Softwarefunktionen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, direkt online zu buchen. Das i-Reserve Reservierungssystem bietet zahlreiche Funktionen. So wird das Buchen für jeden Nutzer und jede Branche zum Kinderspiel. Auch die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen wird i-Reserve für Unternehmen vereinfacht. Das System und alles, was dazugehört, ist auf maximale Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ausgelegt. Entdecken Sie weitere Vorteile in der vollständigen Funktionsübersicht. Und die Entwicklung von i-Reserve steht nie still. Wir optimieren unser Online-Reservierungssystem kontinuierlich und fügen regelmäßig neue Funktionen hinzu.

Alle Funktionen

Zusätzliche Softwaremodule bieten zusätzliche Funktionalität

Weil wir auf jeden einzelnen Wunsch, jede Anforderung und jede Frage rund um Reservierungen und Buchungen eingehen möchten, ist das Online-Reservierungssystem i-Reserve modular aufgebaut. So können wir unsere Standardlösungen in Ihr individuelles Reservierungssystem verwandeln – mit allen damit verbundenen Vorteilen! Sie erwerben nur die Funktionen, die Sie für Ihr Online-Reservierungsgeschäft benötigen. Von Online-Buchungen über virtuelle Stempelkarten und Geschenkgutscheine bis hin zu Abonnements, E-Tickets und Umfragen: Insgesamt stehen Ihnen über 10 umfassende Module zur Verfügung. Und wir entwickeln uns ständig weiter. Wir verbessern und erweitern unser Buchungssystem kontinuierlich auf Basis neuer Erkenntnisse, Technologien und – was uns besonders wichtig ist – des Feedbacks und der Bedürfnisse unserer Kunden.

Verfügbare Module

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Von Besprechungsräumen bis hin zu Bootsverleih: Das i-Reserve -Reservierungssystem ist ideal für die Online-Buchung von Besprechungsräumen, Veranstaltungen und Sportaktivitäten. Auch die Vereinbarung von Terminen mit Personen oder die Teilnahme an Sportaktivitäten ist mit i-Reservekinderleicht. Kurse, Schulungen und andere Events lassen sich ebenfalls im Handumdrehen buchen. All diese einfachen und unkomplizierten Aufgaben können ohne ein Reservierungssystem viel Zeit in Anspruch nehmen. i-Reserve ist das Online-Reservierungssystem, das Ihnen den Alltag erleichtert und es Ihnen sogar ermöglicht, Buchungen für verschiedene Arten von Terminen, Veranstaltungen, Kursen oder Aktivitäten in einer einzigen Reservierung zu kombinieren. Wir lieben es, scheinbar komplexe Situationen flexibel und effizient zu vereinfachen. Neugierig, wie wir das machen? Besuchen Sie unsere Demo-Websites oder kontaktieren Sie uns.

Links und Integrationen

Holen Sie das Beste aus dem Online-Reservierungssystem i-Reserve heraus und integrieren Sie es mit Ihrem Online-Kalender, Ihrem Zahlungsanbieter oder Ihrer Buchhaltungssoftware. Der Datenaustausch zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen ist heutzutage unerlässlich. i-Reserve bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Reservierungssystem durch verschiedene Integrationen zu optimieren.

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Vorteile

Warum das i-Reserve Reservierungssystem?

Benutzerfreundlich

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Online-Buchung rund um die Uhr. Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe durch automatisierte E-Mails und Online-Zahlungsmöglichkeiten. Dies sind nur einige der vielen Vorteile des i-Reserve -Reservierungssystems.

Flexibel

Sie entscheiden, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie i-Reserve einsetzen möchten. Die Dashboards im Verwaltungsbereich sind vollständig anpassbar, und Sie können das Erscheinungsbild der Online-Buchung ganz nach Ihren Wünschen gestalten.

Reaktionsschnell

i-Reserve bietet Webdesign, das sich automatisch an die Bildschirmgröße Ihrer Website-Besucher anpasst. Das i-Reserve -Reservierungssystem funktioniert auf allen Bildschirmen, von Desktop-PCs und Laptops bis hin zu Tablets und Smartphones. Sie können auch über Ihr Mobilgerät reservieren.

Vielseitig

i-Reserve ist vollständig anpassbar und daher für den Einsatz in unterschiedlichsten Branchen geeignet. Dank seiner Vielseitigkeit erfüllt i-Reserve all Ihre funktionalen Anforderungen und spezifischen Bedürfnisse. Mit i-Reserveist alles buchbar!

Über uns

i-Reserve wird von einem engagierten und professionellen Team unterstützt. In den letzten 20 Jahren haben wir i-Reserve zu einem hochwertigen und vielseitigen System entwickelt. Ursprünglich als Online-Reservierungssystem konzipiert, machen die umfangreichen Funktionen und Module i-Reserve zu einer Komplettlösung für jede Branche.

