Som företagare får man ofta ont om tid eftersom man främst sysslar med kringliggande frågor som att skapa och ändra reservationer. Ett sätt att göra det enklare för dina kunder och dig själv är att skapa ett onlinebokningssystem. På så sätt kan kunder snabbt och enkelt boka tider och boka utan att vara beroende av öppettider. I den här artikeln diskuterar vi fördelarna med onlinebokningssystem för både företag och kunder

Vad är ett onlinebokningssystem?

Ett onlinebokningssystem är en bokningsprogramvara som gör det möjligt för företag att hantera och acceptera kundbokningar. Den kan användas för alla typer av företag som tar emot bokningar, såsom båtuthyrning, idrottsföreningar, kurser, mötesrum etc. Kunder kan boka tider eller boka via företagets hemsida dygnet runt utan att alltid behöva ringa under tiden. arbetstimmar. skickar i-Reserve automatiskt bekräftelsemail till både kunden och företaget.

Fördelar med ett onlinebokningssystem för både företag och användare

Ett onlinebokningssystem erbjuder många fördelar för både dig och dina kunder. Den första fördelen är att du inte längre behöver lägga tid på att svara på telefon- eller mejlfrågor om bokningar. Detta gör att dina anställda kan fokusera på viktigare uppgifter. i-Reserve erbjuder också alltid en uppdaterad översikt över alla onlinebokningar som görs via systemet. Detta hjälper dig att hålla en överblick över alla bokningar. Du kan också själv bestämma vilken information (t.ex. reservationer, statistik) du vill se i i-Reserve rapporterna.

Det är en stor fördel för kunderna att de kan boka när som helst på dygnet utan att behöva oroa sig för öppettider. De har också direkt insyn i alla alternativ och tillgänglighet.

Bokningssystemet för (idrotts)företag, rekreation, uthyrning och kurser

i-Reserve onlinebokningssystem är ett bokningssystem för bland annat (mötes)lokaler, sport och kurser. Men i-Reserve gör det också enkelt att boka möten eller planera upplevelser och evenemang.

Reservationssystem för rekreation

i-Reserve är den perfekta lösningen för företag inom rekreationsbranschen. Med vårt onlinebokningssystem för rekreation kan kunder enkelt boka aktiviteter, från bowlinghall till escape room. Att boka tider och planera idrottsaktiviteter är också en bit av kakan med vårt bokningssystem.

Bokningssystem för (idrotts)företag

Ditt företag anordnar förmodligen träningsklasser som folk kan delta i. För att göra detta måste de först schemalägga en tidslucka. Detta är mycket arbete och leder ofta till dubbelbokningar eller andra fel som kostar organisationen extra pengar och resurser. Med sportbokningssystemet i i-Reserve förhindrar du detta och sparar värdefull tid!

Du kan bestämma när besökare kan göra reservationer baserat på vissa regler. Dessa regler säkerställer att det alltid finns tillräckligt med plats tillgängligt under hela året för alla som vill delta i aktiviteten vid en viss tidpunkt, utan att behöva logga in i systemet varje dag. Du kan även spärra perioder för exempelvis träning.

Hyresbokningssystem

Har du en uthyrningsfirma? i-Reserve det perfekta bokningssystemet för uthyrning . Från båtuthyrning till elskotrar, allt är möjligt. Och automatisera så mycket av bokningsprocessen som möjligt så att du hinner med roligare saker. På så sätt kan du skicka automatiska bekräftelser och fakturor i din egen företagsidentitet efter en bokning.

Kunder kan enkelt hitta och boka ditt erbjudande på en webbplats. Detta sparar tid och pengar, eftersom kunderna inte längre behöver ringa under kontorstid. Du håller då en överblick över bokningar, kunder och betalningar i bokningssystemet.

Kursbokningssystem

Tack vare i-Reserve är bokningssystemet också mycket lämpligt för att boka kurser . Du hanterar kurserna, schemalägger utbildare och skickar fakturor från ett system och i din egen företagsidentitet.

Du erbjuder även dina kunder inblick i tillgängliga kurser när som helst och ger dem möjlighet att boka, betala och hantera sina registreringar direkt online. Är en kurs full? Låt kunderna registrera sig för en väntelista i förväg. alternativen för i-Reserve för kurser här .

Hur kan ett onlinebokningssystem hjälpa till att förbättra kundservicen

En viktig fördel med ett onlinebokningssystem är att det kan förbättra kundservicen. Vi har nämnt det tidigare, men kunder kan boka möten och aktiviteter online 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, vilket kan spara tid. Denna förbättrade bekvämlighet kommer sannolikt att resultera i fler återkommande kunder. Slutligen, onlinebokningssystem gör det enkelt för företag att automatiskt meddela sina kunder om ändringar eller uppdateringar av deras möten. Alla dessa faktorer skapar tillsammans en bättre övergripande kundupplevelse och stärker relationen mellan företag och kund.

Från hur många bokningar betalar sig ett bokningssystem?

Bokningssystemet i-Reserve är tillgängligt från 39 euro per månad. En Silverlicens med onlinebokningsmodul kostar endast 68,95 € exkl. moms per månad. Detta är ett fast belopp per månad. Du betalar alltså inte per gjord bokning. Från hur många bokningar per månad tjänar du tillbaka detta?

Principer:
En kollega som tar emot reservationer har en lägsta timlön på netto 10 per timme. Att acceptera och behandla en bokning per telefon tar i genomsnitt 15 minuter.

Om du behandlar 28 bokningar på 1 månad kommer det att kosta cirka 28 * 0,25 timmar (15 minuter) = 7,5 timmar. 7,5 timmar gånger €10 kostar företaget €70 per månad. Ett bokningssystem betalar sig därför med 28 bokningar = 7 bokningar per vecka.

Hur lägger du upp ett onlinebokningssystem på din webbplats?

Att sätta ett onlinebokningssystem på din webbplats kan låta komplicerat, men det är det absolut inte. vill använda bokningssystemet i-Reserve åt Vi länkar den till webbplatsen via en "boka nu"-knapp på din webbplats. Domänen kommer att ha samma stil som din webbplats, så kunder kommer inte att märka att de är på en annan webbplats. Det är också möjligt att använda ett API för att länka din webbplats till bokningssystemet. Kolla in våra referenser för att se hur kunderna har implementerat detta på sin webbplats.

Länkar till ett bokningssystem

Det finns olika sätt att koppla till annan programvara. Vi har till exempel inbyggda länkar med olika betalningsleverantörer och du kan integrera i-Reserve Men det går även att länka med kontorsverktyg och kalendrar. Det finns också inhemska länkar för fritidsaktiviteter. Kommer du gå ett steg längre? Då kan du helt automatisera allt genom att koppla åtkomstkontroll

i-Reserve; onlinebokningssystemet

kontakta oss idag Vi hjälper dig gärna. Förvandla besökare på din webbplats till kunder med i-Reserve onlinebokningssystem.

mars 2022