Online-Terminplaner: Kunden wählen selbst einen Termin, du hältst deinen Kalender voll
Behandlungen, Gespräche und Erstgespräche. Kunden buchen rund um die Uhr bei der richtigen Mitarbeiterin oder dem richtigen Mitarbeiter und bekommen eine Bestätigung mit iCal und eine Erinnerung. Du siehst alle Kalender in einem Plan.
Kunden aus dieser Branche
Bei wem, wo und wann: Der Kunde wählt
Filtern nach Mitarbeitenden, Standort und Datum. Zwei Terminarten im selben Raum? Das System verhindert Doppelbuchungen. Suchen & Buchen →Zwei Behandlungen nacheinander zu einem Preis
Gesichtsbehandlung und Make-up, Erstgespräch und Folgetermin: Arrangements buchen sie in einem Schritt. Arrangements →Bestätigung mit Kalendereinladung
Jeder Termin kommt mit einer iCal-Datei, dazu eine Erinnerung. Weniger No-Shows. Automatische Mailings →Was es für dich tut
Ob Besprechungsräume, Führungen, Online-Termine oder Flex-Arbeitsplätze: i-Reserve passt sich deinem Prozess an – nicht umgekehrt.
Sie verwalten Zeiten, Verfügbarkeit, Preise und Extras in einem übersichtlichen Online-Reservierungssystem. Kunden reservieren und bezahlen ganz einfach online, während Sie die Kontrolle über Planung, Zahlungen und Kommunikation behalten. E-Mails und Rechnungen versenden Sie in Ihrem eigenen Corporate Design. Keine losen Tools, kein Aufwand.
i-Reserve ist das Reservierungssystem für Unternehmer, die Zeit sparen, den Überblick behalten und vorausdenken möchten.
Dein Kalender ist immer offen, auch wenn du geschlossen hast.
Welche Möglichkeiten bietet dein Reservierungssystem für Online-Termine?
Ein Auszug aus den Funktionen. Klick für die Erklärung.
Kundenrabatt
Lass das Online-Reservierungssystem bei einer Reservierung automatisch den festen Kundenrabatt berechnen. Neben Rabatten kannst du eine bestimmte Kundengruppe mit Räumen verknüpfen, die nur sie buchen kann.
Optionen
Lass Kunden zur Reservierung Optionen mitbuchen, etwa ein Mittagessen oder eine Gesichtsbehandlung. Du bestimmst, ob der Preis pro Reservierung oder pro Person berechnet wird und ob eine Option verpflichtend ist.
Arrangements
Lass Kunden im Reservierungssystem zwei verschiedene Termine nacheinander zu einem günstigen Preis buchen – Gesichtsbehandlung und Make-up etwa, oder Gesichtsbehandlung und Maniküre.
Aufgaben
Neben den Reservierungen legst du im System interne Aufgaben für dich oder Kollegen an. Mit Frist, Kategorie und auf Wunsch verknüpft mit einem Kunden oder Unternehmen.
Automatische Mailings
Das Reservierungssystem sendet Kunden automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail, sobald sie gebucht haben. Auch eine automatische Erinnerung mit weiteren Informationen ist möglich.
Rechnungsstellung
Mit den Vorlagen unseres Reservierungssystems erstellst du eine Rechnung in genau dem Layout, das du möchtest. Rechnungen lassen sich zusammenführen und automatisch an einen Kunden oder ein Unternehmen senden.
Suchen & Buchen
Lass Kunden im System nach verfügbaren Terminen suchen und filtern, etwa danach, mit wem der Termin ist, nach Ort oder Datum.
Serienreservierung
Du kannst Kunden die Möglichkeit geben, für mehrere Wochen gleichzeitig zu reservieren.
Belegungsplan
Die gesamte Belegung in einem übersichtlichen Plan. Jeder Benutzer richtet ihn nach eigenem Wunsch ein und kann direkt daraus eine Reservierung für einen Kunden anlegen.
CRM
i-Reserve ist nicht nur ein Online-Reservierungssystem, sondern auch ein CRM-System: Alle Daten von Kunden und Unternehmen an einem Ort, mit einer praktischen Übersicht aller gesendeten E-Mails
Online-Terminplaner
Über das Reservierungssystem vereinbaren Kunden 24 Stunden am Tag online Termine, am PC wie am Smartphone, und stornieren oder ändern selbst.
Filter
Hol Statistiken per Filter aus dem i-Reserve System. Sie lassen sich automatisch an E-Mail-Adressen senden – etwa eine Übersicht der Reservierungen an das Catering.
Häufige Fragen zum Reservieren für online termine
Kann ich verschiedene Termine im selben Raum buchen lassen?
Ja. Ein Aufnahmegespräch kann im selben Raum stattfinden wie ein Arzttermin. Kunden buchen zwei verschiedene Terminarten, und du stellst das Reservierungssystem so ein, dass beide denselben Raum nutzen. Ist der Arzttermin gebucht, kann zur gleichen Zeit kein Aufnahmegespräch stattfinden – der Raum ist ja belegt.
Kann ich der Bestätigung eine iCal-Datei beilegen?
Plant ein Kunde einen Termin, sendest du eine automatische Bestätigung mit allen Informationen. Diese Mail kann eine iCal-Datei enthalten, sodass der Kunde den Termin direkt in seinen Kalender übernimmt.
Muss ich das System selbst einrichten?
Nein. Bei der Testversion richten wir deine Umgebung mit deinem Angebot, deinen Preisen und Einstellungen ein, kostenlos und innerhalb weniger Tage. Du kannst sie auch selbst einrichten, wenn dir das lieber ist.
Umstieg von einem anderen System oder vom Papierkalender?
Wir sehen uns an, was du jetzt hast, übernehmen deine Daten und richten deine Umgebung ein. Auch wenn dein aktuelles System bald eingestellt wird.
Demo für online termine ausprobieren
Buche selbst etwas, wähle eine Option dazu und sieh dir an, wie die Bestätigung aussieht. Kein Konto nötig.
Demo öffnen
Sehen, wie es mit deinen online termine funktioniert?
Probier es 30 Tage kostenlos. Wir richten es für dich ein, innerhalb weniger Tage. Oder vereinbare eine Demo von 30 Minuten.