Organizzi visite guidate? Allora hai bisogno di un sistema di prenotazione per visite guidate che funzioni davvero. Con i-Reserve permetti ai tuoi clienti di prenotare facilmente visite guidate online. Dal tour della città al tour in Segway. Qualunque cosa tu offra, il sistema si adatta a te.

Gestisci visite guidate, orari, prezzi e pacchetti da un unico sistema di prenotazione online chiaro e intuitivo. Automatizza la pianificazione e smettila di aggiornarla manualmente. Così ti rimane più tempo da dedicare all'esperienza. Con i-Reserve hai subito una panoramica completa di prenotazioni, clienti e pagamenti. Email e fatture vengono inviate con la tua identità aziendale. Chiari e professionali.

I tuoi clienti vedono subito quali visite guidate sono disponibili. Prenotano e pagano online e gestiscono la loro prenotazione in autonomia. Tu assegni le guide in pochi clic, stampi le liste presenze e vedi in un colpo d'occhio quali tour stanno andando bene.

i-Reserve è il sistema di prenotazione per tour e visite guidate che ti dà una visione d'insieme. Tu ti concentri sull'esperienza, non sulla pianificazione.

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Funzionalità

Quali sono le possibilità del sistema di prenotazione per visite guidate?

i-Reserve include di default numerose funzionalità per la prenotazione di visite guidate. Puoi espandere queste possibilità acquistando moduli aggiuntivi che rendono il tuo sistema di prenotazione ancora più completo. L'elenco seguente è solo una selezione delle numerose funzionalità e vantaggi disponibili.

Rooster

In het reserveringssysteem krijg je een overzichtelijke weergave van alle rondleidingen in een rooster voor zowel de klanten als voor je medewerkers.

Online reserveren

Via het online reserveringssysteem kunnen klanten 24 uur per dag online de verschillende rondleidingen boeken, op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Zoek & Boek

Laat klanten zoeken en filteren op beschikbare rondleidingen. Je kunt in het reserveringssysteem bijvoorbeeld filteren op taal, locatie en datum.

Personeel inplannen

Wijs eenvoudig in het systeem personeel toe aan een geboekte rondleiding en zie ook meteen wie beschikbaar is.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je in het online reserveringssysteem interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Presentielijst

Het boekingssysteem geeft je een makkelijk overzicht van alle deelnemers die hebben gereserveerd. Zowel online, als automatisch per e-mail verstuurd of handig een presentielijst uitdraaien.

Flexibel

In het online reserveringssysteem kun je rondleidingen op verschillende locaties in stellen en in verschillende talen.

CRM

Naast een reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.

Klantenkorting

Laat het systeem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering. Naast korting kun je ook een specifieke groep klanten aan bepaalde rondleidingen koppelen die alleen door hen te boeken zijn.

Rapportages

Haal statistieken uit het reserveringssysteem door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Hierdoor weet je welke rondleidingen goed lopen en hoeveel omzet je genereert.

Online betalen

Rondleidingen kunnen geboekt worden door nieuwe klanten en meteen worden afgerekend met de betaalmodule van het reserveringssysteem.

Wachtlijst

Zit een rondleiding vol dan kunnen klanten zich via de reserveringsmodule inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een rondleiding wanneer er weer een plek vrij komt.

Alle functionaliteiten

Moduli

Funzionalità aggiuntive tramite i nostri moduli

Cerchi un software che semplifichi il tuo lavoro. Ma non tutti hanno bisogno della stessa soluzione. i-Reserve è strutturato in modo modulare e può essere personalizzato su misura: paghi solo per i moduli di cui hai bisogno.

Prenotazione online

Risparmia tempo e permetti ai tuoi clienti di effettuare autonomamente una prenotazione online con questo modulo (incluso nella tua licenza!). Sei tu a decidere con quale finestra di prenotazione lavorare: calendario degli appuntamenti, programma orario o una funzione cerca & prenota.

Pagamento online tramite Pay

Con questo modulo (incluso nella tua licenza!) puoi collegare i-Reserve a Pay. In questo modo i tuoi clienti possono pagare facilmente online le prenotazioni o i costi degli abbonamenti.

Pagamento online - altri

Con questo modulo puoi collegare i-Reserve a un Payment Service Provider diverso da Pay, ad esempio Mollie, Buckaroo o Cardgate. In questo modo i tuoi clienti possono pagare online le prenotazioni o i costi di abbonamento con il provider di pagamento da te scelto.