Die Entwicklung von i-Reserve schreitet stetig voran. Es wird kontinuierlich weiterentwickelt, und das Feedback unserer Nutzer spielt dabei eine entscheidende Rolle!

Dank i-Reserve können Sie unsere Brauereiführung auch außerhalb der Öffnungszeiten buchen.
Gastronomieleiter, Grolsch Brauerei

Die Nutzung von i-Reserve bietet die erwartete Transparenz. Außerdem ermöglicht sie mir, Buitenwerkplaats weiterzuentwickeln.
Maud Aarts, Outdoor Workshop Amsterdam

Früher habe ich pro Reservierung etwa eine halbe Stunde gebraucht, um alles abzuwickeln, E-Mails zu beantworten, zu bestätigen und so weiter. Mit i-Reserve dauert es nur noch zwei Minuten, und ich habe alles übersichtlich in einem System organisiert.
Lia Valkering, Sint Lucas Andreas Krankenhaus

i-Reserve ist ein benutzerfreundliches System mit vielen Funktionen. Sie können es ganz nach Ihren Wünschen anpassen. Der Support ist zudem sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme werden stets schnell gelöst.
Samatha aus London, Maliebaan45

Mit i-Reserve können Mieter ein Boot inklusive aller Optionen selbstständig reservieren, und die gesamte Abwicklung erfolgt digital. Dank i-Reserve hat sich unsere Arbeitsbelastung von Büroarbeit hin zum direkten Kundenkontakt verlagert, was zu einem schnelleren und besseren Service führt.
Alfred Bekenkamp, Boei2

Der größte Vorteil von i-Reserve ist, dass Reservierungen überall vorgenommen werden können, sei es in einem Bungalow, an der Rezeption oder in einem Restaurant. Es funktioniert überall. Wenn ich eine zusätzliche Aktivität hinzufügen möchte, kann ich diese mit wenigen Klicks in I-reserveanlegen. Kurz gesagt: ein benutzerfreundliches und sehr übersichtliches System, das jeder nutzen kann!
Nick Hallink, Landal Aelderholt

i-Reserve ist ein benutzerfreundliches Reservierungssystem. Dies gilt sowohl für Benutzer als auch für Administratoren.
Webredakteur, Wasserverband Vallei en Veluwe

Im Hof van Saksen können sich Gäste für eine Vielzahl von Aktivitäten an verschiedenen Standorten anmelden. Mithilfe der SaaS-App können unsere Mitarbeiter dieselbe Aktivität gleichzeitig an verschiedenen Standorten buchen – ohne Überbuchungen. Ein echter Vorteil für unsere Gäste und Mitarbeiter!
Marleen van Kappen, Landal Hof van Saksen

Das Tolle an i-Reserve ist, dass sich alles nach Ihren Wünschen konfigurieren lässt. Die Software bietet so viele Möglichkeiten für eine Standardanwendung, dass sie sich wie eine maßgeschneiderte Lösung anfühlt.
Marcel Wickel, Bootsverleih Mokum

Kunden, die einen Tennisplatz reservieren möchten, können dies ganz einfach über unsere Website mit i-Reservetun. Es ist übersichtlich dargestellt, wann noch Plätze verfügbar sind, und Sie können direkt eine Auswahl treffen.
Ingrid Kortenoever-Blok, Tennisplätze Delftse Hout

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum ein Online-Reservierungssystem?

Online-Buchungen bieten Ihnen und Ihren Gästen zahlreiche Vorteile:

Bessere Erreichbarkeit.
Ein Online-Reservierungssystem sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen rund um die Uhr erreichbar ist. Gäste schätzen dies, da sie Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren können. Mehr Flexibilität? Mehr Reservierungen!

Sofortige Verfügbarkeit
. Moderne Gäste buchen gerne online. Es ist schnell und einfach, und Gäste sehen sofort, ob noch Zimmer frei sind. Das vermittelt nicht nur einen guten Eindruck, sondern führt auch zu mehr Buchungen. Ein weiterer Vorteil: Sie müssen nicht ständig telefonisch Reservierungen entgegennehmen.

Müssen
Ihre Mitarbeiter ständig ans Telefon rennen, anstatt Gäste zu empfangen? Mit Online-Reservierungen reduzieren Sie die Telefonanrufe während des Service. So haben Sie genügend Zeit, Ihre Gäste persönlich zu betreuen und sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Weniger Nichterscheinen.
Ein Online-Reservierungssystem sendet Ihren Gästen automatisch eine Bestätigung und eine Erinnerung, damit niemand seinen Termin vergisst. Sie können die Reservierung auch direkt online bezahlen oder eine Anzahlung leisten. Darüber hinaus stornieren Gäste eher, wenn sie dies mit nur einem Klick tun können. Das hilft, Nichterscheinen zu vermeiden.

