Hjælp kunderne med at vælge det rigtige produkt gennem en reservationsdialog

Hvad er en reservationsdialog?

Jeg hører dig tænke, en reservationsdialog? En reservationsdialog er de skærmbilleder, dine kunder går igennem for at søge efter og reservere dine aktiviteter eller objekter i online reservationssystemet . Når det kommer til at skabe en positiv kundeoplevelse, er det derfor afgørende at vælge den rigtige reservationsdialog. Den sikrer, at dine kunder hurtigt og nemt kan finde og reservere præcis det, de ønsker. En aktivitet kan være noget i retning af en rundvisning , et kursus eller en træning . Objekter kan være alt fra mødelokaler til både . At vælge den rigtige reservationsdialog er nøglen til en brugervenlig kundeoplevelse.

Objektbaserede vs. begivenhedsbaserede reservationsdialoger

Men før vi begynder, lad os først kort forklare forskellen mellem begivenhedsbaserede reservationsdialoger og objektbaserede reservationsdialoger.

Objektbaserede reservationsdialoger:
Med objektbaserede reservationsdialoger mener vi reservationsdialoger, der er baseret på et enkelt hovedprodukt, som der kan linkes underprodukter eller individuelle produkter til. Overvej f.eks. udlejning af tennisbaner . Tennisbanen er hovedproduktet; derunder kan du linke de forskellige baner til udlejning. Et enkelt mødelokale eller en båd betragtes også som et objekt i reservationssystemet.

Ved hjælp af objektbaserede reservationsdialoger kan en vare reserveres én gang inden for et tidsrum. Når varen er reserveret, kan den ikke reserveres igen til samme tidsrum, medmindre du har flere identiske produkter. Prisen er knyttet til produktet. Der er selvfølgelig undtagelser fra denne regel, hvor det er muligt at bruge en prisberegning pr. person. Dette afhænger af din virksomhed og de produkter, du tilbyder.

Begivenhedsbaserede reservationsdialoger:
Med begivenhedsbaserede reservationsdialoger mener vi reservationsdialoger baseret på en enkelt aktivitetstype. Forskellige aktiviteter kan knyttes til disse dialoger. For eksempel er det at give maleundervisning en aktivitet, hvorunder du kan knytte forskellige lektioner, såsom maleundervisning for børn, for seniorer osv.

Begivenhedsbaserede reservationsdialoger giver flere personer mulighed for at tilmelde sig en enkelt aktivitet. Prisen er pr. person i stedet for pr. element.

Hvilke reservationsdialogbokse findes der i i-Reserve?

i-Reserve er et modulært reservationssystem, så uanset om du udlejer mødelokaler eller både, eller leder efter en aftalekalender til sportsaktiviteter, ture eller kurser, tilbyder i-Reserve dig den perfekte bookinggrænseflade. Nedenfor finder du en oversigt over vores bookinggrænseflader.

Kalenderdialogen

Med i-Reserve kalendersiden kan dine kunder nemt se, om der er ledige pladser eller produkter på en given dag. Ledige tidsrum er angivet i kalenderen med en valgt farve, mens andre oplysninger såsom "ikke tilgængelig", "booking på forespørgsel" og "helligdage" også er synlige. Dette giver kunderne mulighed for straks at se, om en bestemt dag er ledig i kalenderen. Brugen af ​​en kalender kan variere fra organisation til organisation. For eksempel kan den være nyttig til at reservere produkter til en eller flere dage (dagstilstand), men også til at reservere tidsrum inden for en dag, for eksempel pr. halv dag, time eller endda kvarter.

Søg og book dialog

i-Reserve søge- og bookingdialog giver dine besøgende på webstedet mulighed for hurtigt og nemt at gennemse de udbudte produkter eller aktiviteter. Søgesiden er designet til at hjælpe besøgende med at finde det specifikke produkt eller den specifikke tjeneste, de leder efter, og giver dem mulighed for at se tilgængelighed og priser i realtid. Dette skaber en problemfri brugeroplevelse for dine kunder og giver dem mulighed for hurtigt og nemt at foretage reservationer.

Gitteret

Du kan også bruge dialogboksen for tidsplan. Tidsplanen er baseret på et produkt eller en aktivitet, der kan bookes. Vi skelner mellem begivenhedsbaserede og objektbaserede tidsplaner.

Begivenhedsbaseret tidsplan

Drejer din virksomhed sig om aktiviteter? Så kan du bruge "Aktivitetsplan". Aktivitetsplanen er velegnet til virksomheder, der tilbyder aktiviteter på bestemte datoer, såsom kurser og træningssessioner. Denne plan viser de valgte begivenheder/aktiviteter. Du kan planlægge en aktivitet gentagne gange på faste tidspunkter, og flere personer kan tilmelde sig den. Prisen er pr. person.

