Vous cherchez un système de réservation intelligent et flexible ? Avec i-Reserve, vous automatisez réservations, rendez-vous et prises de rendez-vous exactement comme vous le souhaitez. Qu'il s'agisse de salles de réunion, de visites guidées, de rendez-vous en ligne ou de postes de travail flexibles : i-Reserve s'adapte à votre processus, et non l'inverse.

Vous gérez les horaires, la disponibilité, les tarifs et les options depuis un seul système de réservation en ligne clair et intuitif. Vos clients réservent et paient facilement en ligne, tandis que vous gardez le contrôle sur la planification, les paiements et la communication. E-mails et factures sont envoyés dans votre propre identité visuelle. Aucun outil disparate, aucune complication.

i-Reserve est le système de réservation pour les entrepreneurs qui souhaitent gagner du temps, garder une vue d'ensemble et penser à l'avenir.

Fonctionnalités

Quelles sont les possibilités de notre système de réservation pour les rendez-vous en ligne ?

i-Reserve inclut de nombreuses fonctionnalités standard pour la prise de rendez-vous. Vous pouvez enrichir ces fonctionnalités en acquérant des modules supplémentaires qui rendent votre système de réservation encore plus complet. La liste ci-dessous n'est qu'un aperçu des nombreuses possibilités et avantages.

Klantenkorting

Laat het online reserveringssysteem automatisch vaste klantenkorting berekenen bij het maken van een reservering. Naast korting kun je ook een specifieke groep klanten aan bepaalde zalen koppelen die alleen door hen te boeken zijn.

Opties

Laat klanten bij de reservering verschillende opties bij boeken zoals een lunch of een gezichtsbehandeling. Bepaald zelf op de prijsberekening per reservering is of per persoon en je kunt kiezen of een optie verplicht is of niet.

Arrangementen

Laat klanten in het reserveringssysteem 2 verschillende afspraken achter elkaar boeken voor een gunstige prijs. Bijvoorbeeld gezichtsbehandeling en make-up of gezichtsbehandeling en manicure.

Taken

Naast de reserveringen beheren kun je in het systeem interne taken aanmaken voor jezelf of collega’s. Hier kun je een deadline opzetten, een categorie en eventueel een klant of bedrijf aan koppelen.

Automatische mailing

Stuur klanten via het reserveringssysteem automatisch via e-mail een reserveringsbevestiging wanneer zij zich hebben ingeschreven. Ook is het mogelijk om klanten een automatische herinnering te sturen met meer informatie.

Facturatie

In de templates van ons reserveringssysteem kun je heel makkelijk een factuur opmaken met je eigen gewenste lay-out. Facturen kunnen worden samengevoegd en kunnen ook automatisch naar een klant of bedrijf worden verstuurd.

Zoek & Boek

Laat klanten in het systeem zoeken en filteren op beschikbare afspraken. Je kunt bijvoorbeeld filteren op met wie de afspraak is, locatie of datum.

Serie reservering

Je kunt klanten de mogelijkheid geven om voor meerdere weken tegelijk te reserveren.

Rooster

De bezetting makkelijk en eenvoudig in 1 rooster. Het rooster is per gebruiker in te stellen en je kunt direct reserveringen voor een klant doen via het rooster.

CRM

Naast een online reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails

Afsprakenplanner Online

Klanten kunnen via het reserveringssysteem 24 uur per dag online afspraken maken op zowel pc als mobiel en ook zelf annuleren of wijzigen.

Filters

Haal statistieken uit het i-Reserve systeem doormiddel van filtering. Deze kun je ook automatisch versturen naar e-mailadressen. Zo kun je bijvoorbeeld een overzicht sturen van reserveringen naar de catering.

Alle functionaliteiten

Modules

Fonctionnalités supplémentaires via nos modules

Réservation en ligne

Gagnez du temps et laissez vos clients effectuer eux-mêmes une réservation en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Vous choisissez vous-même le type de dialogue de réservation que vous souhaitez utiliser : calendrier de rendez-vous, planning ou une fonction rechercher & réserver.

Paiement en ligne via Pay

Avec ce module (inclus dans votre licence !), vous pouvez connecter i-Reserve à Pay. Ainsi, vos clients peuvent facilement payer en ligne leurs réservations ou frais d'abonnement.

Paiement en ligne - autres

Avec ce module, vous pouvez connecter i-Reserve à un autre prestataire de services de paiement que Pay, par exemple Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Ainsi, vos clients peuvent payer en ligne leurs réservations ou leurs frais d'abonnement avec le prestataire de paiement de votre choix.

Facture

Avec ce module, vous pouvez établir des factures sur la base de réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques et bien plus encore.

SMS

Avec ce module, vous disposez d'un tout nouveau canal de communication. Tous les messages qui peuvent être envoyés par e-mail sont désormais également disponibles par SMS, comme par exemple l'envoi d'un rappel.

