Nous construisons un système de réservation sans formulaire
Dans quelques années, personne ne remplira plus un formulaire. Ton client pose sa question, via un chat, un assistant ou simplement par mail, et c'est dans ton planning. Confirmé, payé, réglé. Toi, tu ne vois que ce qui demande ton attention. C'est ce que nous construisons, un pas par mois. Nous embrassons l'IA, en plaçant l'humain en première position.
Plus de 10 000 000 de réservations t'ont précédé.
Là où nous allons
Le formulaire n'était qu'une étape intermédiaire. La vraie promesse de la réservation en ligne n'a jamais été « remplis ça », mais « dis ce que tu veux et c'est réglé ». L'IA le permet désormais, et nous l'intégrons en coulisses : pour que ton client soit aidé plus vite, et que tu aies moins à faire.
La réservation devient une conversation
Aujourd'hui, i-Reserve traite déjà les demandes reçues par mail. Demain, ton client réserve via un chat, un assistant vocal ou sa propre IA : « Un terrain samedi à seize heures, avec deux amis. » Pas de calendrier, pas de formulaire. La réservation est en place, selon tes règles.
Ton système communique avec tes autres systèmes
Via MCP, tu connectes i-Reserve à ton propre assistant IA, ton agenda, ta comptabilité. Demande à Claude ou à ChatGPT à quel point la semaine prochaine est chargée, ou laisse ton assistant préparer une réservation de groupe. i-Reserve devient une source dans laquelle d'autres outils intelligents puisent, pas une île isolée.
Tu n'entends parler que de ce qui demande ton attention
Modifications, annulations, questions sur le parking, un client en retard : l'IA en coulisses traite et répond, plus vite qu'un humain ne le pourrait. Ce qui reste sur ton écran, c'est l'exception. Et le client qui se trouve devant toi.
“Ce qui est agréable avec i-Reserve, c’est que tout se configure selon vos souhaits. Pour une application standard, le logiciel offre tant de possibilités qu’on a l’impression d’un sur-mesure.”
Et l'humain ? Il est en première position
Plus les choses se font automatiquement, plus nous définissons avec précision ce qui ne doit pas se faire automatiquement. Voici les trois règles que chaque nouvelle fonctionnalité doit respecter, aujourd'hui et demain.
Automatiser ce qui peut l'être
Quand un client envoie une demande par mail, i-Reserve la lit et prépare la réservation dans ton planning. Les confirmations, les rappels et les factures partent déjà automatiquement. Tout ce qui se répète n'a pas sa place sur ton bureau.
La décision reste la tienne
L'IA propose, tu décides. Aucune réservation n'est envoyée, aucun client ne reçoit de réponse, aucun prix ne change sans que tes règles le permettent. Ton rôle évolue de la saisie vers le contrôle, et du contrôle vers l'accueil.
Les données restent aux Pays-Bas
Quelle que soit la quantité d'IA que nous utilisons : tes données et celles de tes clients sont stockées dans un centre de données néerlandais, chez un prestataire certifié Data Pro, et ne sont jamais transmises à un modèle qui en apprendrait. Cela aussi, c'est l'humain en première position.
“Grâce à i-Reserve, nous sommes joignables en dehors de nos heures d'ouverture pour réserver notre Brouwerij Tour.”
Et demain encore : un humain au bout du fil
Aussi performant que soit le système, nous sommes à Utrecht avec une équipe qui le construit, le configure et décroche le téléphone. Même le week-end si nécessaire. Pas de service commercial entre deux : les personnes à qui tu parles sont celles qui le fabriquent.
Équipe support
Pose ta question par e-mail ou téléphone, réponse sous un jour ouvrable. Souvent plus vite.
Nous configurons avec toi
Démarrer seul ou externaliser toute la mise en œuvre. Les deux sont possibles.
25 ans de Teqa
Depuis 2000 à Utrecht. Les retours clients déterminent ce que nous construisons.
Ce que nous avons déjà construit
- i-Reserve travaille avec l’IATon système de réservation, piloté en langage courant.
- Vue simplifiée : une vue d’ensemble sans superfluTout ce dont tu as besoin, rien qui ne te distrait.
- Un avoir au lieu d’un remboursement en cas d’annulationGarde le chiffre d’affaires et laisse le client revenir plus tard.
Une vision ne vaut quelque chose que si elle donne des résultats chaque mois. Voici ce qui s’est ajouté récemment, automatiquement pour toi, sans frais supplémentaires.
L’avenir commence avec ta version d’essai
Tout ce que nous décrivons ci-dessus t'arrive automatiquement. Il te suffit de commencer.