Integración · Office tools

i-Reserve y WeCloudit

Con WeCloudit llamas con un clic desde i-Reserve, ves quién llama y cada llamada queda registrada automáticamente con el cliente correcto.

Tipo: NativeDesde: Bronze

Prueba 30 días gratis Todas las integraciones

Cómo funciona

WeCloudit se encarga de tu telefonía de empresa. Haz clic en un número de teléfono en i-Reserve y tu teléfono suena y se establece la llamada. Las llamadas entrantes se reconocen y se vinculan a la ficha de cliente correcta, y las llamadas entrantes y salientes se registran con el cliente o la empresa correctos.

Qué aporta

Trabajas desde un solo sistema y no tienes que cambiar entre tu teléfono e i-Reserve. Ya no copias números a mano, así que ahorras tiempo y evitas errores. En cada llamada ves al instante quién es el cliente, y las llamadas, notas y grabaciones quedan con el cliente, junto a tu correo, SMS y chat. i-Reserve también utiliza WeCloudit para su propia telefonía.

Lo que necesitas

Para esta integración necesitas telefonía de empresa de WeCloudit. i-Reserve funciona en el navegador, así que la integración funciona en Mac y Windows sin instalación aparte. Además necesitas el módulo CRM.

Visita el sitio web de WeCloudit

Opciones adicionales

Notas con IA: las notas de las llamadas se pueden rellenar automáticamente con notas de IA.

Volver a escuchar: las llamadas se pueden grabar y volver a escuchar.

Tareas y solicitudes de devolución de llamada: vinculas las llamadas a tareas y solicitudes de devolución de llamada.

Agenda telefónica: tu teléfono recibe los números conocidos de i-Reserve, para que veas al momento quién llama, también en un teléfono fijo.

Cómo activarlo

Conectar la cuenta de WeCloudit en los ajustes
Elegir los ajustes y probar

Hazlo tú mismo fácilmente o deja que se incluya en la configuración.

Preguntas frecuentes sobre WeCloudit

¿Qué es la integración entre i-Reserve y WeCloudit?

WeCloudit ofrece telefonía de empresa. Con la integración llamas con un clic desde i-Reserve, ves quién llama y cada llamada queda automáticamente en la ficha de cliente correcta.

¿Qué es click-to-dial y qué aporta?

Con click-to-dial haces una llamada saliente haciendo clic en un número de teléfono en i-Reserve; tu teléfono suena y se establece la llamada. Ya no tienes que volver a teclear números, lo que ahorra tiempo y evita errores al escribir.

¿Veo enseguida quién llama?

Sí. Las llamadas entrantes se reconocen y se vinculan a la ficha de cliente correcta en i-Reserve, para que atiendas al cliente de forma personal desde el primer momento, sin tener que buscar datos antes.

¿Las llamadas se registran automáticamente en el cliente?

Sí. Las llamadas entrantes y salientes se registran en el cliente o la empresa correctos. Las llamadas se pueden grabar y tomas notas por llamada, para ver siempre qué se habló y cuándo.

¿La integración funciona tanto en Mac como en Windows?

Sí. i-Reserve funciona en el navegador, así que la integración con WeCloudit y click-to-dial funcionan en Mac y Windows, sin instalación aparte.

¿La integración funciona junto con el CRM de i-Reserve?

Sí. Para la integración necesitas el módulo CRM: las llamadas, notas y grabaciones quedan en el cliente o la empresa correctos, junto a tus correos, SMS y chats.