Keine Doppelbuchungen
Das System überwacht Ihre Kapazität selbst, sodass es keine sich überschneidenden Termine gibt und immer klar ist, was wann belegt ist.

Gibt es i-Reserve eine Begrenzung der Anzahl der möglichen Buchungen?

Die maximale Anzahl an Buchungen hängt von der Lizenz . Bei der Vermietung von Veranstaltungsorten sprechen wir beispielsweise von 250 bis 150.000 Buchungen pro Monat.

Muss ich pro Buchung bezahlen?

Nein, Sie zahlen Lizenz einen festen monatlichen Betrag Unsere Lizenzen reichen von Bronze bis Platinum.

Welche Verbindungen lassen sich herstellen?

Das i-Reserve Reservierungssystem bietet verschiedene Integrationsmöglichkeiten : API-Integrationen, Import-/Export-Integrationen und Integrationen über Plattformen wie MS Flow oder Zapier. Mehrere native Integrationen sind bereits im System integriert und erfordern lediglich eine Konfiguration.

Warum ist i-Reserve nicht kostenlos?

i-Reserve bietet ein Online-Reservierungssystem zum monatlichen Festpreis. Es ist flexibel und einfach zu konfigurieren. Im Hintergrund entwickeln wir kontinuierlich neue Funktionen und arbeiten mit den neuesten Webtechnologien. Erfahren Sie mehr über die Vorteile einer kostenpflichtigen Version gegenüber einem kostenlosen Reservierungssystem in unserem Blogbeitrag: Kostenpflichtiges vs. kostenloses Reservierungssystem: Wo liegen die Unterschiede?

Wer steckt hinter i-Reserve?

i-Reserve wird von einem engagierten und professionellen Team unterstützt. In den letzten 20 Jahren haben wir i-Reserve zu einem hochwertigen und vielseitigen System entwickelt. Obwohl i i-Reserve ursprünglich als Online-Reservierungssystem konzipiert wurde, machen seine umfangreichen Funktionen und Module es zu einer Komplettlösung für jede Branche .

Ich nutze bereits ein Buchhaltungs- und/oder Rechnungssystem. Kann ich i-Reserve damit verbinden?

Ja, im i-Reserve -Reservierungssystem können Sie über das Modul „Export und Administration“ eine Verbindung zu einem Buchhaltungsprogramm wie Visma Cash oder Exact Online herstellen. Weitere Informationen finden Sie unter: Buchhaltung

Kann ich i-Reserve mit Outlook oder Google Kalender verknüpfen, damit ich meine Reservierung dort finden kann?

Ja, das ist möglich. Lesen Sie mehr dazu: Agenda

i-Reserve erfüllt fast alle meine Bedürfnisse, aber nicht ganz. Lässt sich da etwas machen?

Wir bei i-Reserve lieben Herausforderungen. Die Entwicklung von i-Reserve schreitet stetig voran. Das Feedback unserer Nutzer spielt dabei eine entscheidende Rolle. Wir freuen uns, von allen Herausforderungen zu erfahren, denen Sie begegnen.

Welchen Ertrag bringt ein Reservierungssystem?

Die Lizenzgebühren für i-Reserve sind transparent. Doch wie viel bringt ein Reservierungssystem tatsächlich ein? Da i-Reserve in vielen verschiedenen Branchen eingesetzt wird, können die durchschnittlichen Einnahmen bzw. die Anzahl der Reservierungen je nach Branche variieren. Wir haben für Sie ein Beispiel mit 100 Reservierungen pro Monat erstellt. Mit einem Reservierungssystem können Sie ganz einfach 300 € monatlich sparen. Das vollständige Beispiel finden Sie in unserem Blog .

Kann ich das Reservierungssystem auf meiner eigenen Website einbinden?

Wir erstellen für Sie eine Domain, auf der Sie unser Reservierungssystem hosten können. Am einfachsten ist es, einen „Jetzt buchen“-Button zu erstellen und diesen mit der Domain zu verlinken. Die Domain wird an das Design Ihrer Website angepasst, sodass Ihre Kunden nicht merken, dass sie sich auf einer anderen Website befinden. Alternativ können Sie Ihre Website auch über eine API mit dem Reservierungssystem verbinden. Ein iFrame ist eine weitere Option, die wir jedoch nicht empfehlen, da er nicht mehr von allen Browsern unterstützt wird. In unseren Kundenreferenzen erfahren Sie, wie unser System bei einigen unserer Kunden implementiert wurde.

Sind (personenbezogene) Daten im i-Reserve -Reservierungssystem geschützt?

