Organiza visitas guiadas? Então precisas de um sistema de reservas para visitas guiadas que simplesmente funcione. Com o i-Reserve permite que os clientes reservem visitas guiadas online de forma simples. Desde passeios pela cidade até tours de Segway. Independentemente do que ofereces, o sistema acompanha-te.

Geres visitas guiadas, horários, preços e pacotes a partir de um único sistema de reservas online organizado. Automatiza o teu planeamento e deixa de fazer registos manuais. Assim tens mais tempo para a experiência. Com o i-Reserve tens acesso imediato a reservas, clientes e pagamentos. Os e-mails e faturas são enviados com a tua própria identidade visual. Claro e profissional.

Os teus clientes veem imediatamente quais as visitas guiadas disponíveis. Reservam e pagam online e gerem a sua própria reserva. Tu programas os guias em poucos cliques, generates listas de presença e vês num relance quais os tours que estão a correr bem.

O i-Reserve é o sistema de reservas para tours e visitas guiadas que proporciona uma visão clara. Tu ficas focado na experiência, não no planeamento.

Bekijk demo

Funcionalidades

Quais são as possibilidades do sistema de reservas para visitas guiadas?

O i-Reserve inclui de série muitas funcionalidades no que diz respeito à reserva de visitas guiadas. Podes expandir estas possibilidades adquirindo módulos adicionais que tornam o teu sistema de reservas ainda mais completo. A lista abaixo é apenas uma amostra das muitas possibilidades e vantagens.

Rooster

In het reserveringssysteem krijg je een overzichtelijke weergave van alle rondleidingen in een rooster voor zowel de klanten als voor je medewerkers.

Online reserveren

Via het online reserveringssysteem kunnen klanten 24 uur per dag online de verschillende rondleidingen boeken, op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Zoek & Boek

Laat klanten zoeken en filteren op beschikbare rondleidingen. Je kunt in het reserveringssysteem bijvoorbeeld filteren op taal, locatie en datum.

Personeel inplannen

Wijs eenvoudig in het systeem personeel toe aan een geboekte rondleiding en zie ook meteen wie beschikbaar is.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je in het online reserveringssysteem interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Presentielijst

Het boekingssysteem geeft je een makkelijk overzicht van alle deelnemers die hebben gereserveerd. Zowel online, als automatisch per e-mail verstuurd of handig een presentielijst uitdraaien.

Flexibel

In het online reserveringssysteem kun je rondleidingen op verschillende locaties in stellen en in verschillende talen.

CRM

Naast een reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.

Klantenkorting

Laat het systeem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering. Naast korting kun je ook een specifieke groep klanten aan bepaalde rondleidingen koppelen die alleen door hen te boeken zijn.

Rapportages

Haal statistieken uit het reserveringssysteem door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Hierdoor weet je welke rondleidingen goed lopen en hoeveel omzet je genereert.

Online betalen

Rondleidingen kunnen geboekt worden door nieuwe klanten en meteen worden afgerekend met de betaalmodule van het reserveringssysteem.

Wachtlijst

Zit een rondleiding vol dan kunnen klanten zich via de reserveringsmodule inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een rondleiding wanneer er weer een plek vrij komt.

Alle functionaliteiten

Módulos

Possibilidades adicionais através dos nossos módulos

Procuras um software que torne o teu trabalho mais fácil. Mas nem todos precisam da mesma solução. O i-Reserve é configurado de forma modular e pode ser personalizado à tua medida, pagando apenas pelos módulos de que necessitas.

Reservas online

Poupe tempo e permita que os seus clientes façam as suas próprias reservas online com este módulo (incluído na sua licença!). Você decide com qual diálogo de reservas prefere trabalhar: calendário de compromissos, agenda ou uma função de pesquisa e reserva.

Pagamento online com base no Pay

Com este módulo (incluído na sua licença!) pode ligar o i-Reserve ao Pay. Desta forma, os seus clientes podem pagar facilmente online as reservas ou os custos de subscrição.

Pagamento online - outros

Com este módulo podes ligar o i-Reserve a um Payment Service Provider diferente do Pay, como por exemplo Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Assim, os teus clientes podem pagar as reservas ou custos de subscrição online com o fornecedor de pagamento da tua escolha.

