Slack

Il tuo Slack connesso a i-Reserve

È possibile un flusso di lavoro automatizzato tra i-Reserve e Slack. Sono possibili diversi casi d'uso. Normalmente si utilizza Slack per la comunicazione di gruppo. Si potrebbe voler pubblicare un messaggio quando si verificano determinati eventi. Potrebbe trattarsi di una prenotazione, una modifica, la creazione di un cliente o un cambio di stato di un cliente o di un'azienda. Questi eventi sono chiamati trigger. Quando si verifica un trigger, i dati associati vengono inviati a Slack. È quindi possibile incorporare qui le costruzioni IF-THEN. In alcuni casi, si desidera un messaggio, in altri no. È quindi possibile utilizzare tutti i campi del messaggio per creare un messaggio chiaro.

Un esempio:

Cosa viene collegato?

Per garantire il corretto funzionamento di entrambi i sistemi, i dati vengono scambiati. I dati inviati sono mostrati nella tabella sottostante.
È importante notare che Slack non memorizza effettivamente questi dati (in un formato strutturato). Un messaggio viene composto in base ai campi compilati. È importante prestare attenzione ai dati sensibili per la privacy.