Aiutare i clienti a scegliere il prodotto giusto attraverso un dialogo di prenotazione

Cos'è un dialogo di prenotazione?

Vi sento pensare: una finestra di dialogo per la prenotazione? Una finestra di dialogo per la prenotazione è la schermata che i vostri clienti utilizzano per cercare e prenotare le vostre attività o strutture all'interno del sistema di prenotazione online . Quando si tratta di creare un'esperienza positiva per il cliente, la scelta della finestra di dialogo per la prenotazione giusta è quindi fondamentale. Garantisce che i vostri clienti possano trovare e prenotare in modo rapido e semplice esattamente ciò che desiderano. Un'attività potrebbe essere un tour , un corso di formazione o un corso . Le strutture potrebbero essere qualsiasi cosa, dalle sale riunioni alle barche . Scegliere la finestra di dialogo per la prenotazione giusta è la chiave per un'esperienza cliente intuitiva.

Dialoghi di prenotazione basati su oggetti vs. basati su eventi

Ma prima di iniziare, spieghiamo brevemente la differenza tra le finestre di dialogo di prenotazione basate su eventi e quelle basate su oggetti.

Dialoghi di prenotazione basati su oggetti:
per dialoghi di prenotazione basati su oggetti si intendono dialoghi di prenotazione basati su un singolo prodotto principale, a cui è possibile collegare sottoprodotti o singoli prodotti. Si consideri, ad esempio, il noleggio di un campo da tennis . Il campo da tennis è il prodotto principale; al di sotto di esso, è possibile collegare i vari campi da noleggiare. Anche una singola sala riunioni o una barca sono considerate oggetti nel sistema di prenotazione.

Utilizzando le finestre di prenotazione basate sugli oggetti, un articolo può essere prenotato una sola volta all'interno di una fascia oraria. Una volta prenotato, l'articolo non può essere prenotato nuovamente per la stessa fascia oraria, a meno che non si disponga di più prodotti identici. Il prezzo è collegato al prodotto. Naturalmente, ci sono eccezioni a questa regola, in cui è possibile utilizzare un calcolo del prezzo a persona. Questo dipende dalla tua attività e dai prodotti che offri.

Dialoghi di prenotazione basati su eventi:
per dialoghi di prenotazione basati su eventi si intendono dialoghi di prenotazione basati su un singolo tipo di attività. A questi dialoghi possono essere collegate diverse attività. Ad esempio, dare lezioni di pittura è un'attività a cui è possibile collegare diverse lezioni, come lezioni di pittura per bambini, per anziani, ecc.

Le finestre di prenotazione basate sugli eventi consentono a più persone di registrarsi per una singola attività. Il prezzo è a persona anziché a articolo.

Quali finestre di dialogo di prenotazione sono presenti in i-Reserve?

i-Reserve è un sistema di prenotazione modulare, quindi, che tu voglia affittare sale riunioni o barche, o cercare un calendario di appuntamenti per attività sportive, tour o corsi, i-Reserve ti offre l'interfaccia di prenotazione perfetta. Di seguito puoi trovare una panoramica delle nostre interfacce di prenotazione.

Il dialogo del calendario

Con la pagina del calendario i-Reserve , i tuoi clienti possono vedere facilmente se ci sono posti o prodotti disponibili in un determinato giorno. Le fasce orarie disponibili sono indicate sul calendario con un colore a scelta, mentre sono visibili anche altre informazioni come "non disponibile", "prenotazione su richiesta" e "festività". Questo permette ai clienti di vedere immediatamente se un giorno specifico è disponibile nel calendario. L'utilizzo di un calendario può variare da organizzazione a organizzazione. Ad esempio, può essere utile per prenotare prodotti per uno o più giorni (modalità giornaliera), ma anche per prenotare fasce orarie all'interno di una giornata, ad esempio per mezza giornata, ora o persino quarto d'ora.

Ricerca e dialogo del libro

La finestra di ricerca e prenotazione di i-Reserve consente ai visitatori del tuo sito web di navigare in modo rapido e semplice tra i prodotti o le attività offerti. La pagina di ricerca è progettata per aiutare i visitatori a trovare il prodotto o il servizio specifico che stanno cercando e consente loro di visualizzare disponibilità e prezzi in tempo reale. Questo crea un'esperienza utente fluida per i tuoi clienti e consente loro di effettuare prenotazioni in modo rapido e semplice.

La griglia

È anche possibile utilizzare la finestra di dialogo "Pianificazione". La pianificazione si basa su un prodotto o un'attività prenotabile. Distinguiamo tra pianificazioni basate su eventi e basate su oggetti.

Programma basato sull'evento

La tua attività ruota attorno alle attività? Allora puoi utilizzare il "Programma Attività". Il programma attività è adatto alle aziende che offrono attività in date specifiche, come corsi e sessioni di formazione. Questo programma mostra gli eventi/attività selezionati. Puoi programmare un'attività ripetutamente a orari fissi e più persone possono iscriversi. Il prezzo è a persona.

