Vous organisez des cours ? Alors vous avez besoin d'un système de réservation pour cours qui offre clarté et sérénité. De la photographie à la formation en coaching, avec i-Reserve vous gérez les inscriptions facilement en ligne. Tout s'intègre dans un seul système flexible.

Gérez les cours, planifiez les formateurs et envoyez des factures depuis un seul système de réservation en ligne clair. Automatisez ce qui peut l'être, afin de vous laisser du temps pour dispenser des formations et vous consacrer à vos participants. Avec i-Reserve, vous gardez le contrôle sur les inscriptions, les clients et les paiements. Les e-mails et les factures sont envoyés directement dans votre propre charte graphique. Tout reste ainsi professionnel et reconnaissable.

Vos clients voient quels cours sont disponibles, réservent et paient en ligne, et gèrent eux-mêmes leur inscription. Cours complet ? Laissez-les s'inscrire sur une liste d'attente. Ajouter des options ou des arrangements spéciaux ? C'est simple.

i-Reserve est le système de réservation pour cours qui facilite votre planification, pendant que vous vous concentrez sur la qualité et l'expérience.

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Fonctionnalités

Quelles sont les possibilités ?

i-Reserve inclut de nombreuses fonctionnalités standard pour la réservation de cours ou de formations. Vous pouvez étendre ces possibilités en acquérant des modules supplémentaires qui rendent votre système de réservation encore plus complet. La liste ci-dessous n'est qu'un aperçu des nombreuses possibilités et avantages.

Terugkerende cursussen

In het reserveringssysteem kun je flexibel cursussen inplannen met een terugkeerpatroon. Laat cursisten de hele serie boeken of alleen enkele cursussen uit de serie.

Trainer

Wijs in het reserveringssysteem eenvoudig een trainer toe aan een cursus en zie ook meteen of deze beschikbaar is.

Diploma's en certificaten

Wanneer cursisten een cursus succesvol hebben afgerond kun je in het online reserveringssysteem een diploma of certificaat aanmaken.

Presentielijsten

In het online reserveringsysteem krijg je een makkelijk overzicht van alle cursisten . Zowel online, als automatisch per e-mail verstuurd of handig een presentielijst uitdraaien.

Wachtlijst

Zit een cursus vol dan kunnen klanten zich in het reserveringssysteem inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een cursus wanneer er weer een plek vrij komt.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Rapportages

Haal statistieken uit het i-Reserve boekingssysteem door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Hierdoor weet je welke cursussen goed lopen en hoeveel omzet je genereert.

Rooster

Een overzichtelijke weergaven van alle cursussen in een rooster voor zowel de klanten als voor je medewerkers. Met het i-Reserve reserveringssysteem kan het.

24 uur per dag inschrijven

In het reserveringssysteem kunnen klanten zich 24 uur per dag online inschrijven op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Boekhoudprogramma

Automatisch facturen aanmaken en vervolgens exporteren naar je boekhoudprogramma, ook dit is mogelijk met ons online reserveringssysteem.

Zoek & Boek

Laat klanten zoeken en filteren op beschikbare cursussen. Je kunt bijvoorbeeld filteren op locatie, cursustype of datum. i-Reserve maakt het makkelijk.

Automatische mailing

Stuur klanten automatisch via e-mail een reserveringsbevestiging wanneer zij zich hebben ingeschreven. Ook is het mogelijk om de cursisten een automatische herinnering te sturen met meer informatie.

Alle functionaliteiten

Modules

Possibilités supplémentaires via nos modules

Vous recherchez un logiciel de réservation qui facilite votre travail. Mais tout le monde n'a pas besoin de la même solution. Le système de réservation d'i-Reserve est donc conçu de manière modulaire et personnalisable, vous ne payez que pour les modules dont vous avez besoin.

Réservation en ligne

Gagnez du temps et laissez vos clients effectuer eux-mêmes une réservation en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Vous choisissez vous-même le type de dialogue de réservation que vous souhaitez utiliser : calendrier de rendez-vous, planning ou une fonction rechercher & réserver.

