Intégration · Agenda

i-Reserve et Outlook

Avec Outlook, tes réservations apparaissent comme rendez-vous dans Microsoft 365, une modification dans Outlook est reprise dans i-Reserve, et les rendez-vous dans les agendas de tes salles de réunion deviennent automatiquement des réservations.

Type : NativeÀ partir de : Bronze

Ce qui est échangé
i-ReserveOutlook
Réservation (au statut choisi)va versRendez-vous dans ton agenda
Champs d'objet, de client et de réservationva versObjet et description
Client (facultatif)va versParticipant
Date et heureva vers et revient deDate et heure du rendez-vous
Annulationva vers et revient deRendez-vous supprimé ou annulé
Nouvelle réservation sur l'objet liérevient deNouveau rendez-vous dans ton agenda
Client liérevient deOrganisateur (si déjà client)
Réservation sur l'objet de la sallerevient deRendez-vous dans l'agenda d'une salle

Comment ça marche

Si tu connectes un agenda personnel ou partagé, l'intégration fonctionne dans les deux sens : i-Reserve ajoute les réservations comme rendez-vous dans Outlook, et si tu déplaces ou annules un rendez-vous dans Outlook, la réservation est mise à jour. Un nouveau rendez-vous dans cet agenda devient une réservation sur l'objet lié. Si tu connectes les agendas de tes salles de réunion, l'intégration fonctionne dans un seul sens : ce qui est réservé dans Outlook dans l'agenda d'une salle arrive comme réservation sur l'objet correspondant dans i-Reserve. Les modifications arrivent presque immédiatement.

Ce que ça apporte

Ton équipe voit d'un coup d'œil l'objet d'un rendez-vous, au bureau comme en déplacement. Tu choisis quels champs d'objet, de client et de réservation figurent dans l'objet et la description. La disponibilité reste à jour, même lorsque des collègues réservent une salle directement dans Outlook, ce qui évite les doubles réservations.

Ce qu’il te faut

Pour cette intégration, tu as besoin d'un environnement Microsoft 365 avec un enregistrement d'application dans Microsoft Entra ID. Pour les agendas de tes salles de réunion, un ajustement dans l'administration Exchange est également nécessaire.

Comment fonctionne la connexion avec Outlook

Possibilités supplémentaires

Lien de réunion Teams: i-Reserve peut créer automatiquement un lien Microsoft Teams et ajouter le client comme participant.

Des centaines de salles: tu associes chaque salle à son propre objet, même à grande échelle.

Rappel: envoie un rappel via Outlook quelques minutes avant le rendez-vous.

Comment l’activer

  1. Enregistre une application dans Microsoft Entra ID
  2. Dans i-Reserve, connecte le compte Microsoft ou les agendas de tes salles
  3. Choisis par statut quand un rendez-vous est créé ou supprimé, puis teste

Fais-le simplement toi-même, ou fais-le intégrer lors de la mise en place.

Guide pour cette connexion

Questions fréquentes sur Outlook

L'intégration avec Outlook est-elle bidirectionnelle ?

Pour les agendas personnels et partagés, oui : i-Reserve place les réservations comme rendez-vous dans Outlook, et si tu déplaces ou annules un rendez-vous dans Outlook, la réservation est mise à jour. Pour les agendas des salles de réunion, l'intégration fonctionne dans un seul sens : ce qui est réservé dans Outlook dans l'agenda d'une salle arrive comme réservation sur l'objet correspondant dans i-Reserve.

Un lien de réunion Teams est-il créé automatiquement ?

C'est possible. Si tu le souhaites, i-Reserve crée automatiquement un lien Microsoft Teams pour un rendez-vous et ajoute tout de suite le client comme participant, pour que chacun ait directement le bon lien.

Puis-je relier des salles de réunion ?

Oui. En plus des agendas personnels et partagés, tu relies aussi les agendas de tes salles de réunion. Tu relies chaque salle à son propre objet dans i-Reserve, même à grande échelle. Pour les agendas des salles, une adaptation dans l'administration Exchange est nécessaire.

Que se passe-t-il si je déplace ou annule une réservation ?

L'intégration met à jour le rendez-vous associé : avec une nouvelle date ou heure, le rendez-vous se déplace aussi, et en cas d'annulation, le rendez-vous est supprimé ou annulé. Le rendez-vous est reconnu grâce à son propre identifiant, même si l'objet change.

Dois-je connecter mon propre compte Microsoft ?

Oui, l'intégration fonctionne avec ton propre environnement Microsoft 365, avec un enregistrement d'application dans Microsoft Entra ID. Pour les agendas personnels, tu te connectes via un login Microsoft ; pour les agendas des salles de réunion, une adaptation dans l'administration Exchange est aussi nécessaire.

Quelles données de la réservation arrivent dans l'agenda ?

La date et l'heure sont toujours synchronisées. En plus, tu choisis toi-même quels champs d'objet, de client et de réservation figurent dans l'objet et la description, pour que l'agenda affiche exactement les informations que tu veux voir.

Avec quels agendas Outlook l'intégration fonctionne-t-elle ?

L'intégration fonctionne avec les agendas de ton environnement Microsoft 365 : un agenda personnel ou partagé, ou l'agenda d'une salle de réunion. Les réservations y apparaissent automatiquement.

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