Vous cherchez un système de réservation pour les loisirs qui fait gagner du temps et offre une vue d'ensemble ? Avec i-Reserve, gérez la réservation d'activités de loisirs comme vous le souhaitez. Simple, flexible et sans tracas.
Gérez les horaires d'ouverture, les tarifs et les forfaits depuis un seul système de réservation clair dédié aux loisirs. Automatisez au maximum pour qu'il vous reste du temps pour ce qui compte vraiment : vos clients et leur expérience. i-Reserve vous donne le contrôle sur les réservations, les clients et les paiements. Envoyez facilement des e-mails et des factures dans votre propre charte graphique — professionnel et reconnaissable.
Vos clients voient directement quelles activités sont disponibles. Ils réservent et paient en ligne et gèrent leur réservation eux-mêmes. Des extras comme la location de matériel, les forfaits ou la restauration s'ajoutent sans effort.
i-Reserve est le système de réservation en ligne pour les loisirs qui apporte clarté et sérénité, pendant que vous restez concentré sur une expérience client optimale.
Fonctionnalités
Quelles sont les possibilités ?
i-Reserve inclut de nombreuses fonctionnalités standard pour la réservation d'activités de loisirs. Vous pouvez étendre ces possibilités en acquérant des modules supplémentaires qui rendent votre système de réservation encore plus complet. La liste ci-dessous n'est qu'un aperçu des nombreuses possibilités et avantages.
Widget
Neem het reserveringssysteem op op je eigen website door de i-Reserve widget te gebruiken. Hiermee wordt het reserveringsproces eenvoudiger voor klanten en is er dus minder kans op afhaken.
Zoek & Boek
Laat klanten in de reserveringsmodule zoeken en filteren op beschikbare activiteiten. Je kunt bijvoorbeeld filteren op datum of type activiteit.
Wachtlijst
Zit een activiteit vol dan kunnen klanten zich in het reserveringssysteem inschrijven op de wachtlijst en worden ze automatisch ingeschreven voor een activiteit wanneer er weer een plek vrij komt.
CRM
Naast een online reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.
Facturatie
In onze templates kun je heel makkelijk een factuur opmaken met je eigen gewenste lay-out. Facturen kunnen worden samengevoegd en vanuit het reserveringssysteem automatisch naar een klant of bedrijf worden verstuurd.
Offerte
Het maken van offertes gaat heel makkelijk en eenvoudig in ons reserveringssysteem en de templates zijn naar eigen wens in te richten.
Taken
Naast de reserveringen beheren kun je interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.
Opties
Laat klanten verschillende opties bij de activiteit boeken zoals aanvullend materiaal voor de activiteit. Bepaald zelf op de prijsberekening per reservering is of per persoon en je kunt kiezen of een optie verplicht is of niet.
Rooster
In ons reserveringssysteem zie je de activiteiten makkelijk en eenvoudig in één rooster. Het rooster is per gebruiker in te stellen en je kunt direct reserveringen voor een klant maken via het rooster.
Klantenkorting
Laat het reserveringssysteem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering.
Filters
Haal statistieken uit i-Reserve door middel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Zo kun je bijvoorbeeld een overzicht sturen van reserveringen naar de catering.
Automatische mailing
Stuur klanten automatisch via e-mail een reserveringsbevestiging wanneer zij zich hebben ingeschreven. Ook is het mogelijk om de klanten een automatische herinnering te sturen met meer informatie.
Modules
Possibilités supplémentaires via nos modules
Vous cherchez un logiciel de réservation qui facilite votre travail. Mais tout le monde n'a pas besoin de la même solution. Le système de réservation en ligne i-Reserve est conçu de manière modulaire et peut être composé sur mesure ; vous ne payez que pour les modules dont vous avez besoin.
Réservation en ligne
Gagnez du temps et laissez vos clients effectuer eux-mêmes une réservation en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Vous choisissez vous-même le type de dialogue de réservation que vous souhaitez utiliser : calendrier de rendez-vous, planning ou une fonction rechercher & réserver.
Meer info Paiement en ligne via Pay
Avec ce module (inclus dans votre licence !), vous pouvez connecter i-Reserve à Pay. Ainsi, vos clients peuvent facilement payer en ligne leurs réservations ou frais d'abonnement.
Meer info Paiement en ligne - autres
Avec ce module, vous pouvez connecter i-Reserve à un autre prestataire de services de paiement que Pay, par exemple Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Ainsi, vos clients peuvent payer en ligne leurs réservations ou leurs frais d'abonnement avec le prestataire de paiement de votre choix.
Meer info Facture
Avec ce module, vous pouvez établir des factures sur la base de réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques et bien plus encore.
Meer info SMS
Avec ce module, vous disposez d'un tout nouveau canal de communication. Tous les messages qui peuvent être envoyés par e-mail sont désormais également disponibles par SMS, comme par exemple l'envoi d'un rappel.
Meer info Export
Avec ce module, vous pouvez exporter des données vers votre administration financière. Les soldes sont mis à jour immédiatement. Plusieurs interfaces sont disponibles, par exemple vers REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.
Meer info Carte de pointage
Les cartes de pointage permettent aux clients de payer à l'avance pour plusieurs réservations. La méthode la plus utilisée consiste à proposer une carte de pointage avec plus de crédit. De cette façon, vous pouvez facilement offrir une réduction.
Meer info Bon cadeau
Avec le module Bon cadeau, vous disposez d'un nouvel outil marketing : l'utilisation de codes de réduction. Les clients peuvent acheter un bon cadeau. Ou proposez vous-même des codes de réduction.
Meer info Abonnement
Des frais d'abonnement périodiques doivent-ils être payés ? Avec ce module, vous générez facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.
Meer info E-ticket
Le module est utilisable comme contrôle d'accès. Le scan des e-tickets avec notre application de scan gratuite enregistre immédiatement la présence de votre (vos) visiteur(s).
Meer info CRM
Avec ce module, vous configurez i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion des relations. Attribuez un statut à vos clients, importez des e-mails et créez des commandes avancées.
Éléments inclus dans ce module : entreprises avec plusieurs contacts, enregistrement des appels avec le module d'appel et utilisation des tâches.
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