Como faço para que os meus e-mails sejam mais lidos?
O e-mail marketing pode ser uma excelente forma de entrar em contacto com os clientes e promover os seus produtos ou serviços, mas se não forem lidos, naturalmente também não serão eficazes. Gostaríamos de lhe dar algumas dicas para aumentar a taxa de abertura dos seus e-mails e tornar os e-mails de marketing mais legíveis. Seguindo estas dicas, pode garantir que os seus leitores realmente leem as suas mensagens!
O que é a taxa de abertura de e-mail?
A taxa de abertura de e-mail é a percentagem de pessoas que abre um e-mail em relação ao número total de pessoas que o recebem. Uma boa taxa de abertura situa-se entre os 20 e os 30%. A taxa de abertura de e-mail indica o sucesso de uma campanha de e-mail e se os objetivos foram alcançados.
Como pode melhorar a taxa de abertura de e-mail?
Uma pessoa comum verifica o seu e-mail várias vezes por dia, mas isso não significa que esteja sempre com disposição ou tenha tempo para ler cada mensagem na íntegra. Então, como pode garantir que o cliente abre e lê o seu e-mail?
Um preheader apelativo nos seus e-mails.
A maioria das pessoas conhece a importância de uma boa linha de assunto. Assim como a configuração do registo SPF no DNS. Mas também a primeira frase/parágrafo da mensagem de e-mail influencia a percentagem de e-mails lidos. Este primeiro texto na sua mensagem de e-mail é também denominado snippet ou preheader.
O preheader é o texto que aparece na caixa de entrada ao lado da linha de assunto, e é uma excelente forma de despertar o interesse dos seus leitores pelo que tem a dizer. Aqui ficam três dicas para escrever um preheader apelativo:
- Torne-o relevante: O preheader deve estar relacionado com o conteúdo do e-mail, para que as pessoas saibam o que esperar.
- Torne-o breve: Mantenha o seu preheader curto e conciso, para que as pessoas queiram ler o resto do seu e-mail.
- Adicione um CTA: Inclua uma chamada para ação no seu preheader para encorajar os leitores a abrir o e-mail e saber mais.
Efeito de uma maior taxa de abertura de e-mail
Quando a percentagem de mensagens lidas melhora, os grandes fornecedores de e-mail avaliam positivamente o domínio do remetente e as mensagens têm menos probabilidade de acabar na pasta de spam. Por ser o primeiro texto no seu e-mail, muitos clientes de e-mail como o Gmail, o Outlook e o cliente de e-mail no iPhone mostrarão este texto (ou parte dele) diretamente após o assunto como pré-visualização na lista de mensagens.
Maior taxa de abertura de e-mail com o sistema de reservas i-Reserve
No sistema de reservas i-Reserve pode facilmente configurar diferentes mensagens de preheader com blocos de secção de template. Estes blocos podem ser incluídos num template de e-mail. Desta forma, pode realizar testes a/b de forma rápida e simples para descobrir qual o