Stiamo costruendo un sistema di prenotazione senza moduli
Tra qualche anno nessuno compilerà più un modulo. Il tuo ospite chiede, tramite una chat, un assistente o semplicemente via e-mail, e la prenotazione appare nel tuo calendario. Confermata, pagata, fatta. Tu vedi solo ciò che richiede attenzione. È quello che stiamo costruendo, un passo al mese. Abbracciamo l'AI, e mettiamo la persona al primo posto.
Più di 10.000.000 di prenotazioni ti hanno preceduto.
Dove stiamo costruendo
Il modulo era un passo intermedio. La vera promessa della prenotazione online non è mai stata "compila questo", ma "di' cosa vuoi e sarà fatto". Con l'AI è ora possibile, e noi la integriamo nel back-end: così il tuo ospite viene servito più velocemente e tu hai meno da fare.
La prenotazione diventa una conversazione
Oggi i-Reserve elabora già le richieste che arrivano via e-mail. Domani il tuo ospite prenota tramite una chat, un assistente vocale o la propria AI: "Sabato un campo alle quattro, con due amici." Nessun calendario, nessun modulo. La prenotazione è lì, secondo le tue regole.
Il tuo sistema parla con gli altri tuoi sistemi
Tramite MCP colleghi i-Reserve al tuo assistente AI personale, alla tua agenda, alla tua contabilità. Chiedi a Claude o ChatGPT quanto è piena la settimana prossima, o lascia che il tuo assistente prepari una prenotazione di gruppo. i-Reserve diventa una fonte da cui altri strumenti intelligenti attingono, non un'isola.
Tu senti solo ciò che richiede attenzione
Modifiche, cancellazioni, domande sul parcheggio, un ospite in ritardo: l'AI nel back-end le elabora e risponde, più velocemente di quanto possa fare un essere umano. Ciò che rimane sul tuo schermo è l'eccezione. E l'ospite che hai davanti.
“La cosa bella di i-Reserve è che tutto si può configurare come si desidera. Per essere un’applicazione standard, il software offre così tante possibilità da sembrare fatto su misura.”
E la persona? È al primo posto
Più le cose vanno da sole, più definiamo con precisione cosa non deve andare da solo. Queste sono le tre regole che ogni nuova funzione deve rispettare, ora e in futuro.
Automatizzare ciò che si può
Se un ospite invia una richiesta via e-mail, i-Reserve la legge e prepara la prenotazione nel tuo calendario. Conferme, promemoria e fatture vengono già inviati automaticamente. Tutto ciò che si ripete non appartiene alla tua scrivania.
Le decisioni restano tue
L'AI propone, tu decidi. Nessuna prenotazione viene inviata, nessun ospite riceve risposta, nessun prezzo cambia senza che le tue regole lo consentano. Il tuo ruolo passa dall'inserimento al controllo, e dal controllo all'accoglienza.
I dati restano in Italia
Per quanto AI utilizziamo: i tuoi dati e quelli dei tuoi ospiti sono conservati in un datacenter olandese, presso un elaboratore certificato Data Pro, e non vengono mai trasmessi a un modello che ne apprende. Anche questo è mettere la persona al primo posto.
“Grazie a i-Reserve siamo raggiungibili anche al di fuori dei nostri orari di apertura per prenotare il nostro Brouwerij Tour.”
Anche in futuro: una persona dall'altra parte
Per quanto intelligente diventi il sistema, siamo a Utrecht con un team che lo costruisce, lo configura e risponde al telefono. Anche nel weekend se necessario. Nessun reparto vendite in mezzo: le persone con cui parli sono le persone che lo realizzano.
Team di supporto
Fai una domanda via e-mail o telefono, risposta entro un giorno lavorativo. Di solito prima.
Ti aiutiamo a configurare
Inizia da solo o affida l'intero processo di implementazione a noi. Entrambe le opzioni sono possibili.
25 anni di Teqa
Dal 2000 a Utrecht. Il feedback dei clienti determina ciò che costruiamo.
Quello che abbiamo già costruito
- i-Reserve lavora con l’IAIl tuo sistema di prenotazione, gestito con un linguaggio normale.
- Vista semplice: una panoramica senza distrazioniTutto ciò che ti serve, niente che ti distragga.
- Un buono credito invece del rimborso in caso di annullamentoMantieni il fatturato e lascia che il cliente torni più avanti.
Una visione vale qualcosa solo se ogni mese porta qualcosa di concreto. Ecco cosa è stato aggiunto di recente, automaticamente tuo, senza costi aggiuntivi.
Il futuro inizia con la tua versione di prova
Tutto ciò che descriviamo qui sopra arriva automaticamente da te. Devi solo iniziare.