar Anpassungen in den Einstellungen wurden mehrere Tretboote kurzfristig inaktiv gesetzt. So konnten nicht mehr Tretboote gebucht werden, als verfügbar waren.
Optimale Zusammenarbeit
Bei Kunstkubus wurden Wünsche und Erwartungen dank guter, persönlicher Kommunikation schnell klar. So konnte lösungsorientiert gearbeitet werden, bei der Implementierung ebenso wie bei der weiteren Einrichtung und der Inbetriebnahme. Das Ergebnis: ein Buchungssystem, das nicht nur gut aussieht, sondern auch tut, was es soll.
Nach fünf Jahren ein neuer Look
Cool Dogs Arena arbeitet seit über fünf Jahren mit i-Reserve. Es war Zeit, dem Buchen einen frischen Stil zu geben, passend zur Website. Die Gestaltung überließen sie komplett i-Reserve. Die Buchungsdialoge haben jetzt denselben coolen, dunklen Look wie ihre Website.
Samstags eine Frage, in einer Viertelstunde die Antwort
Golftotaal wollte Daten aus i-Reserve in eine CSV- oder Excel-Datei exportieren. An einem Samstag lag innerhalb einer Viertelstunde eine Antwort vor, mit ein paar praktischen Tipps und einem Verweis auf das Handbuch zum Exportieren.
Gemeinsam geprüft, danach selbstständig weiter
In einer Online-Sitzung wurden alle Preisschemata von Newhouse Logies gemeinsam durchgegangen. Zuerst wurde das Vorgehen besprochen, dann wurde alles Schritt für Schritt gelöst. Mit diesem Wissen richteten sie die Kalenderperioden und Preise für die neue Saison selbst erfolgreich ein.
Ein sicherer Start mit i-Reserve
Bistro Noord vermietet Konferenzräume. Am Anfang war es etwas gewöhnungsbedürftig, doch schon bald erwies sich der Belegungsplan als praktisches Werkzeug für Verwaltung und Planung. Auch ihre Kunden buchen jetzt schnell und einfach selbst. Nach dem Start wurde aktiv nachgefragt, ob alles gut lief und ob noch Hilfe nötig war. Das schuf in den ersten Wochen sofort Vertrauen.
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