Einem Kunden Zugang zu einem Raum gewähren, ohne selbst vor Ort zu sein? Das geht sicher mit dem Reservierungssystem i-Reserve. i-Reserve hat diese neue Funktionalität in Zusammenarbeit mit den Schlössern von Dormakaba entwickelt. Bieten Sie Ihren Kunden, Gästen oder Besuchern nicht nur die Möglichkeit, online die Verfügbarkeit einzusehen und eine Reservierung vorzunehmen. Lassen Sie sie auch selbst die Tür öffnen.


Türen aus der Ferne öffnen mit dem i-Reserve Reservierungssystem

Möchten Sie die Tür eines Konferenzraums für einen bestimmten Kunden fünf oder zehn Minuten vor dem Meeting öffnen lassen? Möchten Sie dem Kunden einen Code geben, mit dem er oder sie die Tür eines Squashraums zum Zeitpunkt der Reservierung öffnen kann? Oder den Code eines Schließfachs, in dem ein Schlüssel und eventuell weitere benötigte Gegenstände liegen? Es gibt zahlreiche Optionen: für Hotels, Unterkünfte zur Vermietung, Konferenzzentren, Sporthallen und Privatclubs. Die Möglichkeiten rund um Tür- und Zugangskontrolle sind mit unserem Reservierungssystem vielfältig.


Dormakaba Schlösser

Dormakaba ist ein internationales Unternehmen für intelligente und sichere Zugangslösungen mit mehr als 150 Jahren Erfahrung. Sie bieten kostensparende und effiziente Produkte, Lösungen und Dienstleistungen für einen gesicherten und komfortablen Zugang zu Gebäuden und Räumen an. Kunden können die Tür selbst mit ihrem Smartphone öffnen. Lassen Sie beispielsweise den Strom einschalten, wenn Ihre Kunden den Raum betreten, und wieder ausschalten, wenn sie ihn verlassen. Das Ziel ist stets die Schaffung einer sicheren und komfortablen Umgebung für Ihre Kunden. Da Dormakaba auch Schlösser anbietet, die nicht mit einem Schlüssel, sondern mit einem Code geöffnet werden, sind wir die Zusammenarbeit eingegangen. In unserem Reservierungssystem kann nun eine Verknüpfung mit diesen Schlössern hergestellt werden. Die ideale Lösung für Sie und Ihre Kunden.


Dormakaba innerhalb von i-Reserve

Mit einem Schloss von Dormakaba können Sie in Ihrer i-Reserve Umgebung selbst festlegen, wann Ihr Kunde Zugang zu einem oder mehreren Räumen erhält. Muss eine Reservierung erst bezahlt werden, bevor Ihr Kunde Zugang zum Raum erhält? Kein Problem. Diesen spezifischen Status können Sie selbst einstellen. Reservierungen können darüber hinaus direkt über unser Reservierungssystem abgerechnet werden.


Wie funktioniert es?

Sobald eine Reservierung den eingestellten Status erreicht, erhält Dormakaba eine Benachrichtigung. Was wird ihnen übermittelt? Der Zeitpunkt der Reservierung und die Räume, zu denen der Kunde Zugang erhalten soll. Die Privatsphäre wird dabei respektiert. Namen oder andere DSGVO-sensible Informationen Ihres Kunden werden nicht weitergegeben. Dormakaba erstellt daraufhin einen PIN-Code. Dieser PIN-Code kann durch das i-Reserve Reservierungssystem an den Kunden gesendet werden.

Der Kunde erhält außerdem eine E-Mail mit einem Link. Dieser Link kann geöffnet werden, wenn er oder sie vor dem Raum steht. Mittelfristig wird es auch möglich sein, diese beiden E-Mails (E-Mail mit PIN-Code und E-Mail mit Link) in einer einzigen E-Mail zusammenzufassen.

Wenn Ihr Kunde vor der Tür oder dem Schließfach steht, öffnet er oder sie den Link in der E-Mail. Beim Öffnen des Links wird der empfangene PIN-Code abgefragt. Sobald der Kunde diesen Code auf seinem oder ihrem Smartphone eingibt, öffnet sich das Schloss sofort. Was passiert, wenn der Kunde die Reservierung storniert oder ändert? Dann wird diese Reservierung auch sofort bei Dormakaba storniert oder geändert.


Online reservieren in i-Reserve

Das Öffnen von Türen aus der Ferne ist jedoch nicht der einzige Vorteil von i-Reserve. Mit einem Online-Reservierungssystem bieten Sie Ihren Kunden auch die Möglichkeit, online die Verfügbarkeit Ihres Angebots einzusehen und direkt eine Reservierung vorzunehmen. Sie können selbstverständlich selbst bestimmen, was Ihr Kunde reservieren kann und zu welchem Preis. Dadurch ist Ihr Unternehmen rund um die Uhr erreichbar, und Kunden können eine Reservierung vornehmen, wann es ihnen passt. Das spart Ihnen Zeit bei der Entgegennahme von Reservierungen. Unser Reservierungssystem sendet Ihren Gästen außerdem automatisch eine Bestätigung und eine Erinnerung, so vermeiden Sie No-Shows und entgangene Einnahmen.


Was kostet das i-Reserve Reservierungssystem?

Unser Reservierungssystem ist in verschiedenen Basispaketen erhältlich und beginnt mit Bronze. Dieses ist geeignet für Kleinunternehmer oder Nachbarschaftshäuser/Vereine. Unsere Bronze-Pakete basieren auf einem festen monatlichen Betrag. Sie zahlen monatlich für die Lizenz, also nicht pro Buchung. Neugierig, ob sich unsere monatlichen Lizenzkosten für Sie lohnen? Wir haben es für Sie berechnet: Was bringt ein Reservierungssystem?


Neugierig auf unser Reservierungssystem?

Sehen Sie sich unsere verschiedenen DEMO-Websites für die Möglichkeiten in verschiedenen Branchen an. Nehmen Sie bei Fragen oder für weitere Informationen unverbindlich Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Möchten Sie unser Reservierungssystem 30 Tage lang ausprobieren? Registrieren Sie sich für eine Testversion.


Sind Sie bereits Kunde?

Diese Funktionalität kann hinzugefügt werden, ohne ein zusätzliches Modul erwerben zu müssen.

november 2021