Al giorno d'oggi, la possibilità di scambiare dati tra diverse applicazioni o sistemi è un requisito fondamentale, anche per un sistema di prenotazione. Ad esempio, potresti voler offrire ai tuoi clienti la possibilità di prenotare online, pagare le prenotazioni direttamente online, integrare i-Reserve con il tuo sistema amministrativo o contabile o aggiungere le prenotazioni al tuo calendario di Outlook.

Il sistema di prenotazione i-Reserve supporta diverse integrazioni: integrazioni API, integrazioni di importazione/esportazione, integrazioni native e integrazioni tramite una piattaforma di integrazione come MS Flow o Zapier. Le integrazioni native sono già integrate di default nel sistema di prenotazione. Non devi far altro che configurarle!

Le integrazioni creano un sistema più completo e ti semplificano ulteriormente il lavoro. Offriamo integrazioni native con diversi fornitori di servizi di pagamento e, grazie alle integrazioni di importazione/esportazione, puoi integrare il tuo i-Reserve con il tuo sistema contabile. È inoltre strumenti e calendari possibile creare connessioni del tempo libero. Vuoi fare un ulteriore passo avanti? Puoi automatizzare completamente tutto collegando controllo accessi il

Come team, siamo costantemente alla ricerca di modi per migliorare il nostro software e aggiungere nuove integrazioni. L'applicazione con cui vorresti scambiare dati non è presente in questo elenco? Contattaci e chiedi informazioni sulle possibilità. Saremo lieti di consigliarti!

Domande frequenti (FAQ)

Come funziona un collegamento?

Esistono diversi modi per integrare i-Reserve con altri software. Ogni tecnica presenta vantaggi e svantaggi.

nativa
Un'integrazione nativa è completamente incorporata in i-Reserve e può essere configurata di solito con parametri.
Livello di difficoltà:
Esempio: la maggior parte dei fornitori di servizi di pagamento sono integrati nativamente in

Importazione/Esportazione
I dati vengono esportati dal sistema di origine e importati nel sistema di destinazione tramite un file di esportazione.
Se i-Reserve viene utilizzato come sistema di esportazione, sono disponibili diversi formati.
Se i-Reserve viene utilizzato come sistema di importazione, è possibile utilizzare file CSV ed Excel e collegare i campi.
Livello di difficoltà:
Esempio: la maggior parte delle integrazioni amministrative sono di tipo import/export, dove i-Reserve gestisce l'esportazione

Microsoft Flow (PowerAutomate)
può essere collegato alla piattaforma Flow tramite un connettore speciale i-Reserve . Tutti gli altri software che dispongono di un connettore simile possono ora essere collegati a i-Reserve.
Questo rende le possibilità praticamente infinite.
Livello di difficoltà:
Esempio: Google Calendar e Microsoft Outlook

Hook:
un hook è una risposta (azione) a un evento specifico (trigger). Ad esempio, la creazione o l'aggiornamento di una prenotazione. Un set di dati può quindi essere inviato a una posizione da qualche parte su Internet. Di solito si tratta di un'applicazione che elabora direttamente l'hook in arrivo. È possibile anche il contrario: i-Reserve può elaborare gli hook in arrivo, a condizione che i campi siano conformi ai nomi utilizzati in i-Reserve . Questo di solito richiede un approccio programmatico.
Livello di difficoltà:

È possibile automatizzare le connessioni di importazione/esportazione?

In una certa misura, questi tipi di connessioni possono essere automatizzati. Se l'esportazione viene effettuata da i-Reserve , viene creato un file di esportazione basato su un filtro. Questo filtro può essere pianificato. La pianificazione significa che è possibile impostare l'ora di creazione periodica del filtro, ad esempio ogni giorno all'1:00. Un filtro può quindi essere inviato via e-mail o tramite FTP.

A seconda del sistema di destinazione, il file verrà letto automaticamente oppure sarà necessario un intervento manuale.

Al contrario: l'opzione di importazione in i-Reserve può anche essere pianificata. Questo di solito avviene tramite FTP. L'importazione può quindi avvenire automaticamente. In questi casi, è necessario eseguire un'importazione manuale almeno una volta per garantire il salvataggio delle definizioni di importazione.

Quali tipi di opzioni di importazione sono disponibili?

L'importazione dei dati è possibile per i seguenti contesti:

  • Clienti
  • Aziende
  • Dati di contatto (email, telefono)
  • Prenotazioni
  • Consumo aggiuntivo
  • Tabelle personalizzate

Ogni sistema può essere collegato a un sistema di prenotazione?

Non tutti i sistemi possono essere integrati. Le tecniche che conosciamo sono API e import/export (batch-oriented), quindi il trasporto e l'importazione avvengono in un momento specifico. i-Reserve è un sistema aperto e la possibilità di integrazione di un sistema dipende dall'altro sistema:

  • Il sistema deve essere adatto a questo, quindi deve essere aperto
  • Se esiste già una connessione con, ad esempio, Microsoft Flow
  • Dipende da quale tecnica può essere utilizzata per l'accoppiamento
  • A seconda della tecnica di accoppiamento, sarà necessario avere qualcuno in azienda che abbia una certa conoscenza della tecnologia di accoppiamento