Medlemsförmåner och blandade grupper: Vem betalar vad på banan?

"Vi får se... banhyran kostar 30 euro. Ni två är medlemmar, så det är gratis. Men ni är fyra som spelar. Ska jag ta 15 euro av de andra två? Eller 7,50 var? Och hur bokar jag det i biljettkassan?" Innan man vet ordet av har fem minuter gått. Kön bakom gruppen växer, kaffet börjar kallna och diskussionen om vad som är "rättvist" blossar upp.

Låter det bekant? Förmodligen. Att blanda medlemmar (med spelrättigheter) och gäster (som betalar) är en administrativ huvudvärk för många tennis-, squash- och padelcenter. Ni vill vara flexibla och välkomna gästspelare, eftersom de är era potentiella nya medlemmar, men ni vill inte förlora intäkter eller orsaka problem i receptionen.

Som tur är finns det ett smartare sätt att göra detta. Mycket smartare. I den här artikeln förklarar vi hur i-Reserve tar över din kalkylator och automatiskt fastställer rätt pris för varje konfiguration på banan.

Den rättvisa beräkningsformeln

Roten till problemet är enkel: ett medlemskap är personligt, men hyran av gården är fastighetsspecifik. Hur förenar man de två?

Många system tar den enkla vägen: bokaren betalar. Är bokaren medlem? Då är banan gratis, även om de tar med sig tre icke-medlemmar. Är bokaren inte medlem? Då betalar de fullt pris, även om de spelar med tre medlemmar. I båda fallen känns det orättvist mot någon, antingen mot dig som företagare (förlust av intäkter!), eller mot spelaren.

i-Reserve har ett annat tillvägagångssätt. Vi tror på en dynamisk beräkning baserad på vem som faktiskt är på planen. Systemet följer en logisk steg-för-steg-process för att komma fram till priset, utan att du behöver göra någonting.

Hur fungerar summan?

Det kanske låter som raketforskning, men logiken är faktiskt ganska enkel. Systemet tittar på förhållandet mellan det totala antalet spelare och antalet registrerade medlemmar.

Det fungerar i tre steg:

1. Baspriset: Systemet tar först standardpriset för jobbet vid den specifika tidpunkten (till exempel 20 euro på en tisdagskväll).
2. Räkningen: Systemet räknar hur många spelare som är registrerade och hur många av dem som har ett giltigt medlemskap.
3. Rabatten: Andelen medlemmar avgör den procentuella rabatten på det totala priset.

Konkreta exempel

Låt oss göra det konkret med två exempel från verkligheten. Anta att grundhyran för ett jobb är 10 euro.

• Situation A: Den rättvisa blandningen
  . Det är 4 spelare schemalagda. 2 är medlemmar, 2 är gäster.
  Beräkning: 2 av de 4 spelarna är medlemmar. Det är 50 %.
  Resultat: Gruppen får 50 % rabatt på banhyran. Priset är därför 5 €. Gästerna betalar sin andel, och medlemmarna spelar "gratis".
• Situation B: Fullt hus.
  Det är två spelare som är schemalagda att spela (till exempel i squash). Båda är medlemmar.
  Beräkning: Två av de två spelarna är medlemmar. Det är 100 %.
  Resultat: Rabatten är 100 %. Det totala priset är 0 €.

Liten ansvarsfriskrivning: Vi tillämpar generellt sett bara denna smarta beräkning på banuthyrning. Om gruppen också hyr fyra racketar betalar de helt enkelt för dessa.

Inga namn, inga rabatter: Inbjudningsprocessen

Nu hör jag dig tänka: ”Den där beräkningen är bra, men hur vet systemet vilka de andra aktörerna är?” Det är precis där processen ofta går fel i enkla schemaläggningsverktyg. I i-Reserve vänder vi på det: transparens är nyckeln till rabatter.

Bollen ligger hos bokaren

Processen börjar med huvudbokaren. När en medlem bokar frågar i-Reserve : "Vem spelar du med?" Bokaren har två alternativ:

• Hitta en känd spelare (kamrat).
• Lägg till en gäst (icke-medlem).

Det smarta tricket: Bekräfta = Spara

För att förhindra att medlemmar felaktigt begär rabatter använder i-Reserve ett vattentätt inbjudningssystem:

1. Bokaren lägger till en annan medlem.
2. Systemet skickar omedelbart ett e-postmeddelande till den här medlemmen med en länk för godkännande.
3. Så länge medlemmen inte klickar på länken räknas hen som en "gäst". Priset förblir därför högre.
4. Först när medlemmen bekräftar kommer systemet att känna igen medlemskapet och rabatten kommer definitivt att dras av.

Vad får du ut av det?

• Inga fler diskussioner: Systemet är objektivt och tar bort känslor från transaktionen vid disken.
• Kontrollera din inkomst: Ge aldrig bort ogrundade rabatter igen; icke-medlemmar betalar alltid sin del.
• Ren medlemsadministration: Din databas används mer aktivt och du får insikt i vilka som faktiskt är på planen.
• Skalbarhet: Formeln fungerar för alla racketsporter och alla gruppstorlekar.

Du har erfarenheten, vi har matematiken

Att driva en idrottsarena handlar om gästfrihet. Låt i-Reserve ta över rollen som kalkylator. Vi gör beräkningarna i bakgrunden, ser till att inbjudningarna skickas och att priset är korrekt.

Prova i-Reserve gratis i 30 dagar

Är du också trött på att räkna vid disken? Upplev sinnesroen som kommer med att låta ditt system ta över logiken åt dig. Prova i-Reserve gratis i 30 dagar . Inga förpliktelser, inget krångel. Vrid bara på rattarna och se din administration sköta sig själv.