Der Schutz personenbezogener Daten gewinnt heutzutage immer mehr an Bedeutung. Auch für uns ist es entscheidend, dass unsere Kunden darauf vertrauen können, dass ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Um Datenschutzverletzungen vorzubeugen, halten wir uns an die Richtlinien des Datenschutzgesetzes (Wbp), um i-Reserve angemessen zu sichern Blog .

Wenn es um die Sicherheit der personenbezogenen Daten Ihrer Kunden geht, sieht die Sache anders aus. Bei der Nutzung von i-Reserve sind Sie für die korrekte Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Selbstverständlich beraten wir Sie während der Implementierung, um Sicherheitsrisiken so weit wie möglich zu minimieren.

Kann das Reservierungssystem auf all Ihren Geräten genutzt werden?

Das i-Reserve -Reservierungssystem ist mit allen Bildschirmgrößen kompatibel, von Desktop-PCs und Laptops bis hin zu Tablets und Smartphones. So können Sie auch mit Ihrem Mobilgerät reservieren.

Ich hätte gerne eine Demo, ist das möglich?

Bevor Sie ein (neues) Reservierungssystem erwerben, möchten Sie natürlich alle Möglichkeiten erkunden. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Online-Demonstrationen . So erhalten Sie einen guten Überblick über die Möglichkeiten und deren Eignung für Ihre Bedürfnisse. Möchten Sie einen Blick hinter die Kulissen werfen und sehen, ob wir das Richtige für Sie bieten können? Vereinbaren Sie einen Online- Termin , damit Ihnen einer unserer Mitarbeiter unser System vorstellt. Entspricht das System Ihren Anforderungen und möchten Sie es näher kennenlernen? Testen Sie unsere i-Reserve -Buchungssoftware 30 Tage .

Was kann über das Reservierungssystem gebucht werden?

I-Reserve ist vielseitig einsetzbar und wird von Kunden aus verschiedenen Branchen genutzt. Mit unserem Reservierungssystem können Sie (Tagungs-)Räume , Bungalows, Chalets, Boote , Kurse , Golfplätze, Touren , Schulungen, Fitnesskurse und vieles mehr buchen. Dank unserer hochentwickelten Funktionen eignet sich i-Reserve ist, dass Sie verschiedene Leistungen über ein einziges System buchen können. Möchten Sie wissen, ob unser Reservierungssystem Ihren Anforderungen entspricht? Kontaktieren Sie uns unter 030 - 237 30 30.

Wie kann ich buchen?

Das i-Reserve bietet verschiedene Dialogfelder, darunter Kalender, Terminplan, Such- und Buchungsfunktion sowie die Kurs-/Aktivitätsliste. Je nachdem, ob es sich um Aktivitäten wie Kurse, Schulungen oder Touren oder um Objekte wie Hallen, Boote und Bungalows handelt, stehen spezifische Dialogfelder zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Demoseiten , um mehr über Ihre Branche zu erfahren. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ist es möglich, das Reservierungssystem in mehreren Sprachen zu nutzen?

Sie können i-Reserve in mehreren Sprachen nutzen. Texte in i-Reserve werden in der von Ihnen gewählten Sprache angezeigt. Das Bedienfeld ist derzeit in Englisch, Deutsch und Niederländisch verfügbar.

Besucher können in Englisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch oder Französisch buchen. Sie können auch weitere Sprachen konfigurieren.

Müssen sich meine Kunden einloggen, bevor sie buchen können?

Es gibt 4 Optionen bezüglich der Nutzung von Kundenkonten.

Erstellen Sie kein Benutzerkonto
Erstellen Sie immer ein Benutzerkonto
i-Reserve erstellt automatisch einen Benutzernamen und ein Passwort
Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, ist aber nicht dazu verpflichtet

Ob sich ein Kunde anmelden muss, hat Vor- und Nachteile. Wenn eine Anmeldung erforderlich ist, liegt der Vorteil für Sie als Endnutzer darin, dass der Kunde nur einmal im System erscheint. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Reservierungen korrekt demselben Kunden zugeordnet sind. Andernfalls müsste der Kunde für jede Reservierung das Kundenformular erneut ausfüllen, und es würde ein neuer Kunde im System angelegt.

Der Vorteil für Kunden besteht darin, dass sie ihre Daten nicht jedes Mal neu eingeben müssen, da diese beim Einloggen abgefragt werden. Kunden können außerdem ihre Reservierungen und/oder Rechnungen einsehen sowie Reservierungen online stornieren oder ändern.

Der Nachteil besteht darin, dass Kunden bei der Buchung ein Konto erstellen müssen. Dies kann eine zusätzliche Hürde darstellen. Außerdem müssen sie sich einen Benutzernamen und ein Passwort merken. Dieses letzte Problem ließe sich lösen, indem man Nutzern beispielsweise die Anmeldung mit ihrem Facebook- oder Google-Konto ermöglicht.