i-Reserve und Slack
Mit Slack erhält dein Team automatisch eine Nachricht, wenn eine Reservierung eingeht oder sich in i-Reserve etwas ändert.
Typ: APIAb: Silver
| i-Reserve | Slack | |
|---|---|---|
| Reservierung (angelegt oder geändert) | geht an | Nachricht |
| Kunde (angelegt oder neuer Status) | geht an | Nachricht |
| Unternehmen (neuer Status) | geht an | Nachricht |
So funktioniert es
Die Anbindung läuft über Power Automate (früher Microsoft Flow) und den Slack-Connector von Microsoft. Ereignisse in i-Reserve sind die Trigger: eine Reservierung wird angelegt oder geändert, ein Kunde wird angelegt, oder ein Kunde oder Unternehmen ändert seinen Status. Bei einem solchen Trigger gehen die Daten an den Flow, und mit Wenn-dann-Bedingungen legst du fest, wann eine Nachricht in Slack erscheint.
Was es bringt
Dein Team sieht in Slack, wo es ohnehin kommuniziert, sofort, was in i-Reserve passiert. Du bestimmst selbst, welche Ereignisse eine Nachricht auslösen und welche Felder darin stehen, sodass jede Nachricht klar ist.
Was du brauchst
Für diese Anbindung brauchst du einen Slack-Workspace und ein Power Automate-Konto.
Nachschlagen – Informationen zum Microsoft Flow Slack Connector
Weitere Möglichkeiten
Datenschutz: Slack speichert die Daten nicht strukturiert, sondern postet eine aus Feldern zusammengesetzte Nachricht; achte darauf, welche datenschutzrelevanten Angaben du in die Nachricht aufnimmst.
Eigene Felder: selbst angelegte Reservierungs- und Kundenfelder kannst du ebenfalls in der Nachricht verwenden.
So schaltest du es ein
- Verbinde i-Reserve über einen Custom Connector mit Power Automate
- Erstelle einen Flow mit einem i-Reserve-Trigger, etwa einer neuen oder geänderten Reservierung
- Füge die Slack-Aktion hinzu und lege mit Bedingungen fest, wann eine Nachricht kommt
- Wähle die Felder für die Nachricht und teste
Mach es ganz einfach selbst oder lass es bei der Einrichtung mit erledigen.
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