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Tantas possibilidades

A maioria dos utilizadores tem uma agenda no telemóvel e é assim que são lembrados dos compromissos. Com o i-Reserve, mesmo sem que um utilizador esteja registado como administrador no i-Reserve, é possível adicionar compromissos na agenda de alguém. Por exemplo, um formador que ministra cursos. Ou a receção de um local que aluga salas.

A integração para começar é muito direta e simples. Além disso, existem várias possibilidades interessantes para tirar mais partido da agenda. Em princípio, todos os campos de objeto, cliente e reserva podem ser utilizados para colocar no título (assunto) ou na descrição (body). Na plataforma de integração pode ser utilizada uma combinação de campos. O i-Reserve pode ter todo o tipo de campos personalizados, que podem ser combinados para formar um 'título' lógico, eventualmente com abreviaturas e formatação.

A integração é bidirecional. Isso significa que os dados podem ser enviados nos dois sentidos. Isso não é obrigatório. Em muitos casos, já é suficiente trabalhar numa única direção. Reserva criada? Cria um evento na agenda. Ponto final. Mas também pode ser necessário aplicar alterações. Ou que um evento da agenda seja arrastado pelo utilizador para outro horário. Nesse caso, pretende-se que a reserva "acompanhe" essa mudança? Isso também é possível. Identificando claramente qual o evento que pertence a qual reserva. Fazemos isso incluindo o calendar id no external id da reserva. Um fluxo tem então um passo extra. Um exemplo:

O que é integrado?

Para que ambos os sistemas funcionem bem em conjunto, eles trocam dados entre si. Os dados que são enviados podem ser consultados na tabela abaixo.