Links und Integrationen
Heutzutage ist der Datenaustausch zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen eine Grundvoraussetzung, auch für Reservierungssysteme. Beispielsweise möchten Sie Ihren Kunden möglicherweise die Möglichkeit bieten, online zu buchen, Reservierungen direkt online zu bezahlen, i-Reserve in Ihr Verwaltungs- oder Buchhaltungssystem zu integrieren oder Reservierungen in Ihren Outlook-Kalender einzutragen.
Das i-Reserve Reservierungssystem unterstützt verschiedene Integrationen: API-Integrationen, Import-/Export-Integrationen, native Integrationen und Integrationen über Plattformen wie MS Flow oder Zapier. Native Integrationen sind standardmäßig bereits im System integriert. Sie müssen sie lediglich einrichten!
Integrationen bieten ein umfassenderes System und erleichtern Ihnen die Arbeit erheblich. Wir bieten native Integrationen mit verschiedenen Zahlungsanbietern . Dank Import-/Export-Integrationen können Sie Ihre i-Reserve Umgebung mit Ihrem Buchhaltungssystem . Auch Integrationen für Office-Anwendungen und Kalender . Native Integrationen stehen auch für den Freizeitbereich . Möchten Sie noch einen Schritt weiter gehen? Dann automatisieren Sie alles vollständig, indem Sie die Zutrittskontrolle verknüpfen
Wir als Team arbeiten ständig daran, unsere Software zu verbessern und neue Integrationen hinzuzufügen. Fehlt die Anwendung, mit der Sie Daten austauschen möchten, in dieser Liste? Kontaktieren Sie uns und informieren Sie sich über die Möglichkeiten. Wir beraten Sie gern!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie funktioniert ein Link?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, i-Reserve in andere Software zu integrieren. Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile.
Native
Eine native Anbindung ist vollständig in i-Reserve und kann in der Regel über Parameter konfiguriert werden.
Schwierigkeitsgrad: einfach.
Beispiel: Die meisten Zahlungsanbieter sind nativ integriert.
Import/Export:
Daten werden aus dem Quellsystem exportiert und über eine Exportdatei in das Zielsystem importiert.
Bei Verwendung von i-Reserve
Beim Import i-Reserve
Schwierigkeitsgrad: mittel.
Beispiel: Die meisten administrativen Integrationen erfolgen per Import/Export, wobei i-Reserve den Export übernimmt.
Microsoft Flow (PowerAutomate)
i-Reserve lässt sich über einen speziellen Konnektor mit der Flow-Plattform verbinden . Alle anderen Softwareprogramme mit einem solchen Konnektor können nun ebenfalls über i-Reserve .
Dadurch eröffnen sich nahezu unbegrenzte Möglichkeiten.
Schwierigkeitsgrad: anspruchsvoll.
Beispiel: Google Kalender und Microsoft Outlook.
Hooks:
Ein Hook ist eine Reaktion (Aktion) auf ein bestimmtes Ereignis (Trigger). Beispielsweise das Erstellen oder Aktualisieren einer Reservierung. Dabei können Daten an einen Server im Internet gesendet werden. Üblicherweise verarbeitet eine Anwendung den eingehenden Hook direkt. Umgekehrt ist es möglich: i-Reserve i-Reserve verwendeten Namen entsprechen . Dies erfordert in der Regel einen programmatischen Ansatz.
Schwierigkeitsgrad: schwierig
Können Import-/Exportverbindungen automatisiert werden?
Diese Verbindungen lassen sich bis zu einem gewissen Grad automatisieren. Erfolgt der Export aus i-Reserve , wird anhand eines Filters eine Exportdatei erstellt. Dieser Filter kann geplant werden. Das bedeutet, dass Sie den Zeitpunkt der regelmäßigen Filtererstellung festlegen können, beispielsweise täglich um 1:00 Uhr. Der Filter kann anschließend per E-Mail oder auf einen FTP-Server übertragen werden.
Je nach Zielsystem wird die Datei entweder automatisch gelesen oder es ist ein manuelles Eingreifen erforderlich.
Umgekehrt lässt sich die Importfunktion in i-Reserve auch terminieren. Dies geschieht üblicherweise per FTP. Ein Import kann dann automatisch erfolgen. In diesen Fällen muss zuvor mindestens einmal ein manueller Import durchgeführt worden sein, um sicherzustellen, dass die Importdefinitionen gespeichert werden.
Welche Importoptionen gibt es?
Ein Datenimport ist in folgenden Kontexten möglich:
- Kunden
- Unternehmen
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Reservierungen
- Zusätzlicher Verbrauch
- Benutzerdefinierte Tabellen
Lässt sich jedes System mit einem Reservierungssystem verknüpfen?
Nicht jedes System lässt sich integrieren. Die uns bekannten Techniken sind API und Import/Export (stapelorientiert), sodass Transport und Import zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. i-Reserve ist ein offenes System, und ob ein System integriert werden kann, hängt vom jeweils anderen System ab
- Das System muss dafür geeignet sein, also muss es offen sein
- Ob bereits eine Verbindung zu beispielsweise Microsoft Flow besteht
- Es hängt davon ab, welche Kopplungstechnik verwendet werden kann
- Je nach Kopplungstechnik benötigen Sie einen Mitarbeiter im Haus, der über Kenntnisse in der Kopplungstechnik verfügt