Sistema de reservas para visitas guiadas: reservable incluso a las once de la noche, como en Grolsch
De la visita a la cervecería al paseo por la ciudad. Los visitantes eligen idioma, lugar y hora, pagan online y aparecen en la lista de asistencia. Tú planificas al guía en pocos clics.
Clientes de este sector
Planificar guías sin rompecabezas
Asigna un guía y ve enseguida quién está disponible. Cada guía ve sus propias visitas en su panel. Planificar personal →En cinco idiomas, en varias ubicaciones
Una visita en inglés en Ámsterdam y otra en neerlandés en Utrecht: los visitantes filtran por idioma, lugar y fecha. Buscar y reservar →La lista de asistencia lista antes de empezar
Enviada automáticamente al guía por correo, o impresa en recepción. También ves qué visitas funcionan bien. Hoja de asistencia →Lo que hace por ti
Sea lo que sea lo que ofreces, el sistema se adapta a ti.
Gestionas visitas guiadas, horarios, precios y paquetes desde un único sistema de reservas online claro y organizado. Automatiza tu planificación y deja de hacer un seguimiento manual. Así te sobra tiempo para la experiencia. Con i-Reserve tienes información inmediata sobre reservas, clientes y pagos. Los correos electrónicos y las facturas se envían con tu propia imagen corporativa. Claro y profesional.
Tus clientes ven de inmediato qué visitas guiadas están disponibles. Reservan y pagan online y gestionan su propia reserva. Tú asignas guías en pocos clics, generas listas de asistencia y ves de un vistazo qué tours funcionan mejor.
i-Reserve es el sistema de reservas para tours y visitas guiadas que te da una visión completa. Tú te centras en la experiencia, no en la planificación.
“Gracias a i-Reserve, también estamos disponibles fuera del horario de apertura para reservar nuestro Tour por la Cervecería.”
¿Cuáles son las posibilidades del sistema de reservas para visitas guiadas?
Una selección de las funciones. Haz clic para ver la explicación.
Planning
El sistema de reservas te ofrece una vista clara de todas las visitas guiadas en un solo planning, tanto para tus clientes como para tu equipo.
Reservar online
A través del sistema de reservas online los clientes reservan sus visitas guiadas las 24 horas, en ordenador y en móvil, y cancelan o modifican por su cuenta.
Buscar y reservar
Permite que tus clientes busquen y filtren las visitas disponibles. En el sistema de reservas, por idioma, ubicación y fecha, por ejemplo.
Planificar personal
Asigna personal a una visita reservada con unos pocos clics y mira al instante quién está disponible.
Tareas
Además de gestionar reservas, el sistema de reservas online permite crear tareas internas para ti o tus compañeros, con fecha límite, categoría y, si lo deseas, vinculadas a un cliente o una empresa.
Hoja de asistencia
El sistema de reservas te ofrece una visión clara de todos los que han reservado: en pantalla, enviada automáticamente por correo o impresa como hoja de asistencia.
Flexible
En el sistema de reservas online puedes configurar visitas guiadas en distintas ubicaciones y en varios idiomas.
CRM
Además de un sistema de reservas, i-Reserve es también un CRM: todos los datos de clientes y empresas en un solo lugar, con un práctico resumen de todos los correos enviados.
Descuento de cliente
Deja que el sistema calcule automáticamente el descuento habitual al hacer una reserva. Además de descuentos, puedes reservar determinadas visitas a un grupo concreto de clientes.
Informes
Extrae estadísticas del sistema de reservas mediante filtros. Puedes enviarlas automáticamente a direcciones de correo, así sabrás qué visitas funcionan bien y cuánta facturación genera.
Pago online
Los nuevos clientes reservan una visita y la pagan al instante con el módulo de pago del sistema de reservas.
Lista de espera
Cuando una visita está completa, los clientes se apuntan a la lista de espera desde el módulo de reservas y se inscriben automáticamente en cuanto queda una plaza libre.
Preguntas frecuentes sobre reservar para visitas guiadas
¿Puedo asignar un guía a una visita?
Sí, puedes asignar un guía por visita o actividad y ves al instante quién está disponible. El guía también consulta sus actividades en su propio panel.
¿Puedo ofrecer visitas en distintas ubicaciones?
Por supuesto: un paseo por Ámsterdam y otro por Utrecht, por ejemplo. La ubicación de una visita se puede incluir en la función Buscar y reservar.
¿Puedo configurar los precios con flexibilidad por visita y por hora?
Sí, puedes configurar los precios por tipo, por periodo, por día o a determinadas horas. También puedes trabajar con descuentos de última hora, descuentos en el momento de reservar o un descuento según el número de participantes.
¿Tengo que configurar el sistema yo mismo?
No. Con la versión de prueba configuramos tu entorno con tu oferta, precios y ajustes, gratis y en pocos días. También puedes configurarlo tú mismo si lo prefieres.
¿Te cambias desde otro sistema o desde la agenda de papel?
Miramos lo que tienes ahora, migramos tus datos y configuramos tu entorno. También si tu sistema actual va a dejar de funcionar pronto.
Prueba la demo para visitas guiadas
Reserva algo tú mismo, añade una opción y mira cómo es la confirmación. No necesitas cuenta.
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Pruébalo 30 días gratis. Lo configuramos por ti en pocos días. O reserva una demo de 30 minutos.