Dar acesso a um espaço a um cliente sem precisar estar presente? É possível com segurança com o sistema de reservas i-Reserve. O i-Reserve desenvolveu esta nova funcionalidade em conjunto com as fechaduras da Dormakaba. Ofereça aos seus clientes, hóspedes ou visitantes não apenas a possibilidade de consultar a disponibilidade online e fazer uma reserva, mas também de abrir a porta por conta própria.


Abrir portas remotamente com o sistema de reservas i-Reserve

Quer que a porta de uma sala de reuniões se abra automaticamente para um determinado cliente cinco ou dez minutos antes da reunião? Quer fornecer ao cliente um código com o qual ele ou ela possa abrir a porta de uma sala de squash no horário da reserva? Ou o código de um armário onde se encontra uma chave e talvez outros itens necessários? Há inúmeras opções a considerar: para hotéis, acomodações de aluguer, centros de conferências, ginásios e clubes privados. As possibilidades relacionadas com o controlo de portas e acessos são vastas com o nosso sistema de reservas.


Fechaduras Dormakaba

Dormakaba é uma empresa internacional de soluções de acesso inteligentes e seguras com mais de 150 anos de experiência. Oferecem produtos, soluções e serviços eficientes e economicamente vantajosos para um acesso seguro e confortável a edifícios e espaços. Os clientes podem abrir a porta com o seu telemóvel. Pode, por exemplo, ligar a corrente elétrica quando os seus clientes entram no espaço e desligá-la quando saem. O objetivo é sempre criar um ambiente seguro e confortável para os seus clientes. Como também oferecem fechaduras que não precisam de ser abertas com uma chave, mas sim com um código, estabelecemos esta parceria. No nosso sistema de reservas é agora possível criar uma integração com estas fechaduras. A solução ideal para si e para o cliente.


Dormakaba dentro do i-Reserve

Com uma fechadura da Dormakaba, pode definir no seu ambiente i-Reserve quando é que o seu cliente terá acesso a um ou mais espaços. É necessário que uma reserva seja paga antes de o cliente ter acesso ao espaço? Sem problema. Este estado específico pode ser configurado por si. As reservas podem ainda ser pagas diretamente através do nosso sistema de reservas.


Como funciona?

No momento em que uma reserva atinge o estado configurado, a Dormakaba recebe uma notificação. O que é que eles recebem? O horário da reserva e o(s) espaço(s) ao(s) qual(is) o cliente deve ter acesso. A privacidade é respeitada. Nomes ou outras informações sensíveis ao abrigo do RGPD do seu cliente não são transmitidas. A Dormakaba gera então um código PIN. Este código PIN pode ser enviado ao cliente pelo sistema de reservas i-Reserve.

O cliente recebe também um e-mail com um link. Este link pode ser aberto quando ele ou ela estiver à porta do espaço. Futuramente, será também possível combinar estes dois e-mails (e-mail com código PIN e e-mail com link) numa única mensagem.

Quando o seu cliente estiver à porta ou diante do armário, abre o link no e-mail. Ao abrir o link, é solicitado o código PIN recebido. Ao introduzir esse código no seu telemóvel, a fechadura abre imediatamente. E se o cliente cancelar ou alterar a reserva? Nesse caso, a reserva é também imediatamente cancelada ou alterada junto da Dormakaba.


Reservas online no i-Reserve

Mas abrir portas remotamente não é a única vantagem do i-Reserve. Com um sistema de reservas online, oferece também aos seus clientes a possibilidade de consultar a disponibilidade do seu produto online e fazer uma reserva de imediato. Pode, naturalmente, definir o que o cliente pode reservar e a que preço. Desta forma, o seu negócio está disponível 24/7 e os clientes podem fazer uma reserva quando for mais conveniente para eles. Isto poupa-lhe tempo no atendimento de reservas. O nosso sistema de reservas envia ainda automaticamente uma confirmação e um lembrete aos seus hóspedes, evitando assim no-shows e perdas de receita.


Quanto custa o sistema de reservas i-Reserve?

O nosso sistema de reservas está disponível em diferentes pacotes base a começar pelo Bronze. Este é adequado para o pequeno empresário independente ou casa de bairro/associação. Os nossos pacotes Bronze baseiam-se num valor fixo mensal. Paga mensalmente pela licença, portanto não por reserva. Curioso para saber se recupera os custos da nossa licença mensal? Fizemos o cálculo por si; quanto rende um sistema de reservas?


Curioso sobre o nosso sistema de reservas?

Consulte os nossos diferentes sites de DEMONSTRAÇÃO para conhecer as possibilidades em diversos setores. Para questões ou informações adicionais, contacte-nos sem compromisso. Temos todo o gosto em ajudá-lo. Quer experimentar o nosso sistema de reservas durante 30 dias? Registe-se para uma versão de teste.


Já é cliente?

Esta funcionalidade pode ser adicionada sem necessidade de adquirir um módulo adicional.

november 2021