Export

Avec ce module, vous pouvez exporter des données vers votre administration financière. Les soldes sont mis à jour immédiatement. Plusieurs interfaces sont disponibles, par exemple vers REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.

Carte de pointage

Les cartes de pointage permettent aux clients de payer à l'avance pour plusieurs réservations. La méthode la plus utilisée consiste à proposer une carte de pointage avec plus de crédit. De cette façon, vous pouvez facilement offrir une réduction.

Bon cadeau

Avec le module Bon cadeau, vous disposez d'un nouvel outil marketing : l'utilisation de codes de réduction. Les clients peuvent acheter un bon cadeau. Ou proposez vous-même des codes de réduction.

Abonnement

Des frais d'abonnement périodiques doivent-ils être payés ? Avec ce module, vous générez facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.

E-ticket

Le module est utilisable comme contrôle d'accès. Le scan des e-tickets avec notre application de scan gratuite enregistre immédiatement la présence de votre (vos) visiteur(s).

CRM

Avec ce module, vous configurez i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion des relations. Attribuez un statut à vos clients, importez des e-mails et créez des commandes avancées. Éléments inclus dans ce module : entreprises avec plusieurs contacts, enregistrement des appels avec le module d'appel et utilisation des tâches.

Avantages

Pourquoi choisir le système de réservation i-Reserve ?

Gebruiksvriendelijk

Maak het makkelijk voor je klanten om 24/7 online te kunnen reserveren. Vereenvoudig je werk door e-mails te automatiseren en online betaalmogelijkheden aan te bieden. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen van het i-Reserve reserveringssysteem.

Flexibel

Jij bepaalt welke functionaliteiten je gebruikt en hoe je i-Reserve in wilt gaan zetten. De dashboards in het beheergedeelte zijn geheel naar eigen smaak aan te passen en voor het online reserveren kun je de look & feel volledig vormgeven naar eigen stijl.

Responsive

i-Reserve biedt webdesign wat zich automatisch aanpast aan het scherm van je website bezoeker. Het i-Reserve reserveringssysteem is geschikt voor alle schermen van desktops, laptops, tablets en smartphones. Ook op je mobiel kan je een reservering maken.

Veelzijdig

i-Reserve is geheel op maat in te richten en dus inzetbaar in vele verschillende sectoren. Dankzij de veelzijdigheid kan i-Reserve zelfs voldoen aan al je functionele eisen en specifieke wensen. Alles is boekbaar met i-Reserve!

Vous souhaitez changer ? Nous sommes là pour vous aider

Votre système de réservation actuel va bientôt cesser de fonctionner, vous n'en êtes pas satisfait, ou souhaitez passer d'un agenda à un système de réservation en ligne ? Explorez avec l'un de nos consultants applicatifs les possibilités qu'i-Reserve a à offrir et découvrez si nous répondons mieux à vos attentes.

En plus d'un accompagnement personnalisé lors de la phase d'acquisition et de la phase d'implémentation, nous pouvons également vous conseiller et vous guider dans le transfert des données de votre ancien système de réservation vers i-Reserve. Même si vous souhaitez vous lancer vous-même, nous pouvons vous donner le coup de pouce dont vous avez besoin.

Vous souhaitez savoir si i-Reserve propose toutes les fonctionnalités que vous recherchez ? Contactez-nous dès que possible.

Contact

Démonstration en ligne

Avant d'acquérir un nouveau système de réservation, vous souhaitez naturellement d'abord découvrir ses possibilités. C'est pourquoi nous avons mis en place une démonstration de prise de rendez-vous en ligne. Cette démonstration donne un bon aperçu des possibilités du système de réservation en ligne pour la gestion des réservations, telles qu'elles pourraient également être mises en œuvre chez vous.

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Essayez gratuitement pendant 30 jours

Vous avez consulté notre démonstration en ligne et êtes curieux de découvrir toutes les possibilités du système de réservation ? Profitez alors de notre version d'essai. Vous recevrez un environnement avec des données exemples dans lequel vous pourrez travailler librement et tester toutes les fonctionnalités. Après avoir demandé la version d'essai, nous serons ravis de planifier un moment avec vous pour discuter plus en détail de vos besoins.

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Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik verschillende afspraken in dezelfde ruimte laten boeken?

Ja je kunt bijvoorbeeld een intakegesprek in dezelfde ruimte laten plaatsvinden als een doktersafspraak. Klanten boeken 2 verschillende soorten afspraken maar je kunt het reserveringssysteem zo instellen dat deze in dezelfde ruimte plaatsvinden. Wanneer je dan de doktersafspraak boekt kan er op dezelfde tijd geen intakegesprek plaatsvinden. De ruimte is immers al bezet.

Kan ik een iCal mee sturen met de bevestiging?

Wanneer een klant een afspraak inpland kun je een automatische reserveringsbevestiging mee sturen met alle informatie over de afspraak. Met deze autmatische mail kun je ook een iCal mee sturen zodat de klant de afspraak meteen in de agenda kan zetten.