i-Reserve og WeCloudit
Med WeCloudit ringer du op med ét klik fra i-Reserve, ser hvem der ringer, og hver samtale registreres automatisk hos den rigtige kunde.
Type: NativeFra: Bronze
Sådan virker det
WeCloudit leverer din erhvervstelefoni. Klikker du på et telefonnummer i i-Reserve, ringer din telefon, og samtalen sættes op. Indgående opkald genkendes og kobles til det rigtige kundekort, og indgående og udgående samtaler registreres hos den rigtige kunde eller virksomhed.
Det får du ud af det
Du arbejder i ét system og behøver ikke skifte mellem telefonen og i-Reserve. Du skal ikke længere taste numre af, så du sparer tid og undgår tastefejl. Ved hver samtale ser du straks, hvem kunden er, og samtaler, noter og optagelser ligger hos kunden, ved siden af din mail, sms og chat. i-Reserve bruger også selv WeCloudit til sin egen telefoni.
Hvad du skal bruge
Til denne integration skal du bruge erhvervstelefoni fra WeCloudit. i-Reserve kører i browseren, så integrationen virker på Mac og Windows uden separat installation. Du skal også bruge modulet CRM.
Ekstra muligheder
AI-noter: samtalenoter kan automatisk udfyldes med AI-noter.
Genafspilning: samtaler kan optages og afspilles igen.
Opgaver og tilbagekaldsønsker: du kobler samtaler til opgaver og tilbagekaldsønsker.
Telefonbog: din telefon får de kendte numre fra i-Reserve, så du straks ser, hvem der ringer, også på en fastnettelefon.
Sådan slår du det til
- Forbind WeCloudit-kontoen i indstillingerne
- Vælg indstillinger og test
Gør det nemt selv, eller få det taget med under opsætningen.
Ofte stillede spørgsmål om WeCloudit
Hvad er integrationen mellem i-Reserve og WeCloudit?
WeCloudit leverer erhvervstelefoni. Med integrationen ringer du op med ét klik fra i-Reserve, ser du, hvem der ringer, og hver samtale havner automatisk på det rigtige kundekort.
Hvad er click-to-dial, og hvad giver det?
Med click-to-dial ringer du ud ved at klikke på et telefonnummer i i-Reserve; din telefon ringer, og samtalen bliver sat op. Du skal ikke længere taste numre af, hvilket sparer tid og forhindrer tastefejl.
Kan jeg straks se, hvem der ringer?
Ja. Indgående opkald bliver genkendt og knyttet til det rigtige kundekort i i-Reserve, så du kan tale personligt med kunden med det samme uden først at slå oplysninger op.
Bliver samtaler automatisk registreret hos kunden?
Ja. Indgående og udgående samtaler bliver registreret hos den rigtige kunde eller virksomhed. Samtaler kan optages, og du laver noter pr. samtale, så du altid kan se, hvad der blev talt om og hvornår.
Virker integrationen på både Mac og Windows?
Ja. i-Reserve kører i browseren, så integrationen med WeCloudit og click-to-dial virker på Mac og Windows uden separat installation.
Arbejder integrationen sammen med CRM'et i i-Reserve?
Ja. Til integrationen skal du bruge modulet CRM: samtaler, noter og optagelser havner hos den rigtige kunde eller virksomhed, ved siden af din mail, sms og chat.
Også i office tools
Alle integrationer · Mangler dit system? Spørg efter den
Koble WeCloudit til og færdig?
Prøv det gratis i 30 dage, vi sætter integrationen op med dig. Eller book en demo.