Toutes les fonctionnalités d'i-Reserve : de la réservation au reporting, dans chaque formule
Quatre dialogues de réservation, des confirmations automatiques, des plannings en glisser-déposer, de la vente additionnelle avec le dialogue combiné. Tout est inclus dans chaque formule ; tu choisis seulement la taille.
Tu veux que tes membres s'inscrivent en ligne ou que tes clients réservent en ligne 24h/24 ? Simplifier ton travail en automatisant les e-mails, la gestion des membres ou la planification du personnel ? Le système de réservation i-Reserve offre de nombreuses possibilités standard pour la réservation et tout ce qui s'y rattache.
rapide et simple
Une réservation en quelques clics
Avec i-Reserve, tu fais une réservation 24h/24 dans un dialogue de réservation convivial. Quel que soit le dialogue utilisé, les étapes sont simples et claires. Que tu utilises le dialogue calendrier avec créneaux horaires, le dialogue planning ou le dialogue rapide Chercher & Réserver, tu vois tout de suite quelles places sont disponibles, et les doubles réservations sont évitées.
réserver en ligne 24 h sur 24rapide et souplesimple d'utilisationmultilinguemise en page à ta charte graphique
automatiser + optimiser = gagner du temps
Flux de travail automatisé & intégrations intelligentes
Gagne du temps en automatisant la communication avec tes clients : i-Reserve envoie automatiquement la confirmation de réservation, une confirmation de paiement ou un rappel, par e-mail ou SMS. Si tu modifies une réservation, ton client en est automatiquement informé, dans sa propre langue. Et avec les intégrations, tu relies réservations, clients ou tâches de ton système de réservation à d'autres applications, pour avoir plus de temps pour ton vrai travail.
flux de travail automatisééditeur de modèles puissantde nombreuses possibilités d'intégrationhistorique des e-mails
clair et intuitif
Plannings, filtres, rapports & statistiques
Les plannings te montrent d'un coup d'œil ce qui est réservé. Tu choisis un planning mensuel, hebdomadaire ou journalier, les cours, activités ou salles qui y figurent, et s'ils s'affichent en colonnes ou en lignes et dans tes propres couleurs. Tu déplaces les réservations par glisser-déposer, et grâce à l'actualisation automatique et au mode plein écran, le planning est toujours à jour. Avec les filtres, tu crées des aperçus que tu exportes vers Excel en un clic, que tu reçois chaque semaine par e-mail comme rapport ou que tu consultes sous forme de graphique. L'historique montre qui a modifié quoi et quand.
plannings avancés avec rafraîchissement automatique et glisser-déposerfiltres étendushistorique
combiner = gagner
Vente additionnelle
Avec le dialogue combiné, tu incites tes clients à réserver plus que prévu. Combine des activités séparées en formules et laisse tes clients planifier eux-mêmes. Ou garde la main : ton client choisit seulement l'heure de début de la première activité, et le système planifie automatiquement le reste.
dans les coulisses
Nouvelles fonctionnalités
i-Reserve évolue en permanence, avec une grande attention portée au développement produit et à la sécurité. Les nouvelles fonctionnalités naissent des dernières technologies web et surtout des retours clients. Toutes les améliorations et mises à jour sont automatiquement disponibles pour toi, sans frais supplémentaires.
Toutes les fonctions pour fonctionnalités
Réservation en ligne 24/7
Les clients vérifient les disponibilités, consultent les tarifs et réservent immédiatement, 24 h sur 24, sur ordinateur comme sur mobile. Ils peuvent aussi annuler ou modifier eux-mêmes à tout moment, ou tu gardes les annulations et modifications en main, comme tu préfères.
Utilisable dans tous les secteurs
L'avantage d'i-Reserve : il se configure pour tous les secteurs, tu peux donc proposer plusieurs types de produits dans un seul système. Même un produit réservable qui n'entre dans aucune branche se configure sans peine dans i-Reserve.
Simple d'utilisation
Simple pour réserver en ligne, tout aussi simple pour gérer tes réservations.
Rapide et souple
Saisir rapidement des réservations et adapter facilement le système à tes besoins.
Plus de doubles réservations
Dès qu'un client réserve, ou qu'un collaborateur réserve pour lui, l'objet est bloqué : fini les doubles réservations.
Gestion des utilisateurs
La gestion des utilisateurs détermine le groupe auquel appartient chacun et les droits qui vont avec. Tu décides ainsi qui peut voir quoi et qui peut modifier quoi.
Multilingue
Propose ta page client en plusieurs langues pour que les visiteurs passent facilement de l'une à l'autre. Selon la langue du client, les modèles partent eux aussi dans la bonne langue.
Gestion des tâches
Crée des tâches pour tes collègues et donne-leur une échéance. Tu peux attribuer une catégorie, associer une action et confier la tâche à un collègue.
Planification
Une vision complète du taux d'occupation, des options réservées et du personnel affecté : de quoi planifier correctement.
Commande
Crée des commandes, des devis et des contrats et envoie-les au client.
Éditeur de modèles
i-Reserve comprend un puissant éditeur de modèles pour les e-mails, les factures, les PDF et les SMS, que tu habilles de ta mise en page et de ton style. Compose un e-mail de confirmation détaillé ou ajoute un plan d'accès.
Planning
Des plannings avancés avec rafraîchissement automatique. Chaque utilisateur configure son propre planning, pour les objets comme pour les activités. Tu choisis les informations affichées et attribues des couleurs au statut de la réservation, à un client donné ou à un type d'objet.
Filtre
Des filtres et des aperçus étendus, utilisables aussi dans un tableau de bord clair. Envoie tes filtres périodiquement à une adresse e-mail, compose facilement un bilan annuel et exploite les statistiques.
Historique
On sait toujours qui a effectué quelle modification dans le système.
Formations internes
Convient aussi à la réservation de formations internes. Laisse tes collaborateurs se connecter via l'intranet avec leur matricule et leur mot de passe pour réserver une formation.
Coûts transparents
Tu paies toujours un montant fixe par licence et par mois. Aucun frais par réservation, donc aucune surprise après coup.
Configuration simple
Un système de réservation simple à configurer, pour démarrer en quelques jours.
Modulaire
Tu ne paies que les fonctionnalités que tu utilises réellement.
Les dernières technologies web
i-Reserve évolue en permanence et s'appuie sur les dernières technologies web.
Connexions et intégrations
Développe ta propre application ou site avec dialogue de réservation grâce à notre API, et relie des centaines d'applications via les intégrations disponibles.
Licences gérées
Tu peux relier ton cahier des charges au développement continu d'i-Reserve.
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