Sistema de reservas para visitas guiadas

Sistema de reservas para visitas guiadas: reservável até às onze da noite, como na Grolsch

Da visita à cervejaria ao passeio pela cidade. Os visitantes escolhem idioma, local e hora, pagam online e ficam na lista de presenças. Tu planeias o guia em poucos cliques.

Visitas Guiadas

Clientes deste setor

  • Duvel
  • Grolsch
  • EPZ
  • De Watergroep
  • Liefmans
  • Chouffe
  • Brouwerij Wilderen
  • Sint Catharinadal
  • Toeristeninformatie Venlo
  • Koninklijke Vezet
  • IVN Natuureducatie

O que faz por ti

Independentemente do que ofereces, o sistema acompanha-te.

Geres visitas guiadas, horários, preços e pacotes a partir de um único sistema de reservas online organizado. Automatiza o teu planeamento e deixa de fazer registos manuais. Assim tens mais tempo para a experiência. Com o i-Reserve tens acesso imediato a reservas, clientes e pagamentos. Os e-mails e faturas são enviados com a tua própria identidade visual. Claro e profissional.

Os teus clientes veem imediatamente quais as visitas guiadas disponíveis. Reservam e pagam online e gerem a sua própria reserva. Tu programas os guias em poucos cliques, generates listas de presença e vês num relance quais os tours que estão a correr bem.

O i-Reserve é o sistema de reservas para tours e visitas guiadas que proporciona uma visão clara. Tu ficas focado na experiência, não no planeamento.

“Graças ao i-Reserve, estamos disponíveis fora do horário de funcionamento para reservar o nosso Tour da Cervejaria.”
Hospitality Manager, Bierbrouwerij Grolsch
Reserva na demo de visitas guiadas

Quais são as possibilidades do sistema de reservas para visitas guiadas?

Uma seleção das funcionalidades. Clica para ver a explicação.

Planeamento

O sistema de reservas dá-te uma visão clara de todas as visitas guiadas num único planeamento, tanto para os teus clientes como para a tua equipa.

Reservar online

Através do sistema de reservas online os clientes reservam as visitas guiadas 24 horas por dia, no computador e no telemóvel, e cancelam ou alteram por conta própria.

Procurar e reservar

Deixa os clientes procurar e filtrar as visitas disponíveis. No sistema de reservas, por idioma, local e data, por exemplo.

Planear pessoal

Atribui pessoal a uma visita reservada com poucos cliques e vê de imediato quem está disponível.

Tarefas

Além das reservas, o sistema de reservas online permite criar tarefas internas para ti ou para colegas, com prazo, categoria e, se quiseres, associadas a um cliente ou a uma empresa.

Folha de presenças

O sistema de reservas dá-te uma visão clara de todos os que reservaram: no ecrã, enviada automaticamente por e-mail ou impressa como folha de presenças.

Flexível

No sistema de reservas online podes configurar visitas guiadas em vários locais e em vários idiomas.

CRM

Além de sistema de reservas, o i-Reserve é também um CRM: todos os dados de clientes e empresas num só lugar, com uma visão prática de todos os e-mails enviados.

Desconto de cliente

Deixa o sistema calcular automaticamente o desconto habitual ao efetuar uma reserva. Além dos descontos, podes reservar determinadas visitas a um grupo específico de clientes.

Relatórios

Extrai estatísticas do sistema de reservas através de filtros. Podes enviá-las automaticamente para endereços de e-mail, ficando a saber que visitas funcionam bem e que faturação gera.

Pagamento online

Os novos clientes reservam uma visita e pagam-na de imediato com o módulo de pagamento do sistema de reservas.

Lista de espera

Quando uma visita está cheia, os clientes inscrevem-se na lista de espera através do módulo de reservas e são inscritos automaticamente assim que surge uma vaga.

Perguntas frequentes sobre reservar para visitas guiadas

Posso associar um guia a uma visita?

Sim, podes atribuir um guia por visita ou atividade e vês de imediato quem está disponível. O guia consulta ainda as suas atividades no próprio painel.

Posso realizar visitas em locais diferentes?

Claro: um passeio pela cidade em Amesterdão e outro em Utrecht, por exemplo. O local de uma visita pode ser incluído na função Procurar e reservar.

Posso definir os preços de forma flexível por visita e por hora?

Sim, define os preços por tipo, por período, por dia ou a determinadas horas. Também podes trabalhar com descontos de última hora, descontos no momento da reserva ou um desconto conforme o número de participantes.

Tenho de configurar o sistema sozinho?

Não. Na versão de teste configuramos o teu ambiente com a tua oferta, preços e definições, gratuitamente e em poucos dias. Também podes configurá-lo sozinho, se preferires.

Vais mudar de outro sistema, ou da agenda em papel?

Vemos o que tens agora, passamos os teus dados e configuramos o teu ambiente. Também se o teu sistema atual vai deixar de funcionar em breve.

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