Paiement en ligne via Pay

Avec ce module (inclus dans votre licence !), vous pouvez connecter i-Reserve à Pay. Ainsi, vos clients peuvent facilement payer en ligne leurs réservations ou frais d'abonnement.

Paiement en ligne - autres

Avec ce module, vous pouvez connecter i-Reserve à un autre prestataire de services de paiement que Pay, par exemple Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Ainsi, vos clients peuvent payer en ligne leurs réservations ou leurs frais d'abonnement avec le prestataire de paiement de votre choix.

Facture

Avec ce module, vous pouvez établir des factures sur la base de réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques et bien plus encore.

SMS

Avec ce module, vous disposez d'un tout nouveau canal de communication. Tous les messages qui peuvent être envoyés par e-mail sont désormais également disponibles par SMS, comme par exemple l'envoi d'un rappel.

Export

Avec ce module, vous pouvez exporter des données vers votre administration financière. Les soldes sont mis à jour immédiatement. Plusieurs interfaces sont disponibles, par exemple vers REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.

Carte de pointage

Les cartes de pointage permettent aux clients de payer à l'avance pour plusieurs réservations. La méthode la plus utilisée consiste à proposer une carte de pointage avec plus de crédit. De cette façon, vous pouvez facilement offrir une réduction.

Bon cadeau

Avec le module Bon cadeau, vous disposez d'un nouvel outil marketing : l'utilisation de codes de réduction. Les clients peuvent acheter un bon cadeau. Ou proposez vous-même des codes de réduction.

Abonnement

Des frais d'abonnement périodiques doivent-ils être payés ? Avec ce module, vous générez facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.

E-ticket

Le module est utilisable comme contrôle d'accès. Le scan des e-tickets avec notre application de scan gratuite enregistre immédiatement la présence de votre (vos) visiteur(s).

CRM

Avec ce module, vous configurez i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion des relations. Attribuez un statut à vos clients, importez des e-mails et créez des commandes avancées. Éléments inclus dans ce module : entreprises avec plusieurs contacts, enregistrement des appels avec le module d'appel et utilisation des tâches.

Avantages

Pourquoi le système de réservation i-Reserve ?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

Vous souhaitez migrer ? Nous sommes là pour vous aider

Votre système de réservation actuel va bientôt s'arrêter, vous n'êtes pas satisfait de votre système de réservation actuel, ou souhaitez-vous passer d'un agenda à un système de réservation en ligne ? Explorez ensemble avec l'un de nos consultants applicatifs les possibilités qu'i-Reserve a à offrir et voyez si nous répondons mieux à vos besoins.

En plus d'un accompagnement personnalisé lors de la phase d'acquisition et de la phase de mise en œuvre, nous pouvons également vous conseiller et vous accompagner dans le transfert des données de votre ancien système de réservation vers i-Reserve. Même si vous souhaitez vous lancer vous-même, nous pouvons vous donner le coup de pouce dont vous avez besoin.

Vous souhaitez savoir si i-Reserve offre toutes les fonctionnalités que vous recherchez ? Contactez-nous dès que possible.

Contact

Démonstration en ligne

Avant d'acquérir un nouveau logiciel de réservation, vous souhaitez naturellement d'abord découvrir les possibilités. C'est pourquoi nous avons mis en place une démonstration en ligne pour vous. La démonstration donne une bonne idée des possibilités du système de réservation pour cours, tel qu'il pourrait également être utilisé chez vous.

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Essayez maintenant pendant 30 jours

Vous avez consulté notre démonstration en ligne et vous êtes curieux de découvrir les possibilités pour vos cours ? Profitez alors de notre version d'essai. Vous recevrez de notre part un environnement avec des données exemples dans lequel vous pourrez travailler et tester les fonctionnalités. Après avoir demandé la version d'essai, nous serons ravis de planifier un moment avec vous pour discuter plus en détail de vos besoins.

