WeCloudit
WeCloudit est notre fournisseur de téléphonie/VoIP. Grâce à l'intégration entre i-Reserve et WeCloudit, vous gérez votre téléphonie directement depuis le système de réservation : vous appelez en un clic depuis le back-end, identifiez qui appelle et rattachez automatiquement les conversations à la bonne fiche client.
i-Reserve connecté à WeCloudit
WeCloudit assure votre téléphonie professionnelle. En connectant i-Reserve à WeCloudit, vous travaillez depuis un seul système : vous n'avez plus à jongler entre votre téléphone et le système de réservation. Les appels entrants et sortants aboutissent automatiquement auprès du bon client, de sorte que vous disposez toujours du contexte complet d'une conversation.
Que pouvez-vous faire avec l'intégration WeCloudit ?
- Passer des appels sortants en un clic depuis le back-end.
- Identifiez qui appelle et rattachez automatiquement la conversation à la bonne fiche client.
- Faites remplir automatiquement les notes de conversation grâce aux notes par IA.
- Réécoutez les conversations.
- Liez les tâches et les demandes de rappel.
- Échange du répertoire téléphonique — votre poste est immédiatement doté des numéros connus (si vous disposez d'un poste fixe, vous voyez aussitôt qui appelle).
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