Construimos un sistema de reservas sin formularios
En unos años, nadie rellenará un formulario. Tu cliente lo pide, a un chat, un asistente o simplemente por correo, y aparece en tu agenda. Confirmado, pagado, listo. Tú solo ves lo que necesita atención. Hacia eso construimos, un paso cada mes. Abrazamos la IA y ponemos a la persona en el número 1.
Más de 10.000.000 de reservas te han precedido.
Hacia dónde construimos
El formulario fue un paso intermedio. La verdadera promesa de las reservas online nunca fue «rellena esto», sino «di lo que quieres y está resuelto». Con la IA eso ya es posible, y nosotros lo aplicamos en el back-end: para que tu cliente sea atendido más rápido y tú tengas que hacer menos.
Reservar se convierte en una conversación
Hoy i-Reserve ya procesa solicitudes que llegan por correo. Mañana tu cliente reserva a través de un chat, un asistente de voz o su propia IA: «El sábado una pista a las cuatro, con dos amigos.» Sin calendario, sin formulario. La reserva queda hecha, según tus reglas.
Tu sistema habla con tus otros sistemas
A través de MCP conectas i-Reserve a tu propio asistente de IA, tu agenda, tu contabilidad. Pregunta a Claude o a ChatGPT qué tal está la semana que viene, o deja que tu asistente prepare una reserva de grupo. i-Reserve se convierte en una fuente de la que otras herramientas inteligentes se nutren, no en una isla.
Tú solo ves lo que necesita atención
Cambios, cancelaciones, preguntas sobre el aparcamiento, un cliente que llega tarde: la IA en el back-end lo procesa y lo responde, más rápido que una persona. Lo que queda en tu pantalla es la excepción. Y el cliente que tienes delante.
“Lo bueno de i-Reserve es que todo se puede configurar a tu gusto. Para ser una aplicación estándar, el software ofrece tantas posibilidades que parece hecho a medida.”
¿Y la persona? Está en el número 1
Cuanto más funciona solo, más claro definimos qué no puede funcionar solo. Estas son las tres reglas que debe cumplir cada nueva función, ahora y en el futuro.
Automatizar lo que se puede
Si un cliente envía una solicitud por correo, i-Reserve la lee y prepara la reserva en tu agenda. Las confirmaciones, los recordatorios y las facturas ya se gestionan solos. Todo lo que se repite no tiene que estar en tu mesa.
Decidir sigue siendo cosa tuya
La IA propone, tú decides. Ninguna reserva sale, ningún cliente recibe respuesta, ningún precio cambia sin que tus reglas lo permitan. Tu papel pasa de introducir datos a supervisar, y de supervisar a recibir.
Los datos permanecen en los Países Bajos
Por mucha IA que utilicemos: tus datos y los de tus clientes están almacenados en un centro de datos neerlandés, en un procesador certificado Data Pro, y nunca se envían a ningún modelo que aprenda de ellos. Eso también es poner a la persona en el número 1.
“Gracias a i-Reserve estamos disponibles para reservar nuestro Tour de la Cervecería también fuera de nuestro horario de apertura.”
También en el futuro: una persona al teléfono
Por muy inteligente que sea el sistema, estamos en Utrecht con un equipo que lo construye, lo configura y descuelga el teléfono. También los fines de semana si hace falta. Sin intermediarios de ventas: las personas con las que hablas son las personas que lo hacen.
Equipo de soporte
Haz tu pregunta por correo o teléfono y recibe respuesta en un día laborable. Normalmente antes.
Te ayudamos a configurarlo
Empieza por tu cuenta o externaliza todo el proceso de implementación. Ambas opciones son posibles.
25 años de Teqa
Desde 2000 en Utrecht. Los comentarios de los clientes determinan lo que construimos.
Lo que ya hemos construido
- i-Reserve trabaja con IATu sistema de reservas, manejado en lenguaje normal.
- Vista sencilla: una visión general sin ruidoTodo lo que necesitas, nada que te distraiga.
- Un vale de crédito en lugar de un reembolso al cancelarConserva los ingresos y deja que el cliente vuelva más adelante.
Una visión solo vale algo si cada mes da resultados. Esto es lo que se ha añadido últimamente, automáticamente para ti, sin coste adicional.
El futuro empieza con tu versión de prueba
Todo lo que describimos arriba llega a ti de forma automática. Solo tienes que empezar.