Automatizza il processo di prenotazione e guadagna tempo per le cose belle
Automatizza il processo di prenotazione e guadagna tempo per le cose belle. Il sistema di prenotazione i-Reserve offre numerose tecnologie e integrazioni che consentono di automatizzare completamente il processo di prenotazione. Risparmia subito tempo permettendo ai clienti di prenotare online, senza dover gestire manualmente le richieste via telefono o e-mail. Puoi anche inviare automaticamente la conferma della prenotazione, una conferma di pagamento o un promemoria — via e-mail o SMS. In caso di modifiche a una prenotazione, tu o il tuo cliente le applicate facilmente e rapidamente. I clienti possono ricevere automaticamente una notifica, via e-mail o SMS.
In i-Reserve sono possibili diversi tipi di integrazioni: connessioni API, connessioni di importazione/esportazione e integrazioni tramite piattaforme come MS Flow o Zapier. Disponiamo di alcune integrazioni native già incluse di default in i-Reserve, che è sufficiente configurare. Le integrazioni rendono il sistema di prenotazione ancora più completo e alleggeriscono ulteriormente il carico di lavoro. Tramite un webhook è possibile eseguire cosiddetti trigger per collegare prenotazioni, attività o clienti con centinaia di altre applicazioni. Ad esempio: gestione del calendario, contabilità e persino l'apertura remota delle porte. Con le integrazioni le possibilità sono praticamente infinite. In questo articolo approfondiamo alcune di queste opportunità.
Lascia che i tuoi clienti prenotino e paghino autonomamente
Risparmia tempo e consenti ai tuoi clienti di effettuare prenotazioni online in autonomia con il modulo Prenotazione online. Puoi scegliere con quale interfaccia di prenotazione lavorare: calendario degli appuntamenti, pianificazione o, andando ancora oltre, la nostra avanzata funzione/finestra di ricerca e prenotazione. Lascia che il cliente scelga una data e da lì completi la prenotazione. Naturalmente puoi impedire le prenotazioni durante i giorni di chiusura e impostare gli orari di apertura in base al giorno e/o alla stagione. Nel sistema di prenotazione i-Reserve il cliente può visualizzare facilmente la disponibilità e i posti liberi. Permetti ai clienti di cercare e filtrare nella finestra di prenotazione per sale riunioni disponibili, appuntamenti, visite guidate e altro ancora. Puoi filtrare, ad esempio, per tipo di prodotto (dal noleggio barche alle sale riunioni), numero di persone, location o data. Scopri e prova le diverse opzioni nelle nostre demo.
Pagamento immediato
Vuoi che il cliente paghi autonomamente dopo aver effettuato una prenotazione? Collega i-Reserve al modulo Pagamento online con un provider di pagamento. Un provider di pagamento o Payment Service Provider (PSP) è una terza parte che gestisce i pagamenti online come iDeal, Bancontact, PayPal o VISA. Collega il tuo sistema di prenotazione direttamente al provider di pagamento di tua scelta. Con il modulo i-Reserve 'Pagamento online' hai la possibilità di collegare al tuo sistema di prenotazione i principali provider di pagamento come Buckaroo, Mollie o Stripe. Così non devi preoccuparti di nulla — ideale! Leggi ulteriori informazioni nella nostra pagina dedicata alle integrazioni.
Tutte le prenotazioni direttamente nel tuo calendario
Una prenotazione dipende dal tempo. Il tuo cliente prenota una data e spesso anche un orario. Naturalmente visualizzi la prenotazione nel calendario del nostro sistema. Ma vuoi che la prenotazione appaia automaticamente anche nel tuo calendario Google o Outlook? Nessun problema con l'integrazione calendario di i-Reserve. La prenotazione sarà immediatamente visibile nel tuo calendario personale, anche sul telefono, sempre a portata di mano. Visualizzi la disponibilità in tempo reale. Se affitti delle sale, puoi farle apparire tutte nel tuo calendario. Così la tua pianificazione è sempre con te, anche quando sei in movimento. Non dovrai mai più preoccuparti di doppie prenotazioni o di dimenticare un appuntamento importante.
Inoltre, con i-Reserve puoi aggiungere appuntamenti nel calendario di qualcuno anche senza che tale utente sia registrato come amministratore in i-Reserve. Ad esempio un formatore che tiene corsi, oppure la reception di una location che affitta sale, o ancora un trainer che vuole vedere tutti i corsi nel suo calendario per poterli consultare dal cellulare.
È anche possibile configurare le integrazioni del calendario in modo bidirezionale. Ciò significa che è possibile inviare elementi o dati al sistema di prenotazione di i-Reserve. Ad esempio, un reparto facility può gestire gli spazi in Google Calendar, che vengono poi sincronizzati automaticamente con l'agenda delle prenotazioni. Leggi ulteriori informazioni nella nostra pagina dedicata alle integrazioni.

Le tue fatture i-Reserve automaticamente nel tuo sistema contabile
Con le integrazioni di importazione/esportazione dei moduli Fattura ed Esportazione puoi integrare il tuo ambiente i-Reserve con il tuo sistema contabile, come Visma Cash o Exact. Crea un collegamento con il tuo software di contabilità ed esporta le fatture, oppure utilizzale per trasferire dati finanziari nel sistema contabile.
Le integrazioni contabili sono collegamenti unidirezionali, ovvero sincronizzano i dati in una sola direzione. Ad esempio dal sistema di prenotazione al software di contabilità. Spesso le fatture vengono utilizzate per inserire dati finanziari nel sistema contabile. Ma anche le prenotazioni possono essere usate per trasferire dati (finanziari) nel software di contabilità. Nella configurazione più comune, il debitore con i relativi dati finanziari viene inserito periodicamente nel sistema contabile. Leggi ulteriori informazioni nella nostra pagina dedicata alle integrazioni.
Tutti gli aggiornamenti direttamente su Slack
Fai lavorare ancora di più i-Reserve per te. È anche possibile creare un'integrazione con Slack, l'app di messaggistica per team. Ad esempio, ogni volta che arriva una prenotazione o viene apportata una modifica, puoi ricevere una notifica direttamente su Slack. La collaborazione diventa così molto più semplice. Leggi ulteriori informazioni nella nostra pagina dedicata alle integrazioni.

Apertura remota delle porte per i clienti
L'integrazione di i-Reserve con i sistemi di controllo accessi consente di concedere automaticamente l'accesso alle persone che hanno effettuato una prenotazione. Soprattutto in combinazione con un sistema di pagamento, ciò rende possibili soluzioni molto potenti.
Vuoi che la porta di una sala riunioni si apra per un determinato cliente cinque o dieci minuti prima della riunione?
Vuoi fornire al cliente un codice con cui aprire la porta di un campo da squash all'orario della prenotazione?
O il codice di un armadietto contenente una chiave e forse altri oggetti necessari?
Le opzioni sono innumerevoli: per hotel, strutture in affitto, centri congressi, palestre e club privati. Le possibilità legate al controllo porte e accessi con il nostro sistema di prenotazione sono enormi.
Vuoi spingerti ancora oltre? Puoi rendere tutto completamente automatizzato collegando il controllo degli accessi al tuo sistema di prenotazione.
Tutto questo lo realizziamo insieme a Dormakaba, un noto fornitore di soluzioni innovative per il controllo degli accessi. Leggi di più nel nostro approfondimento sul blog.
Curioso e pronto a iniziare?
Se sei interessato a queste e altre funzionalità del sistema di prenotazione i-Reserve, contattaci.