Pianificazione basata sugli oggetti

Se offri prodotti a noleggio, puoi utilizzare un programma a oggetti.
La differenza tra questi due programmi risiede nel design. Come il programma attività, il programma si basa su un oggetto o prodotto predefinito che i tuoi clienti possono prenotare. Tuttavia, a differenza del programma attività, non è possibile noleggiare un oggetto più volte contemporaneamente. Un cliente può prenotare l'oggetto in un giorno specifico e per una fascia oraria specifica, dopodiché non sarà più disponibile all'orario scelto. Il prezzo è solitamente per oggetto.

Dialogo combinato

Vorresti che i tuoi clienti potessero prenotare più proprietà o attività in un'unica prenotazione? Con i-Reserveè possibilei-reserveGrazie alla nostra finestra di dialogo, puoi combinare uno o più prodotti, ad esempio affittando una sala riunioni con pranzo o cena (vedi https://vergaderzalen.i-reserve.net/vergaderzaal-arrangementen). Nel settore Divertimento e Tempo Libero, più attività vengono spesso combinate in un pacchetto interessante per i tuoi clienti. Ad esempio, combinazioni di GlowGolf, HyperBowling, Prison Island, Escape Mission e X-Cube. Dai un'occhiata alle possibilità:

• Podio19
• Glowgolf Enschede
• Glowgolf Eindhoven
• Glowgolf Amsterdam

Quale finestra di dialogo di prenotazione utilizzi per cosa?

Ora conosci le basi delle finestre di dialogo di prenotazione del nostro sistema di prenotazione online. Ma per darti un'idea più chiara, vorremmo darti un'idea di ciò che i nostri clienti hanno da offrire. Di seguito, puoi trovare un riferimento per ogni componente e vedere come i nostri clienti hanno implementato il sistema di prenotazione.

Oggetti

Noleggio barche:
uno dei nostri clienti è Mokumboot. Questo cliente ha scelto di utilizzare l'implementazione tramite un i-Reserve . Questo dominio è completamente in stile Mokumboot, quindi i clienti di solito non noteranno il passaggio da Mokumboot a mokumboot.i-reserve.nl i-reserve Hanno implementato una pagina di ricerca per le proprietà in questa pagina. I clienti possono selezionare il tipo di imbarcazione, la data, l'ora di inizio e la durata. Possono quindi effettuare una selezione e prenotare.

Sale riunioni:
affittate sale riunioni? Date un'occhiata all'implementazione del nostro sistema di prenotazione presso il Crown Business Center . In questa pagina, il cliente seleziona la sede desiderata e viene reindirizzato alla finestra di prenotazione per la sede selezionata. Qui, il cliente riceve una panoramica delle sale disponibili, seguita da una finestra di dialogo con il calendario.

Glow Golf
La tua attività offre il glow golf, il minigolf o un'attività simile? Dai un'occhiata a un'implementazione del nostro sistema di prenotazione presso il nostro cliente, Glowgolf.nl . Questo cliente utilizza anche un i-Reserve , a cui rimanda il suo sito web. Si apre un calendario in cui i clienti possono controllare la data di prenotazione e la disponibilità. I ​​clienti possono selezionare una data e specificare le dimensioni del gruppo. Possono quindi scegliere gli orari di partenza disponibili. Il glow golf e il minigolf sono leggermente diversi dalle altre opzioni. Utilizzano una finestra di dialogo del calendario in cui viene prenotato solo l'orario di partenza. Per saperne di più, contattaci.

Attività

Tour
La tua azienda offre tour? Dai un'occhiata all'implementazione del i-Reserve presso il birrificio Grolsch . Sul sito web di Grolsch, i clienti hanno una panoramica immediata delle diverse tipologie di tour offerti. Dopo aver effettuato la selezione, verrai indirizzato alla pagina dei tour all'interno del sito web di Grolsch, dove potrai verificare la disponibilità, modificare le dimensioni del gruppo e prenotare direttamente. Grolsch ha quindi optato per l'implementazione tramite un'API anziché tramite un sottodominio.

Corsi e programmi di formazione
i-Reserve può essere implementato anche per le aziende che offrono corsi e programmi di formazione . Ad esempio, date un'occhiata all'implementazione presso il nostro cliente , KAP training programs . KAP training programs utilizza anche un sottodominio di i-Reserve , a cui è collegato dal proprio sito web. Nel sottodominio troverete una panoramica di tutti gli esami. Potete quindi filtrarli in base a vari criteri, come lingua, provincia o ora del giorno.

Vacanze
prenotare le tue vacanze tramite il i-Reserve , o'Neill Summercamps . Questo cliente utilizza un alias. Puoi trovare maggiori informazioni su questo metodo di implementazione nel nostro blog sulle opzioni di implementazione. Hanno una panoramica di tutti i campi con un pulsante "Prenota ora". Dopo aver scelto un campo, vedrai una panoramica delle date disponibili e potrai prenotare subito.

Vuoi saperne di più sulle opzioni di prenotazione di i-Reserve? Contattaci

Come hai visto sopra, il i-Reserve versatile e adatto sia per l'affitto di immobili che di attività. E con le sue numerose finestre di dialogo per la prenotazione, il i-Reserve tutti gli strumenti necessari per iniziare ad affittare oggi stesso. Vuoi saperne di più su come il i-Reserve Contattaci oggi stesso o 30 giorni .