Automatize o processo de reservas e ganhe tempo para o que realmente importa

No i-Reserve são possíveis diferentes tipos de integrações: integrações via API, integrações de importação/exportação e integrações através de plataformas como o MS Flow ou o Zapier. Dispomos de várias integrações nativas, já incluídas de série no i-Reserve, que apenas precisam de ser configuradas. As integrações tornam o sistema de reservas ainda mais completo e automatizam ainda mais tarefas. Através de um webhook, pode executar os chamados gatilhos para associar reservas, tarefas ou clientes a centenas de outras aplicações — desde gestão de agendas e contabilidade até à abertura remota de portas. Com integrações e conexões, as possibilidades são imensas. Neste artigo, exploramos algumas dessas possibilidades.

Deixe os seus clientes reservar e pagar de forma autónoma

Poupe tempo e permita que os seus clientes façam reservas online de forma autónoma com o módulo de reservas online. Pode escolher o tipo de interface de reserva com que pretende trabalhar: calendário de agendamentos, grelha de horários ou, mais avançado ainda, a nossa função de pesquisa e reserva avançada. Deixe o cliente escolher a data e efetuar a reserva a partir daí. Naturalmente, pode impedir reservas em dias de feriado e definir horários de funcionamento conforme o dia e/ou a época do ano. No sistema de reservas i-Reserve, o cliente pode facilmente verificar a disponibilidade e os lugares livres. Permita que os clientes pesquisem e filtrem no módulo de reservas por salas de reunião disponíveis, agendamentos, visitas guiadas e muito mais. Pode filtrar, por exemplo, por tipo de produto (desde aluguer de barcos a salas de reunião), número de pessoas, localização ou data. Consulte e experimente as diferentes opções em as nossas demos.

Pagamento imediato

Pretende que o cliente efetue o pagamento imediatamente após fazer a reserva? Associe o i-Reserve ao módulo de pagamento online com um fornecedor de pagamentos. Um fornecedor de pagamentos ou Payment Service Provider (PSP) é uma entidade terceira que gere o processamento de pagamentos online como iDeal, Bancontact, PayPal ou VISA. Ligue o seu sistema de reservas diretamente a um fornecedor de pagamentos à sua escolha. Com o módulo i-Reserve 'Pagamento online', tem a possibilidade de integrar os principais fornecedores de pagamentos como Buckaroo, Mollie ou Stripe ao seu sistema de reservas. Assim, não terá de se preocupar com nada — ideal! Saiba mais na nossa página de integrações dedicada.

Todas as reservas diretamente na sua agenda

Uma reserva está associada ao tempo. O seu cliente reserva uma data e frequentemente também um horário. Naturalmente, pode ver a reserva na agenda do nosso sistema de reservas. Mas quer que a reserva apareça automaticamente também na sua agenda do Google ou do Outlook? Sem problema, com a integração de calendário do i-Reserve. A reserva fica imediatamente visível na sua agenda pessoal, acessível a qualquer momento, inclusive no seu telemóvel. Pode ver a disponibilidade em tempo real. Se aluga salas, faça com que todas apareçam na sua agenda — assim, o seu planeamento está sempre consigo, mesmo quando está em movimento. Nunca mais terá de se preocupar com reservas duplicadas ou compromissos esquecidos.

Além disso, com o i-Reserve pode adicionar agendamentos na agenda de uma pessoa sem que esse utilizador esteja registado como administrador no i-Reserve. Por exemplo, um formador que ministra cursos, a receção de um espaço que aluga salas, ou um formador que pretende ver todos os cursos na sua agenda para os poder consultar no telemóvel.

É também possível configurar as integrações de calendário de forma bidirecional. Isto significa que também é possível enviar itens ou dados para o sistema de reservas do i-Reserve. Por exemplo, um departamento de facilities pode gerir espaços no Google Calendar, que são automaticamente sincronizados com a agenda de reservas. Saiba mais na nossa página de integrações dedicada.

As suas faturas do i-Reserve automaticamente no seu sistema de contabilidade

Com as integrações de importação/exportação dos módulos de Faturação e Exportação, pode integrar o seu ambiente i-Reserve com o seu sistema de contabilidade, como o Visma Cash ou o Exact. Crie uma ligação com o seu software de contabilidade e exporte as faturas, ou utilize-as para inserir dados financeiros no sistema contabilístico.

As integrações de contabilidade são unidirecionais, ou seja, sincronizam dados apenas num sentido — por exemplo, do sistema de reservas para o software de contabilidade. Frequentemente, as faturas são utilizadas para introduzir dados financeiros no software de contabilidade. Mas as reservas também podem ser usadas para transferir dados (financeiros) para o sistema contabilístico. Na configuração mais comum, o devedor com os respetivos dados financeiros é inserido periodicamente no software de contabilidade. Saiba mais na nossa página de integrações dedicada.

Todas as atualizações diretamente no Slack

Faça o i-Reserve trabalhar ainda mais por si. É também possível criar uma integração com o Slack, a aplicação de mensagens para equipas. Desta forma, sempre que chega uma reserva ou é efetuada uma alteração, pode receber essa informação diretamente no Slack, facilitando a colaboração em equipa. Saiba mais na nossa página de integrações dedicada.

Abertura remota de portas para clientes

A integração do i-Reserve com sistemas de controlo de acesso permite conceder acesso automatizado a pessoas que tenham efetuado uma reserva. Especialmente em combinação com um sistema de pagamento, isto permite implementar soluções muito poderosas.

Pretende que a porta de uma sala de reunião se abra para um determinado cliente cinco ou dez minutos antes da reunião?
Pretende fornecer ao cliente um código com o qual pode abrir a porta de um espaço de squash no horário da reserva?
Ou o código de um cacifo onde se encontra uma chave e eventualmente outros materiais necessários?

Existem inúmeras possibilidades: para hotéis, alojamentos para arrendamento, centros de conferências, ginásios e clubes privados. As opções de controlo de portas e acessos com o nosso sistema de reservas são vastas.

Quer ir ainda mais longe? Pode automatizar tudo completamente, integrando o controlo de acesso no seu sistema de reservas.

Tudo isto é feito em parceria com a Dormakaba, um reconhecido fornecedor de soluções inovadoras de controlo de acesso. Saiba mais no nosso artigo detalhado.

Curioso e pronto para começar?

Se quiser saber mais sobre estas e outras funcionalidades do sistema de reservas i-Reserve, contacte-nos.