Ouvrir des portes à distance pour les clients
Donner à un client l'accès à un espace sans être présent vous-même ? C'est possible en toute sécurité avec le système de réservation i-Reserve. i-Reserve a mis en place cette nouvelle fonctionnalité avec les serrures de Dormakaba. Offrez à vos clients, hôtes ou visiteurs non seulement la possibilité de consulter les disponibilités en ligne et d'effectuer une réservation, mais laissez-les aussi ouvrir la porte eux-mêmes.
Ouvrir des portes à distance avec le système de réservation i-Reserve
Vous souhaitez que la porte d'une salle de réunion s'ouvre pour un client précis cinq ou dix minutes avant la réunion ? Vous voulez donner au client un code lui permettant d'ouvrir la porte d'un espace de squash à l'heure de sa réservation ? Ou le code d'un casier contenant une clé et éventuellement d'autres articles nécessaires ? Les options sont nombreuses : pour les hôtels, les hébergements de location, les centres de conférence, les salles de sport et les clubs privés. Les possibilités en matière de contrôle des portes et des accès sont vastes avec notre système de réservation.
Serrures Dormakaba
Dormakaba est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions d'accès intelligentes et sécurisées, forte de plus de 150 ans d'expérience. Elle propose des produits, solutions et services rentables et efficaces pour un accès sécurisé et confortable aux bâtiments et aux espaces. Les clients peuvent ouvrir la porte eux-mêmes avec leur téléphone. Permettez par exemple d'activer l'alimentation électrique lorsque vos clients entrent dans l'espace et de la couper lorsqu'ils partent. L'objectif est toujours de créer un environnement sûr et confortable pour vos clients. Parce qu'ils proposent également des serrures qui ne nécessitent pas de clé, mais un code, nous avons entamé cette collaboration. Dans notre système de réservation, il est désormais possible d'établir une connexion avec ces serrures. La solution idéale pour vous et pour votre client.
Dormakaba au sein d'i-Reserve
Avec une serrure Dormakaba, vous pouvez définir vous-même dans votre environnement i-Reserve quand votre client obtient l'accès à un ou plusieurs espace(s). La réservation doit-elle d'abord être payée avant que votre client puisse accéder à l'espace ? Aucun problème. Vous pouvez configurer vous-même ce statut spécifique. Les réservations peuvent également être réglées directement via notre système de réservation.
Comment ça fonctionne ?
Au moment où une réservation atteint le statut défini, Dormakaba en est informé. Que voient-ils ? L'heure de la réservation et le ou les espace(s) auxquels le client doit avoir accès. La vie privée est respectée. Les noms ou autres informations sensibles au sens du RGPD de votre client ne sont pas transmis. Dormakaba génère alors un code PIN. Ce code PIN peut être envoyé au client par le système de réservation i-Reserve.
Le client reçoit également un e-mail contenant un lien. Ce lien peut être ouvert lorsqu'il ou elle se trouve devant l'espace. À terme, il sera également possible de combiner ces deux e-mails (e-mail avec code PIN et e-mail avec lien) en un seul message.
Lorsque votre client se trouve devant la porte ou le casier, il ou elle ouvre le lien dans l'e-mail. À l'ouverture du lien, le code PIN reçu est demandé. Lorsque le client saisit ce code sur son téléphone, la serrure s'ouvre immédiatement. Que se passe-t-il si le client annule ou modifie la réservation ? Dans ce cas, la réservation est également immédiatement annulée ou modifiée chez Dormakaba.
Réserver en ligne dans i-Reserve
Mais ouvrir des portes à distance n'est pas le seul avantage d'i-Reserve. Avec un système de réservation en ligne, vous offrez également à vos clients la possibilité de consulter la disponibilité de vos produits en ligne et d'effectuer une réservation directement. Vous pouvez bien entendu décider vous-même ce que votre client peut réserver et à quel prix. Ainsi, votre entreprise est accessible 24h/24 et 7j/7, et les clients peuvent effectuer une réservation quand cela leur convient. Cela vous fait gagner du temps dans la gestion des réservations. Notre système de réservation envoie également automatiquement à vos clients une confirmation et un rappel, évitant ainsi les no-shows et les pertes de revenus.
Combien coûte le système de réservation i-Reserve ?
Notre système de réservation est disponible en différents forfaits de base à partir de Bronze. Celui-ci convient aux petits indépendants ou aux maisons de quartier/associations. Nos forfaits Bronze sont basés sur un montant fixe par mois. Vous payez mensuellement pour la licence, et non par réservation. Curieux de savoir si vous rentabilisez nos frais de licence mensuels ? Nous avons fait le calcul pour vous ; combien rapporte un système de réservation ?
Curieux de découvrir notre système de réservation ?
Consultez nos différents sites DEMO pour découvrir les possibilités dans divers secteurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire. Nous sommes à votre disposition. Vous souhaitez essayer notre système de réservation pendant 30 jours ? Inscrivez-vous pour une version d'essai.
Vous êtes déjà client ?
Cette fonctionnalité peut être ajoutée sans avoir à acquérir de module supplémentaire.










