Vous organisez des loisirs ou des activités ? Du bowling à l'escape room, avec i-Reserve vos clients peuvent réserver des activités en ligne. Tout se déroule en douceur, avec flexibilité et sans tracas.
Gérez les activités, les horaires d'ouverture, les tarifs et les arrangements depuis un seul système de réservation d'activités clair et structuré. Automatisez au maximum afin de vous laisser plus de temps pour l'expérience elle-même. Avec i-Reserve, vous gardez le contrôle sur les réservations, les clients et les paiements. Les e-mails et les factures sont envoyés directement dans votre propre charte graphique.
Vos clients voient quelles activités sont disponibles, réservent en ligne, paient et gèrent leur réservation eux-mêmes. Des extras comme des chaussures, des bumpers ou un déjeuner s'ajoutent facilement. Vous pouvez également planifier sans effort des combinaisons de plusieurs activités ou une activité avec un arrangement grill.
i-Reserve est le système de réservation en ligne pour les loisirs et les activités qui offre une vue d'ensemble et facilite la planification. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui reste gravé dans les mémoires : le plaisir et l'expérience.
Fonctionnalités
Quelles sont les possibilités de notre système de réservation pour les loisirs ?
i-Reserve propose en standard de nombreuses fonctionnalités en matière de réservation d'activités. Vous pouvez étendre ces possibilités en acquérant des modules supplémentaires qui rendent votre système de réservation encore plus complet. La liste ci-dessous n'est qu'un aperçu des nombreuses possibilités et avantages.
Inplannen activiteiten
Plan zelf recreatie en activiteiten in voor klanten en beheer je producten en reserveringen via het online reserveringssysteem.
Resource
Laat via het reserveringssysteem doormiddel van resources personeel, ruimtes of materialen blokken wanneer deze door meerdere soorten recreatieve activiteiten gebruikt wordt.
Manier van boeken
Laat klanten per persoon boeken of 1 activiteit met meerdere mensen boeken. Dit geld ook voor de prijsberekening.
Periode berekening
Laat de periode die wordt gereserveerd afhankelijk van het aantal deelnemers zodat een grotere groep meer tijd heeft voor de activiteit.
Opties
Laat klanten via het reserveringssysteem verschillende upsellings bij boeken zoals een bittergarnituur, klimschoenen of helm. Bepaal zelf of de prijsberekening van de recreatie activiteit per reservering is of per persoon en je kunt kiezen of een optie verplicht is of niet.
Rooster
De bezetting makkelijk en eenvoudig in 1 rooster. Het rooster is per gebruiker in te stellen en je kunt direct reserveringen voor een klant doen via het rooster.
Variabele prijzen instellen
In het boekingssysteem is het mogelijk om in het hoogseizoen een andere prijs in te stellen dan in het laagseizoen. Ook is het mogelijk de prijs laten afwijken op bepaalde tijden, op bepaalde (feest)dagen of de prijs afhankelijk te maken van hoe ver je van te voren boekt.
Kalender en openingstijden
Zorg ervoor dat klanten niet kunnen boeken tijdens vakantiedagen en maak je openingstijden afhankelijk van de dag en/of seizoen.
Boekhoudprogramma
Automatisch facturen aanmaken en vervolgens exporteren naar je boekhoudprogramma, ook dit is mogelijk met ons reserveringssysteem.
Arrangementen
Laat klanten in het online reserveringssysteem 2 verschillende recreatieve activiteiten achter elkaar boeken voor een gunstige prijs. Bijvoorbeeld bowlen en eten of bowlen en klimmen.
CRM
Naast een reserveringssysteem is i-Reserve ook meteen een CRM-systeem waarbij je alle gegevens van klanten en bedrijven in kunt bijhouden. Met een handig overzicht van alle verstuurde mails.
Zoek & Boek
Laat klanten in het systeem zoeken en filteren op beschikbare activiteiten. Je kunt bijvoorbeeld filteren op aantal personen, locatie of datum.
Modules
Fonctionnalités supplémentaires via nos modules additionnels
Vous recherchez un logiciel de réservation en ligne qui facilite votre travail. Mais tout le monde n'a pas besoin de la même solution. Le système de réservation en ligne i-Reserve est conçu de manière modulaire et peut être assemblé sur mesure ; vous ne payez que pour les modules dont vous avez besoin.
Réservation en ligne
Gagnez du temps et laissez vos clients effectuer eux-mêmes une réservation en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Vous choisissez vous-même le type de dialogue de réservation que vous souhaitez utiliser : calendrier de rendez-vous, planning ou une fonction rechercher & réserver.
Paiement en ligne via Pay
Avec ce module (inclus dans votre licence !), vous pouvez connecter i-Reserve à Pay. Ainsi, vos clients peuvent facilement payer en ligne leurs réservations ou frais d'abonnement.
Paiement en ligne - autres
Avec ce module, vous pouvez connecter i-Reserve à un autre prestataire de services de paiement que Pay, par exemple Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Ainsi, vos clients peuvent payer en ligne leurs réservations ou leurs frais d'abonnement avec le prestataire de paiement de votre choix.
Facture
Avec ce module, vous pouvez établir des factures sur la base de réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques et bien plus encore.
SMS
Avec ce module, vous disposez d'un tout nouveau canal de communication. Tous les messages qui peuvent être envoyés par e-mail sont désormais également disponibles par SMS, comme par exemple l'envoi d'un rappel.
Export
Avec ce module, vous pouvez exporter des données vers votre administration financière. Les soldes sont mis à jour immédiatement. Plusieurs interfaces sont disponibles, par exemple vers REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.
Carte de pointage
Les cartes de pointage permettent aux clients de payer à l'avance pour plusieurs réservations. La méthode la plus utilisée consiste à proposer une carte de pointage avec plus de crédit. De cette façon, vous pouvez facilement offrir une réduction.
Bon cadeau
Avec le module Bon cadeau, vous disposez d'un nouvel outil marketing : l'utilisation de codes de réduction. Les clients peuvent acheter un bon cadeau. Ou proposez vous-même des codes de réduction.
Abonnement
Des frais d'abonnement périodiques doivent-ils être payés ? Avec ce module, vous générez facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.
E-ticket
Le module est utilisable comme contrôle d'accès. Le scan des e-tickets avec notre application de scan gratuite enregistre immédiatement la présence de votre (vos) visiteur(s).
CRM
Avec ce module, vous configurez i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion des relations. Attribuez un statut à vos clients, importez des e-mails et créez des commandes avancées.
Éléments inclus dans ce module : entreprises avec plusieurs contacts, enregistrement des appels avec le module d'appel et utilisation des tâches.