Fatura

Com este módulo, pode criar faturas com base em reservas. Além disso, pode utilizar funcionalidades adicionais como faturas parciais, fusão de faturas provisórias, criação de débitos diretos e muito mais.

SMS

Com este módulo tens um meio completamente novo à tua disposição. Todas as mensagens que normalmente podem ser enviadas por e-mail, agora também são possíveis por SMS, como por exemplo o envio de um lembrete.

Exportação

Com este módulo, podes exportar dados para a tua administração financeira. Os saldos são atualizados automaticamente. Estão disponíveis várias interfaces, por exemplo para REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis e Twinfield.

Cartão de Crédito de Reservas

Com cartões de crédito de reservas, os clientes podem pagar antecipadamente por múltiplas reservas. O método mais utilizado é oferecer um cartão com maior crédito. Desta forma, pode facilmente conceder um desconto.

Vale Presente

Com o módulo Vale Presente, você ganha um novo instrumento de marketing: o uso de códigos de desconto. Os clientes podem adquirir um vale presente. Ou ofereça você mesmo códigos de desconto.

Subscrição

É necessário pagar taxas de subscrição periodicamente? Com este módulo, podes gerar facilmente faturas mensais ou anuais para os teus membros.

E-ticket

O módulo pode ser utilizado como controlo de acesso. A leitura dos e-tickets com a nossa aplicação de scanner gratuita regista imediatamente a presença do(s) seu(s) visitante(s).

CRM

Com este módulo, configure o i-Reserve com funcionalidades de gestão de relacionamento. Atribua um estado ao seu cliente, carregue e-mails e crie pedidos avançados. Faz parte deste módulo: empresas com múltiplos contactos, registo de chamadas com o módulo de chamadas e utilização de tarefas.

Vantagens

Porquê o sistema de reservas i-Reserve?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

Quer mudar? Nós ajudamos

O teu sistema de reservas atual vai deixar de funcionar em breve, não estás satisfeito com o teu sistema de reservas atual ou queres passar de uma agenda para um sistema de reservas online? Explora em conjunto com um dos nossos consultores de aplicações as possibilidades que o i-Reserve tem para oferecer e se nos adaptamos melhor às vossas necessidades.

Para além de um acompanhamento personalizado durante a fase de aquisição e a fase de implementação, podemos também aconselhar-te e apoiar-te na migração de dados do teu antigo sistema de reservas para o i-Reserve. Mesmo que queiras começar sozinho, podemos dar-te aquele empurrão certo.

Curioso se o i-Reserve tem todas as funcionalidades que procuras? Então contacta-nos o mais rapidamente possível.

Contact

Demonstração online

Antes de adquirires um novo sistema de reservas, queres naturalmente ver primeiro as possibilidades. Por isso, criámos uma demonstração online para ti. A demonstração dá uma boa ideia das possibilidades tal como poderiam ser utilizadas também na vossa organização.

Bekijk onze demo
Live demo

Experimenta agora durante 30 dias

Já viste a nossa demonstração online do sistema de reservas para visitas guiadas e tens curiosidade sobre as possibilidades? Então utiliza a nossa versão de teste. Receberás da nossa parte um ambiente com dados de exemplo no qual podes trabalhar e experimentar as possibilidades. Após solicitar a versão de teste, teremos todo o gosto em agendar um momento contigo para discutir as tuas necessidades em maior detalhe.

Probeer nu
30 dagen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik een gids koppelen aan een rondleiding?

Dat kan, je kunt per rondleiding of activiteit een gids toekennen. Handig dat je meteen ziet wie er beschikbaar is. Ook kan de gids zelf makkelijk in hun eigen dashboard hun activiteiten zien.

Kan ik rondleiding geven op verschillende locaties?

Zeker, je kunt bijvoorbeeld een stadswandeling in Amsterdam en in Utrecht geven. De locatie van een rondleiding kan worden meegenomen in een Zoek&Boek functionaliteit.

Kan ik de prijzen per rondleiding en/of tijd flexibel instellen?

Ja, je kunt de prijzen flexibel instellen per type, perioden, per dag of op bepaalde tijden. Verder kun je werken met last minute kortingen, kortingen op het moment van boeken of een korting geven op het aantal deelnemers.