Abrir puertas a distancia para los clientes

Abrir puertas a distancia con el sistema de reservas i-Reserve

¿Quieres que la puerta de una sala de reuniones se abra para un cliente determinado cinco o diez minutos antes de la reunión? ¿Quieres darle al cliente un código con el que pueda abrir la puerta de una sala de squash en el momento de su reserva? ¿O el código de una taquilla donde se encuentre una llave y quizás otros artículos necesarios? Hay innumerables opciones: para hoteles, alojamientos de alquiler, centros de conferencias, polideportivos y clubes privados. Las posibilidades en torno al control de acceso y puertas con nuestro sistema de reservas son amplias.

Cerraduras Dormakaba

Dormakaba es una empresa internacional de soluciones de acceso inteligentes y seguras con más de 150 años de experiencia. Ofrecen productos, soluciones y servicios eficientes y rentables para un acceso seguro y cómodo a edificios y espacios. Los clientes pueden abrir la puerta ellos mismos con su teléfono. Permite, por ejemplo, encender la electricidad cuando tus clientes entran al espacio y apagarla cuando se van. El objetivo es siempre crear un entorno seguro y cómodo para tus clientes. Como también ofrecen cerraduras que no necesitan llave sino un código, hemos establecido esta colaboración. En nuestro sistema de reservas ahora es posible realizar una integración con estas cerraduras. La solución ideal para ti y para el cliente.

Dormakaba dentro de i-Reserve

Con una cerradura de Dormakaba puedes configurar tú mismo en tu entorno i-Reserve cuándo tu cliente obtiene acceso a uno o varios espacios. ¿Es necesario que la reserva esté pagada antes de que tu cliente acceda al espacio? No hay problema. Este estado específico lo puedes configurar tú mismo. Las reservas también pueden liquidarse directamente a través de nuestro sistema de reservas.

¿Cómo funciona?

En el momento en que una reserva alcanza el estado configurado, Dormakaba recibe una notificación. ¿Qué información reciben? La hora de la reserva y el espacio o espacios a los que el cliente debe tener acceso. La privacidad es respetada. No se transmiten nombres ni ninguna otra información sensible de tu cliente conforme al RGPD. Dormakaba genera entonces un código PIN. Este código PIN puede ser enviado al cliente a través del sistema de reservas i-Reserve.

El cliente también recibe un correo electrónico con un enlace. Este enlace puede abrirse cuando se encuentre frente al espacio. En el futuro, también será posible combinar estos dos correos (el correo con el código PIN y el correo con el enlace) en un único mensaje.

Cuando tu cliente se encuentre ante la puerta o la taquilla, abre el enlace del correo. Al abrir el enlace, se le solicitará el código PIN recibido. Cuando el cliente introduce ese código en su teléfono, la cerradura se abre de inmediato. ¿Qué ocurre si el cliente cancela o modifica la reserva? En ese caso, la reserva también se cancela o modifica de inmediato en Dormakaba.

Reservas en línea con i-Reserve

Pero abrir puertas a distancia no es la única ventaja de i-Reserve. Con un sistema de reservas en línea también ofreces a tus clientes la posibilidad de consultar la disponibilidad de tu producto en línea y realizar una reserva de forma inmediata. Por supuesto, puedes decidir tú mismo qué puede reservar tu cliente y a qué precio. De este modo, tu empresa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y los clientes pueden hacer una reserva cuando más les convenga. Esto te ahorra tiempo en la gestión de reservas. Además, nuestro sistema de reservas envía automáticamente a tus huéspedes una confirmación y un recordatorio, evitando así las cancelaciones de última hora y la pérdida de ingresos.

¿Cuánto cuesta el sistema de reservas i-Reserve?

Nuestro sistema de reservas está disponible en diferentes paquetes básicos que comienzan con el Bronce. Este es adecuado para el pequeño autónomo o asociación de barrio. Nuestros paquetes de bronce se basan en una tarifa fija mensual. Pagas mensualmente por la licencia, no por reserva. ¿Tienes curiosidad por saber si recuperas el coste de nuestra licencia mensual? Lo hemos calculado para ti; ¿cuánto rinde un sistema de reservas?

¿Tienes curiosidad por nuestro sistema de reservas?

Consulta nuestros diferentes sitios DEMO para conocer las posibilidades en distintos sectores. Para preguntas o información adicional, contáctanos sin compromiso. Estaremos encantados de ayudarte. ¿Quieres probar nuestro sistema de reservas durante 30 días? Regístrate para obtener una versión de prueba.

¿Ya eres cliente?

Esta funcionalidad puede añadirse sin necesidad de adquirir un módulo adicional.