i-Reserve y Box
Con Box haces que tus pedidos se firmen digitalmente a través de Box Sign, y el documento firmado vuelve automáticamente al pedido en i-Reserve, junto con el registro de firma.
Tipo: NativeDesde: Bronze
| i-Reserve | Box | |
|---|---|---|
| Pedido en «solicitar firma» | va a | Solicitud de firma a través de Box Sign |
| PDF de tus plantillas de pedido | va a | Documentos en la carpeta de i-Reserve |
| Datos del cliente y de la empresa | va a | Campos rellenados de antemano |
| Estado del pedido (firmado, rechazado o caducado) | vuelve de | Resultado de la solicitud de firma |
| Documentos del pedido | vuelve de | Documento firmado y registro de firma |
Cómo funciona
Cuando pones un pedido en el estado «solicitar firma», i-Reserve genera los PDF a partir de tus plantillas de pedido, los coloca en una carpeta propia en Box y envía al cliente una solicitud de firma a través de Box Sign. Si el cliente firma, rechaza o deja que la solicitud caduque, Box lo comunica al momento: i-Reserve actualiza el estado del pedido y guarda el documento firmado y el registro de firma con el pedido.
Qué aporta
Tus clientes firman pedidos y contratos con validez legal en cualquier dispositivo, donde y cuando les venga bien, sin imprimir, escanear ni enviar por correo. La solicitud de firma sale automáticamente en cuanto el pedido está listo, y el documento firmado queda con el pedido correcto sin trabajo adicional. Con el registro de firma demuestras quién firmó y cuándo.
Lo que necesitas
Para esta integración necesitas tu propio entorno de Box con Box Sign, con acceso a la Box Developer Console y a la Box Admin Console. La integración funciona con pedidos, no con reservas sueltas, y usa tus plantillas de pedido. Además necesitas el módulo Order.
Opciones adicionales
Almacenamiento: los documentos se guardan de forma centralizada en Box y además vuelven a i-Reserve como documentos del pedido.
Rellenado previo: los campos del documento se pueden rellenar de antemano con datos del cliente o de la empresa.
Copia final: una dirección de correo fija puede recibir una copia de cada documento firmado.
Después de firmar: lleva al cliente a la página que elijas una vez que haya firmado.
Cómo activarlo
- Crea una aplicación JWT en la Box Developer Console y autorízala en la Box Admin Console
- En i-Reserve, añade una integración Box.com en Gestión → Integraciones y solicita la autenticación
- Elige las plantillas de pedido y el campo del pedido para la solicitud de firma
- Activa la integración y prueba con un pedido en «solicitar firma»
Hazlo tú mismo fácilmente o deja que se incluya en la configuración.
Preguntas frecuentes sobre Box
¿Qué es la integración entre i-Reserve y Box?
Con la integración haces firmar digitalmente y con validez legal los pedidos de i-Reserve a través de Box Sign: la solicitud de firma sale automáticamente y el documento firmado vuelve automáticamente al pedido, con el registro de firma.
¿Cómo funciona la firma digital de un pedido?
Cuando pones un pedido en el estado «solicitar firma», i-Reserve crea los PDF a partir de tus plantillas de pedido, los coloca en una carpeta propia en Box y envía al cliente una solicitud de firma a través de Box Sign. Tras la firma, el documento firmado vuelve automáticamente al pedido, con el registro de firma.
¿Una firma digital a través de Box Sign tiene validez legal?
Sí. Box Sign ofrece una firma electrónica con validez legal y un registro de firma, para que siempre puedas demostrar quién firmó y cuándo.
¿Qué pasa si un cliente no firma?
Box comunica el resultado al momento e i-Reserve actualiza el estado del pedido: firmado, rechazado o caducado. Así ves enseguida en i-Reserve cómo está la situación, sin trabajo manual.
¿Dónde se guardan los documentos firmados?
Los documentos se guardan de forma centralizada en Box y además vuelven automáticamente como documento del pedido en i-Reserve, para que todo esté en el pedido correcto.
¿Necesito mi propia cuenta de Box?
Sí, la integración funciona con tu propio entorno de Box con Box Sign, con acceso a la Box Developer Console y a la Box Admin Console. Además necesitas el módulo Order. Los pasos están en el manual.
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