Udsigter

Vi behøver nok ikke at forklare, hvad Microsoft Outlook er, da det er et af de mest anvendte kalendersystemer i verden. Det er også en del af Office 365. Ved i-Reserve i Outlook til en kalender efter eget valg, f.eks. kalenderen til reception, undervisere, mødelokaler eller både , åbner der sig alle mulige muligheder.

Hvordan fungerer det?

Kunder, der har foretaget en reservation, modtager normalt et kalenderelement via e-mail, som de kan tilføje til deres kalendere med det samme. Du vil selvfølgelig se reservationen med det samme i reservationssystemet . Men vil du også gerne have, at reservationen vises i en Outlook-kalender? Intet problem med en Outlook-integration fra i-Reserve .

Når du har oprettet forbindelsen, og en reservation er foretaget, tilføjes den automatisk til en valgt kalender. Hvis der er en ændring i reservationen, sender i-Reserve automatisk beskeder til Outlook og opdaterer kalenderelementet. På denne måde er du og dit team altid opdaterede!

De fleste brugere og/eller medarbejdere har en kalender på deres telefon og bliver på den måde mindet om aftaler. Denne integration giver dig mulighed for at tilføje kalenderposter for brugere, f.eks. en underviser, der kurser , eller en receptionsskranke på et sted, der udlejer lokaler. Det fantastiske ved dette er, at de også kan se deres tilgængelighed direkte i kalenderen. På denne måde har de altid deres tidsplan med sig, selv når de er på farten.

Fordele ved Outlook-integrationen

Denne integration tilbyder mange muligheder og gør det meget nemmere at arbejde med i-Reserve . Vi vil gerne give et overblik over nogle af fordelene ved at integrere i-Reserve reservationssystemet med Outlook. Ved at integrere reservationssystemet med Outlook kan du:

• Automatisk sporing af reservationer og bookinger
• Du behøver aldrig bekymre dig om dobbeltbooking eller at glemme en vigtig aftale igen
• Se tilgængelighed i realtid

Hvilke oplysninger gives?

Integrationen virker ligetil nok, og det er en god måde at komme i gang på. Den tilbyder dog nogle interessante muligheder for at få mere ud af din kalender.

I princippet kan alle felter for objekt, kunde og reservation bruges i enten titlen (emne) eller beskrivelsen (brødtekst). Dette giver mulighed for en kombination af felter inden for integrationsplatformen. i-Reserve kan inkludere alle slags brugerdefinerede felter, som kan kombineres til en logisk titel. Dette kan gøres med forkortelser og formatering.

Sådan forbinder du Outlook til reservationssystemet

Nu hvor vi har diskuteret fordelene og mulighederne ved at forbinde Outlook til reservationssystemet, lad os se på, hvordan man gør det.

Bookingsystemets forbindelse til Outlook er tovejs. Det betyder, at data kan sendes i begge retninger. Dette er dog ikke obligatorisk. En envejsforbindelse er ofte tilstrækkelig. Er der foretaget en reservation? Opret et kalenderelement. Punktum.

Men det er også muligt, at der skal foretages ændringer. Eller at et kalenderelement trækkes fra kalenderen af ​​brugeren til et andet tidspunkt. Skal reservationen i så fald "flyttes videre"? Dette er også muligt med i-Reserve. Ved at bruge kalender-ID'et i det eksterne ID i reservationen, linker vi kalenderelementet til reservationen. Et flow har så et ekstra trin. Et eksempel:

Hvad bliver linket?

For at sikre at begge systemer fungerer godt sammen, udveksler de data. De data, der sendes, kan ses i tabellen nedenfor.

Vil du vide mere?

Integration af Outlook med i-Reserve reservationssystemet er en fantastisk måde at øge effektiviteten og forhindre dobbeltbookinger. Vil du vide mere om Outlook-integrationen eller prøve vores reservationssystem i 30 dage ? Kontakt os.