Lohnt sich die Investition in ein Reservierungssystem? Hier erfahren Sie, wie Sie den ROI für Ihre Touren berechnen
Organisieren Sie Touren, Ausflüge oder Aktivitäten? Dann kennen Sie das Problem: Das Telefon klingelt genau dann, wenn Sie gerade eine Gruppe führen, Ihr Posteingang quillt über und Ihr Kalender ist ein einziges Chaos. Sie fragen sich: Soll ich das weiterhin manuell erledigen oder ist es Zeit für ein intelligentes System wie i-Reserve?
Die wichtigste Frage, die Sie sich stellen sollten, ist ganz einfach: Übersteigt der Gewinn die Kosten?
Die Antwort finden Sie durch die Berechnung Ihres Return on Investment (ROI). Wir betrachten dabei nicht nur den Rechnungsbetrag in Euro, sondern auch die Zeit, die Sie aktuell verlieren.
1. Was kostet es Sie wirklich? (Direkte vs. indirekte Kosten)
Um herauszufinden, wie viel Sie sparen, müssen Sie zunächst Ihre Ausgaben kennen. Und dazu gehört mehr als nur eine Softwarelizenz.
Was auf der Rechnung steht (Direkte Kosten):
- Monatliche Gebühr: Die fixen Kosten für die Nutzung i-Reserve .
- Einmalige Einrichtung: Die Kosten für die Einrichtung des Systems genau so, wie Sie es wünschen.
- Transaktionsgebühren: Eine geringe Gebühr pro Buchung für die Zahlungsabwicklung.
Was Ihnen jetzt heimlich entgeht (indirekte Kosten):
Das sind die versteckten Kosten manueller Arbeit. Denken Sie nur an die Stunden, die Sie (oder Ihre Mitarbeiter) mit dem Beantworten von E-Mails, dem Nachverfolgen von Zahlungen und dem Korrigieren doppelter Einträge verbringen. Genau hier liegt Ihr größtes Gewinnpotenzial.
Kluge Frage: Was würden Sie mit drei zusätzlichen Stunden pro Tag anfangen? Über neue Touren nachdenken oder endlich den Papierkram beiseitelegen?
2. Die Macht der automatischen Steuerung
Ein Reservierungssystem arbeitet, während Sie schlafen. Stellen Sie sich vor, Sie bearbeiten 20 Buchungen pro Tag. Lassen wir die Stoppuhr laufen.
| Aufgabe | Manuell | Mit i-Reserve | Ihre Ersparnisse |
|---|---|---|---|
| Telefonate entgegennehmen und Notizen machen | 5 Minuten | 0 Minuten (Kunde bucht selbst) | 5 Minuten |
| Bestätigungs-E-Mail senden | 2 Minuten | 0 Minuten (automatisch) | 2 Minuten |
| Scheckzahlung | 3 Minuten | 0 Minuten (sofort vereinbart) | 3 Minuten |
| Gesamtbetrag pro Buchung | 10 Minuten | 0 Minuten | 10 Minuten |
Rechnen Sie es sich einfach aus:
20 Buchungen x 10 Minuten = 200 Minuten Zeitersparnis pro Tag. Das sind über 3 Stunden, die Sie täglich kostenlos erhalten.
3. Die Rechnung: Ihr ROI
Der ROI (Return on Investment) zeigt Ihnen, wie schnell sich Ihre Investition amortisiert. Das klingt technisch, ist aber eigentlich ganz logisch.
Die Formel:
ROI = ((Einnahmen - Kosten) / Kosten) x 100 %
Ein praktisches Berechnungsbeispiel (pro Jahr):
Angenommen, Sie haben folgende Zahlen:
- i-Reserve Kosten (A): 1.200 € pro Jahr.
- Zeitersparnis (B): 3 Stunden pro Tag x 250 Tage x 25 € pro Stunde = 18.750 € .
- Zusätzliche Einnahmen (C): Da die Leute rund um die Uhr online buchen können, erzielen Sie einen um 10 % höheren Umsatz: 5.000 € .
- Gesamtertrag (D): € 18.750 + € 5.000 = € 23.750.
Die Berechnung:
ROI = ((23.750 € - 1.200 €) / 1.200 €) x 100 % ≈ 1879 %
Fazit:
In diesem Beispiel beträgt Ihre Rendite sage und schreibe 1879 % . Das bedeutet, dass jeder Euro, den Sie in i-Reserve , Ihnen fast 19 Euro einbringt. Das ist keine Ausgabe, sondern kluges Wirtschaften.
Zeit für den nächsten Schritt?
i-Reserve kümmert sich um die Technik, damit Sie sich ganz auf das Gästeerlebnis konzentrieren können. Unkompliziert und mit optimalen Ergebnissen.
Wollen wir uns gemeinsam ansehen, wie diese Berechnung für Ihre konkrete Situation aussieht?