Einzahlungen problemlos entgegennehmen: Sicher und digital per iDEAL oder Kreditkarte

Die Einziehung von Kautionen ist für Vermieter, egal ob sie Boote, Wohnwagen oder Ferienhäuser vermieten, ein notwendiges Übel. Sie wollen Sicherheit und dass die Mieter sorgsam mit dem Eigentum umgehen. Doch all das Bargeld ist überholt. Es ist unsicher (wegen einer vollen Kasse), fehleranfällig (wegen menschlicher Rechenfehler) und kostet schlichtweg zu viel Zeit.

Schluss mit dem Verwaltungsaufwand! Mit i-Reserve erledigen Sie Ihre Einzahlung ganz einfach digital. Sicher, im Voraus geplant und ohne jeglichen Aufwand im Nachhinein.

Warum sollte man heutzutage noch mit Bargeld arbeiten?

Seien wir ehrlich: Niemand wickelt Einzahlungen gerne am Schalter ab.

Für den Kunden ist es eine zusätzliche Hürde („Ups, ich muss Bargeld abheben“). Für Sie ist es eine administrative Aufgabe, die Sie von dem abhält, was Sie eigentlich tun möchten: dem Kunden einen schönen Tag bereiten. Außerdem birgt Bargeld Risiken. Diebstahl, Verlust oder eben der eine Schein, der am Steg im Wind davonweht.

Durch die Digitalisierung des Prozesses vermitteln Sie Professionalität. Sie zeigen, dass Sie Ihre Angelegenheiten im Griff haben. Und was noch wichtiger ist: Sie verfügen über finanzielle Sicherheit, noch bevor der Kunde die Schlüssel erhält.

Schritt 1: Die Einrichtung (Sie legen die Regeln fest)

In i-Reserve ist das Einziehen von Anzahlungen keine komplizierte Anpassung, sondern eine Standardoption, die Sie für jedes Produkt aktivieren können.

Vermieten Sie eine Luxus-Slup? Dann ist das Risiko höher als bei einem Kanu. Daher können Sie die genaue Höhe der Kaution pro Produkt oder Ressource festlegen.

Darüber hinaus haben Sie die Kontrolle darüber, wann der Kunde damit konfrontiert wird.

• Sofortanzeige: Sollen Kunden sofort sehen, dass bei Online-Buchungen eine Anzahlung von 150 € fällig wird? Stellen Sie die Einstellung „Art der Produktanzahlung“ auf „Ja“. Dadurch wird die Situation sofort verdeutlicht.
• Später anzeigen: Möchten Sie die Schwelle niedrig halten und die Anzahlung auf der Rechnung ausweisen? Auch das ist möglich.

Das System berechnet automatisch. Miete plus Kaution ergeben den Gesamtbetrag. Kein Taschenrechner erforderlich.

Schritt 2: Vorauszahlung = Sicherheit

Das beste Szenario ist natürlich, wenn alles geregelt ist, bevor der Kunde überhaupt bei Ihnen eintrifft. Das Online-Zahlungsmodul macht dies möglich.

Sie können i-Reserve ganz einfach mit gängigen Zahlungsanbietern wie Mollie, Buckaroo oder Stripe verbinden. Dadurch können Kunden direkt bei der Buchung per iDEAL oder Kreditkarte bezahlen.

Dies hat zwei wesentliche Vorteile:

1. Verpflichtung: Ein Kunde, der bereits bezahlt hat (einschließlich der Anzahlung), wird erscheinen. Nichterscheinen kommt immer seltener vor.
2. Schnelligkeit am Schalter: Sie müssen nur noch den Schlüssel abgeben und „Schönen Tag noch“ sagen. Die Finanzabwicklung ist bereits abgeschlossen.

In Ihrer Reservierungsübersicht sehen Sie genau, wer bezahlt hat. Die Spalten „Anzahlung“ und „Bezahlt“ geben Ihnen auf einen Blick einen Überblick. Ist alles in Ordnung? Dann kann es losgehen!.

Schritt 3: Die Abrechnung (Schadensersatz oder Auftanken?)

Dann kommt der Moment der Wahrheit: die Rückgabe. Das Boot wird zurückgegeben. Hoffentlich in einwandfreiem Zustand, doch manchmal sieht die Realität anders aus. Der Tank wurde nicht aufgefüllt, ein Fender fehlt oder der Rumpf hat einen Kratzer.

Früher hätte das zu einem Streit um das Wechselgeld an der Kasse geführt („Ich muss ja noch 20 Euro für Benzin abziehen“). In i-Reserve lässt sich das mit der „Zusätzlicher Kraftstoff“ .

Auf der Kundenseite oder in der Reservierung können Sie die Zusatzkosten mit einem Klick hinzufügen.

• War der Tank leer? Fügen Sie das Produkt „Auffüllen“ hinzu.
• Ist eine Reinigung erforderlich? Fügen Sie „Reinigungskosten“ hinzu.
• Ist ein Schaden entstanden? Geben Sie die Schadenshöhe ein.

Arbeiten Sie clever mit Vorlagen

Um Ihnen die Sache zu erleichtern, können Sie Vorlagen für häufige Ausgaben verwenden. So müssen Sie nicht jedes Mal „Tankkosten“ eingeben. Wählen Sie einfach die Vorlage aus, das System füllt Beschreibung und Preis automatisch aus – fertig.

Das endgültige Urteil: Digitales Offset

Jetzt kommen die Stärken des Systems zum Tragen. Sie haben eine Kaution (z. B. 150 €) und zusätzliche Kosten (z. B. 30 € für Kraftstoff). i-Reserve übernimmt diese Kosten für Sie.

Der Kunde erhält eine Gutschrift oder einen Kontoauszug mit folgendem Inhalt: Anzahlung 150 € - Benzin 30 € = 120 € Rückerstattung. Je nach Zahlungsanbieter und Einstellungen kann dieser Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet oder auf ein Bankkonto überwiesen werden.

Alles wird protokolliert. Keine Diskussionen, keine handschriftlichen Notizen, nur genaue Aufzeichnungen.

Sicherheit geht vor

Neben dem Komfort ist Sicherheit ein entscheidender Faktor. Durch die Digitalisierung Ihres Zahlungsverkehrs reduzieren Sie den Bargeldbestand in Ihrem Unternehmen. Das ist sicherer für Sie und Ihre Mitarbeiter. Außerdem erfüllen Sie damit die Erwartungen moderner Konsumenten: Viele von ihnen tragen heutzutage gar kein Bargeld mehr bei sich.

Sie bieten den Service, wir liefern die Zahlen

Vermietung ist ein wunderbarer Beruf. Es geht darum, Freude zu ermöglichen. Lassen Sie sich die Laune nicht von lästigen finanziellen Risiken verderben.

Durch die Automatisierung des Einzahlungsprozesses in i-Reserveschützen Sie Ihr Eigentum und Ihre Zeit. Sie haben die Gewissheit, dass das Geld eingegangen ist, und eventuelle Schäden können professionell abgewickelt werden. So bleibt die Atmosphäre am Hafen stets positiv.

Wollen Sie auch den Aufwand mit Bargeld loswerden?

Sie möchten wissen, wie Sie die Kautionseinstellungen für Ihre Autovermietung konfigurieren? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Testen Sie i-Reserve 30 Tage lang kostenlos . Genießen Sie die Sicherheit, dass Ihre Finanzen bereits vor Fahrtantritt geregelt sind.