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Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik cursussen aanbieden die uit meerdere bijeenkomsten bestaan en/of worden af gesloten met een examen?

Ja zeker! In het i-Reserve reserveringssysteem kun je meerdere activiteiten aanmaken die gezamelijk worden geboekt door een cursist. De laastste bijeenkomst kan een examen zijn.

Kan ik een trainer koppelen aan een cursus?

Ja, dat kan. Je kunt per workshop of cursus een of meerdere trainer(s) toekennen. Handig dat je meteen ziet wie er beschikbaar is. Ook kan de trainer zelf makkelijk in het eigen dashboard zijn of haar activiteiten zien.

Kunnen er in het reserveringssysteem diploma’s of certificaten worden aangemaakt?

Dat kan. Heeft de cursist de cursus of training succesvol afgerond dan kun je in het boekingssysteem een diploma of certificaat aanmaken. Deze kan daarnaast automatisch naar de cursist gestuurd worden.

Heeft het boekingssysteem aan de website kant een filtersysteem?

Ja, klanten kunnen zowel filteren als zoeken op cursussen en trainingen. Je kunt je cursisten bijvoorbeeld laten filteren op datum, type cursus of de locatie.

Is het i-Reserve reserveringssysteem responsive?

Ja het boekingssysteem is volledig responsive. Hierdoor kunnen jouw cursisten zowel op de computer als via hun tablet of mobiel een cursus of training reserveren.

Kan ik in het systeem een lijst met cursisten per cursus of training uitdraaien?

Ja, in het reserveringssysteem krijg je een overzicht van alle cursisten per training of cursisten. Deze lijst kan je ook filteren, bijvoorbeeld op cursisten die betaald hebben. De lijst met cursisten kan je vervolgens als presentielijst uitdraaien of per e-mail versturen naar de trainer.

Is er een optie om cursisten op een wachtlijst te zetten zodra de cursus vol zit?

Ja dat is mogelijk. Je kunt zelf per cursus of training aangeven hoeveel mensen er kunnen deelnemen. Zit een cursus vol dan kunnen klanten zich in het boekingssysteem inschrijven op de wachtlijst. Komt er een plek vrij dan worden ze automatisch ingeschreven.

Kan het i-Reserve reserveringssysteem ook gebruikt worden op wordpress websites?

Ja dat kan. Wanneer je kiest voor i-Reserve maken wij een domein voor je aan waarop ons reserveringssysteem staat. Het systeem wordt volledig op maat gemaakt voor jou en jouw bedrijf. Vervolgens plaatsen wij een "boek nu" of “reserveer nu” knop op jouw website. Deze linken we door vanuit jouw wordpress website. Uiteraard krijgt het domein krijgt de styling van jouw website zodat cursisten niet merken dat ze op een andere website komen.

Kan ik het reserveringssysteem koppelen aan Outlook of Google agenda, zodat ik en/of mijn trainers de reserveringen hierin kunnen terugvinden?

Ja dat is mogelijk met onze agenda koppeling.Hiervoor gebruik je de integratie platformen Zapier en Microsoft flow. Je moet hier eerst een koppeling voor maken met je agenda. Dit is vrij eenvoudig en wij helpen je hier uiteraard mee wanneer je er niet uitkomt. Wanneer er een reservering wordt gemaakt dan wordt deze automatisch in een gekozen agenda geschoten. Wordt de reservering gewijzigd, dan zal het reserveringssysteem automatisch notificaties naar Outlook sturen en het agenda item aanpassen. Zo ben jij en je team altijd up-to-date!

Kan ik zien hoe het reserveringssysteem eruit ziet voor cursussen en trainingen?

Dat kan. We hebben een demo website voor je opgezet. Hier kun je zien hoe het reserveringssysteem eruit ziet voor cursussen en trainingen. Wanneer je kiest voor i-Reserve wordt het reserveringssysteem uiteraard in de stijl van jouw eigen website gemaakt.