Slack
Slack är en meddelandeapp som används av allt fler företag för att låta team kommunicera med varandra. Med i-Reserve kan en koppling skapas. På så sätt kan du till exempel låta det visas i Slack varje gång en bokning kommer in eller en förändring genomförs.
Ditt Slack kopplat till i-Reserve
Mellan i-Reserve och Slack är ett automatiserat arbetsflöde möjligt. Det finns alla möjliga användningsfall att tänka på. Slack använder du normalt sett för kommunikation i ditt team. Det är tänkbart att du vill publicera ett meddelande vid vissa händelser. Det kan handla om att en bokning läggs, ändras, att en kund skapas eller att en kund eller ett företag byter status. Dessa händelser kallas triggers. När en trigger inträffar skickas tillhörande data till Slack. Här kan du sedan bygga in OM-DÅ-konstruktioner. I vissa fall vill du ha ett meddelande, i andra fall inte. I meddelandet kan du sedan använda alla fält för att skapa ett tydligt meddelande.
Ett exempel:
Vad kopplas ihop?
För att båda systemen ska fungera väl tillsammans utbyter de data. Vilka uppgifter som skickas kan du se i tabellen nedan.
Här bör det noteras att Slack i grunden inte lagrar dessa uppgifter (i strukturerad form). Ett meddelande sammanställs utifrån fält som sätts ihop. Det är här viktigt att vara uppmärksam på känsliga personuppgifter.
| i-Reserve | Riktning | Slack |
|---|---|---|
| Bokning | Meddelande | |
| Kund | Meddelande | |
| Företag | Meddelande |
Meer informatie?
Naslag - informatie Microsoft Flow Slack connector