Fattura

Con questo modulo puoi creare fatture sulla base delle prenotazioni. Inoltre, puoi usufruire di funzionalità aggiuntive come fatture parziali, unione di fatture preliminari, creazione di addebiti diretti e molto altro.

SMS

Con questo modulo hai a disposizione un nuovo canale di comunicazione. Tutti i messaggi che normalmente vengono inviati tramite e-mail sono ora disponibili anche tramite SMS, come ad esempio l'invio di un promemoria.

Export

Con questo modulo puoi esportare i dati nella tua amministrazione finanziaria. I saldi vengono aggiornati immediatamente. Sono disponibili diverse interfacce verso, ad esempio, REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis e Twinfield.

Carta a scalare

Con le carte a scalare i clienti possono pagare in anticipo per più prenotazioni. Il metodo più utilizzato è quello di offrire una carta a scalare con un credito maggiore. In questo modo puoi facilmente offrire uno sconto.

Buono regalo

Con il modulo Buono regalo ottieni un nuovo strumento di marketing: l'utilizzo di codici sconto. I clienti possono acquistare un buono regalo. Oppure offri tu stesso codici sconto.

Abbonamento

È necessario pagare periodicamente quote di abbonamento? Con questo modulo puoi generare facilmente, ad esempio, fatture mensili o annuali per i tuoi membri.

E-ticket

Il modulo è utilizzabile come controllo degli accessi. La scansione degli e-ticket con la nostra applicazione scanner gratuita registra immediatamente la presenza del/dei tuo/tuoi visitatore/i.

CRM

Con questo modulo configuri i-Reserve con funzionalità di gestione delle relazioni. Assegna uno stato al tuo cliente, carica e-mail e crea ordini avanzati. Parte di questo modulo: aziende con più contatti, registra le chiamate con il modulo chiamate e utilizzo delle attività.

Vantaggi

Perché scegliere il sistema di prenotazione i-Reserve?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

Vuoi passare a i-Reserve? Ti aiutiamo noi

Il tuo attuale sistema di prenotazione sta per essere dismesso, non sei soddisfatto del tuo sistema attuale o vuoi passare da un'agenda cartacea a un sistema di prenotazione online? Esplora insieme a uno dei nostri application consultant le possibilità che i-Reserve ha da offrire e scopri se siamo in grado di soddisfare meglio le vostre esigenze.

Oltre a un supporto personalizzato durante la fase di acquisto e la fase di implementazione, possiamo anche consigliarti e assisterti nella migrazione dei dati dal tuo vecchio sistema di prenotazione a i-Reserve. Anche se preferisci procedere autonomamente, possiamo darti quella spinta nella giusta direzione.

Se vuoi scoprire se i-Reserve offre tutte le funzionalità che stai cercando, contattaci il prima possibile.

Contact

Dimostrazione online

Prima di acquistare un nuovo sistema di prenotazione, è naturale voler prima esaminare le possibilità. Per questo abbiamo creato una dimostrazione online per te. La dimostrazione offre un'ottima panoramica delle funzionalità così come potrebbero essere utilizzate anche nella vostra realtà.

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Prova gratis per 30 giorni

Hai visto la nostra dimostrazione online del sistema di prenotazione per visite guidate e sei curioso di conoscere le possibilità? Allora approfitta della nostra versione di prova. Riceverai da noi un ambiente con dati di esempio in cui potrai lavorare e sperimentare le funzionalità in prima persona. Dopo aver richiesto la versione di prova, ci piacerebbe pianificare un momento con te per discutere più nel dettaglio le tue esigenze.

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Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik een gids koppelen aan een rondleiding?

Dat kan, je kunt per rondleiding of activiteit een gids toekennen. Handig dat je meteen ziet wie er beschikbaar is. Ook kan de gids zelf makkelijk in hun eigen dashboard hun activiteiten zien.

Kan ik rondleiding geven op verschillende locaties?

Zeker, je kunt bijvoorbeeld een stadswandeling in Amsterdam en in Utrecht geven. De locatie van een rondleiding kan worden meegenomen in een Zoek&Boek functionaliteit.

Kan ik de prijzen per rondleiding en/of tijd flexibel instellen?

Ja, je kunt de prijzen flexibel instellen per type, perioden, per dag of op bepaalde tijden. Verder kun je werken met last minute kortingen, kortingen op het moment van boeken of een korting geven op het aantal deelnemers.