i-Reserve e Outlook
Con Outlook le tue prenotazioni compaiono come appuntamenti in Microsoft 365, una modifica in Outlook si riflette in i-Reserve, e gli appuntamenti nei calendari delle tue sale riunioni diventano automaticamente prenotazioni.
Tipo: NativeDa: Bronze
| i-Reserve | Outlook | |
|---|---|---|
| Prenotazione (allo stato scelto) | va a | Appuntamento nel tuo calendario |
| Campi di oggetto, cliente e prenotazione | va a | Oggetto e descrizione |
| Cliente (facoltativo) | va a | Partecipante |
| Data e ora | va a e torna da | Data e ora dell'appuntamento |
| Annullamento | va a e torna da | Appuntamento eliminato o annullato |
| Nuova prenotazione sull'oggetto collegato | torna da | Nuovo appuntamento nel tuo calendario |
| Cliente collegato | torna da | Organizzatore (se è già cliente) |
| Prenotazione sull'oggetto della sala | torna da | Appuntamento nel calendario di una sala |
Come funziona
Se colleghi un calendario personale o condiviso, l'integrazione funziona in entrambe le direzioni: i-Reserve inserisce le prenotazioni come appuntamenti in Outlook e, se sposti o annulli un appuntamento in Outlook, la prenotazione viene aggiornata. Un nuovo appuntamento in quel calendario diventa una prenotazione sull'oggetto collegato. Se colleghi i calendari delle tue sale riunioni, l'integrazione funziona in una sola direzione: ciò che viene prenotato in Outlook nel calendario di una sala arriva come prenotazione sull'oggetto corrispondente in i-Reserve. Le modifiche arrivano quasi subito.
Cosa offre
Il tuo team vede a colpo d'occhio di cosa tratta un appuntamento, in ufficio e in movimento. Sei tu a decidere quali campi di oggetto, cliente e prenotazione compaiono nell'oggetto e nella descrizione. La disponibilità resta aggiornata, anche quando i colleghi prenotano una sala direttamente in Outlook, così eviti le doppie prenotazioni.
Cosa ti serve
Per questa integrazione ti serve un ambiente Microsoft 365 con una registrazione dell'app in Microsoft Entra ID. Per i calendari delle tue sale riunioni serve anche una modifica nell'amministrazione di Exchange.
Possibilità aggiuntive
Link riunione Teams: i-Reserve può creare automaticamente un link Microsoft Teams e aggiungere il cliente come partecipante.
Centinaia di sale: colleghi ogni sala a un proprio oggetto, anche su larga scala.
Promemoria: invia un promemoria tramite Outlook qualche minuto prima dell'appuntamento.
Come si attiva
- Registra un'app in Microsoft Entra ID
- In i-Reserve, collega l'account Microsoft o i calendari delle tue sale
- Scegli per stato quando un appuntamento viene creato o rimosso, e prova
Fallo semplicemente da te, oppure fallo includere nella configurazione.
Domande frequenti su Outlook
L'integrazione con Outlook è bidirezionale?
Per i calendari personali e condivisi sì: i-Reserve inserisce le prenotazioni come appuntamenti in Outlook e, se sposti o annulli un appuntamento in Outlook, la prenotazione viene aggiornata. Per i calendari delle sale riunioni l'integrazione funziona in una sola direzione: ciò che viene prenotato in Outlook nel calendario di una sala arriva come prenotazione sull'oggetto corrispondente in i-Reserve.
Viene creato automaticamente un link per una riunione Teams?
È possibile. Se vuoi, i-Reserve crea automaticamente un link Microsoft Teams per un appuntamento e aggiunge subito il cliente come partecipante, così tutti hanno subito il link giusto.
Posso collegare le sale riunioni?
Sì. Oltre ai calendari personali e condivisi, colleghi anche i calendari delle tue sale riunioni. Ogni sala la colleghi a un proprio oggetto in i-Reserve, anche su larga scala. Per i calendari delle sale serve una modifica nell'amministrazione di Exchange.
Cosa succede se sposto o annullo una prenotazione?
L'integrazione aggiorna l'appuntamento collegato: con una nuova data o ora l'appuntamento si sposta di conseguenza, e con un annullamento l'appuntamento viene eliminato o annullato. L'appuntamento viene riconosciuto tramite un proprio identificativo, anche se cambia l'oggetto.
Devo collegare il mio account Microsoft?
Sì, l'integrazione funziona con il tuo ambiente Microsoft 365, con una registrazione dell'app in Microsoft Entra ID. Per i calendari personali ti colleghi con un login Microsoft; per i calendari delle sale riunioni serve anche una modifica nell'amministrazione di Exchange.
Quali dati della prenotazione finiscono nel calendario?
Data e ora vengono sempre sincronizzate. Inoltre decidi tu quali campi dell'oggetto, del cliente e della prenotazione compaiono nell'oggetto e nella descrizione dell'appuntamento, così il calendario mostra esattamente le informazioni che vuoi vedere.
Con quali calendari di Outlook funziona l'integrazione?
L'integrazione funziona con i calendari del tuo ambiente Microsoft 365: un calendario personale o condiviso, oppure il calendario di una sala riunioni. Le prenotazioni compaiono lì automaticamente.
Collegare Outlook e via?
Provalo 30 giorni gratis, configuriamo l’integrazione insieme a te. Oppure prenota una demo.