Allt om ett onlinebokningssystem
Som företagare har du ofta ont om tid eftersom du mest är upptagen med kringliggande uppgifter som att skapa och ändra bokningar. Ett sätt att göra det enklare för både dig och dina kunder är att skapa ett onlinebokningssystem. Detta gör det möjligt för kunder att snabbt och enkelt boka tider och boka tider utan att behöva förlita sig på öppettider. I den här artikeln diskuterar vi fördelarna med onlinebokningssystem för både företag och kunder
Vad är ett onlinebokningssystem?
Ett onlinebokningssystem är en bokningsprogramvara som gör det möjligt för företag att hantera och acceptera kundbokningar. Det kan användas för alla typer av företag som accepterar bokningar, såsom båtuthyrning, sportklubbar, kurser, mötesrum etc. Kunder kan boka tider eller boka tider via företagets webbplats dygnet runt, utan att alltid behöva ringa under öppettiderna. Efter att en bokning har gjorts i-Reserve -bokningssystemet automatiskt bekräftelsemejl till både kunden och företaget.
Fördelar med ett onlinebokningssystem för både företag och användare
Ett onlinebokningssystem erbjuder många fördelar för både dig och dina kunder. Den första fördelen är att du inte längre behöver lägga tid på att svara i telefon eller mejla bokningsförfrågningar. Detta frigör tid för din personal att fokusera på viktigare uppgifter. i-Reserve ger också en ständigt uppdaterad översikt över alla onlinebokningar som görs via systemet. Detta hjälper dig att ha en tydlig översikt över alla bokningar. Du kan också anpassa vilken information (t.ex. bokningar, statistik) du vill se i i-Reserve -rapporterna.
Kunderna tycker att det är en stor fördel att de kan boka när som helst på dygnet utan att behöva oroa sig för öppettider. De har också omedelbar insikt i alla alternativ och tillgänglighet.
Bokningssystemet för (sport)företag, rekreation, uthyrning och kurser
i-Reserve onlinebokningssystem är ett bokningssystem för (mötes)rum, sport och kurser. i-Reserve gör det också enkelt att boka möten och evenemang.
Rekreationsbokningssystem
i-Reserve är den perfekta lösningen för företag inom fritidsbranschen. Vårt onlinebokningssystem gör det möjligt för kunder att enkelt boka aktiviteter, från bowlinghallar till escape rooms. Att boka tider och sportaktiviteter är också hur enkelt som helst med vårt system.
Bokningssystem för (sport)företag
Ert företag organiserar troligtvis träningsklasser för folk att delta i. För att göra detta måste de först schemalägga en tidslucka. Detta är mycket arbete och leder ofta till dubbelbokningar eller andra fel som kostar organisationen extra pengar och resurser. Med i i-Reserve kan ni förhindra detta och spara värdefull tid! sportbokningssystem
Du kan använda vissa regler för att avgöra när besökare kan boka. Dessa regler säkerställer att det alltid finns tillräckligt med plats tillgängligt året runt för alla som vill delta i aktiviteten vid en given tidpunkt, utan att behöva logga in i systemet varje dag. Du kan också blockera perioder för exempelvis utbildningstillfällen.
Uthyrning av bokningssystem
även för uthyrning i-Reserve det perfekta bokningssystemet. Från båtuthyrning till elsparkcyklar, allt är möjligt. Automatisera så mycket som möjligt av bokningsprocessen så att du får mer tid över till det roliga. Du kan till exempel skicka automatiska bekräftelser och fakturor i din egen varumärkesprofil efter en bokning.
Kunder kan enkelt hitta och boka dina tjänster på en webbplats. Detta sparar tid och pengar, eftersom kunderna inte längre behöver ringa under kontorstid. Du kan sedan hålla koll på bokningar, kunder och betalningar i bokningssystemet.
Kurser i bokningssystem
flexibla natur i-Reserve är bokningssystemet även mycket lämpligt för att boka kurser. Du hanterar kurserna, schemalägger utbildare och skickar fakturor från ett enda system och med din egen varumärkesprofil.
Du erbjuder också dina kunder insikt i tillgängliga kurser när som helst och låter dem boka, betala och hantera sina registreringar direkt online kursalternativ i-Reserve . Är en kurs full? Låt kunder förhandsregistrera sig till en väntelista. Läs mer om här .
Hur kan ett onlinebokningssystem bidra till att förbättra kundservicen?
En viktig fördel med ett onlinebokningssystem är dess förmåga att förbättra kundservicen. Som vi nämnt tidigare kan kunder boka tider och aktiviteter online dygnet runt, vilket sparar tid. Denna ökade bekvämlighet kommer sannolikt att resultera i fler återkommande kunder. Slutligen gör onlinebokningssystem det enkelt för företag att automatiskt meddela kunder om eventuella ändringar eller uppdateringar av deras möten. Alla dessa faktorer kombineras för att skapa en bättre övergripande kundupplevelse och stärka relationen mellan företag och kund.
Från hur många bokningar betalar ett bokningssystem sig självt?
Bokningssystemet i-Reserve är tillgängligt från 39 euro per månad. En Silver- licens med onlinebokningsmodulen kostar endast 68,95 euro exklusive moms per månad. Detta är ett fast månadsbelopp. Du betalar därför inte per gjord bokning. Från hur många bokningar per månad tjänar du tillbaka detta?
Principer:
En kollega som tar emot bokningar tjänar en timlön på minst 10 euro netto. Att ta emot och behandla en bokning per telefon tar i genomsnitt 15 minuter.
Att hantera 28 bokningar på en månad kostar ungefär 28 * 0,25 timmar (15 minuter) = 7,5 timmar. 7,5 timmar multiplicerat med 10 euro kostar företaget 70 euro per månad. Ett bokningssystem betalar sig därför med 28 bokningar = 7 bokningar per vecka.
Hur lägger man upp ett onlinebokningssystem på sin webbplats?
Att sätta upp ett onlinebokningssystem på din webbplats kanske låter komplicerat, men det är det definitivt inte. Om du vill använda i-Reserve bokningssystem skapar vi en domän åt dig där vi sätter upp systemet. Vi länkar detta till din webbplats via en "boka nu"-knapp. Domänen kommer att ha samma stil som din webbplats, så att kunderna inte märker att de är på en annan webbplats. Det är också möjligt att använda ett API för att koppla din webbplats till bokningssystemet. Kolla in våra referenser för att se hur kunder har implementerat detta på sina webbplatser.
Länkar till ett bokningssystem
Det finns flera sätt att integrera ett bokningssystem med annan programvara. Till exempel har vi inbyggda integrationer med olika betalningsleverantörer, och du kan integrera din i-Reserve miljö med ditt redovisningssystem med hjälp av import-/exportintegrationer. Det är också möjligt att ansluta till kontorsverktyg och kalendrar. Inbyggda integrationer finns även tillgängliga för fritidsaktiviteter. Vill du ta det ett steg längre? Då kan du automatisera allt helt genom att integrera åtkomstkontroll med ditt bokningssystem
i-Reserve; onlinebokningssystemet
Om du vill veta mer om hur vårt onlinebokningssystem kan hjälpa ditt företag, kontakta oss idag ! Vi hjälper dig gärna. Förvandla dina webbplatsbesökare till omedelbara kunder med i-Reserve onlinebokningssystem.