Objektbaseret planlægning

Hvis du tilbyder produkter til leje, kan du bruge en objektplan.
Forskellen mellem disse to planer ligger i designet. Ligesom aktivitetsplanen er planen baseret på et fast objekt eller produkt, som dine kunder kan reservere. I modsætning til aktivitetsplanen kan du dog ikke leje et objekt flere gange på samme tid. Én kunde kan reservere objektet på en bestemt dag og i et bestemt tidsrum, hvorefter det ikke længere vil være tilgængeligt på det valgte tidspunkt. Prisen er normalt pr. objekt.

Kombinationsdialog

Vil du gerne have, at dine kunder kan booke flere ejendomme eller aktiviteter i én booking? Det er også muligt med i-Reservei-reserveGennem vores kombinationsdialog kan du kombinere et eller flere produkter, for eksempel leje af et mødelokale med frokost eller aftensmad (se https://vergaderzalen.i-reserve.net/vergaderzaal-arrangementen). Inden for sjov og fritid kombineres flere aktiviteter ofte til en attraktiv pakkeløsning for dine kunder. For eksempel kombinationer af GlowGolf, HyperBowling, Prison Island, Escape Mission og X-Cube. Se mulighederne:

• Podium19
• Glowgolf Enschede
• Glowgolf Eindhoven
• Glowgolf Amsterdam

Hvilken reservationsdialog bruger du til hvad?

Du kender nu det grundlæggende i reservationsdialogboksene i vores online bookingsystem. Men for at give dig en bedre idé, vil vi gerne give dig et glimt af, hvad vores kunder har at tilbyde. Nedenfor kan du finde en reference for hver komponent og se, hvordan vores kunder har implementeret bookingsystemet.

Objekter

Bådudlejning:
En af vores kunder er Mokumboot. Denne kunde har valgt at bruge implementeringen via et i-Reserve . Dette domæne er fuldt ud i Mokumboot-stil, så kunderne vil normalt ikke bemærke overgangen fra Mokumboot til mokumboot.i-reserve.nl i-reserve De har implementeret en søgeside for ejendomme på denne side. Kunder kan vælge en bådtype, dato, starttidspunkt og varighed. De kan derefter foretage et valg og booke.

Mødelokaler:
Udlejer I mødelokaler? Så tag et kig på implementeringen af ​​vores reservationssystem i Crown Business Center . På denne side vælger kunden den ønskede lokation og bliver derefter omdirigeret til reservationsdialogboksen for den valgte lokation. Her får kunden en oversigt over ledige lokaler efterfulgt af en kalenderdialogboks.

Glow Golf
Tilbyder din virksomhed glow golf, minigolf eller en lignende aktivitet? Så tjek en implementering af vores reservationssystem hos vores klient, Glowgolf.nl . Denne klient bruger også et i-Reserve , som de linker til fra deres hjemmeside. Du får derefter en kalender, hvor kunderne kan tjekke reservationsdatoen og dens tilgængelighed. Kunderne kan vælge en dato og angive deres gruppestørrelse. De kan derefter vælge de tilgængelige starttider. Glow golf og minigolf er lidt anderledes end andre muligheder. De bruger en kalenderdialog, hvor kun starttiden er reserveret. Hvis du vil vide mere, bedes du kontakte os.

Aktiviteter

Rundvisninger
Tilbyder din virksomhed rundvisninger? Så tag et kig på implementeringen af i-Reserve reservationssystemet på Grolsch-bryggeriet . På Grolschs hjemmeside har kunderne et øjeblikkeligt overblik over de forskellige typer rundvisninger, der tilbydes. Når du har foretaget dit valg, bliver du ført til rundvisningssiden på selve Grolschs hjemmeside, hvor du kan tjekke tilgængelighed, justere din gruppestørrelse og booke direkte. Grolsch har derfor valgt implementering via en API i stedet for et underdomæne.

Kurser og træningsprogrammer
i-Reserve kan også implementeres for virksomheder, der udbyder kurser og træningsprogrammer . Se for eksempel implementeringen hos vores klient , KAP-træningsprogrammer . KAP-træningsprogrammer bruger også et underdomæne af i-Reserve , som de linker til fra deres hjemmeside. På underdomænet finder du en oversigt over alle eksamener. Du kan derefter filtrere disse efter forskellige kriterier, såsom sprog, provins eller tidspunkt på dagen.

Ferier
kan booke dine ferier via i-Reserve , o'Neill Summercamps . Denne klient bruger et alias. Du kan finde mere information om denne implementeringsmetode i vores blog om implementeringsmuligheder. De har en oversigt over alle lejre med en "book nu"-knap. Når du har valgt en lejr, får du en oversigt over tilgængelige datoer og kan foretage en reservation med det samme.

Vil du vide mere om i-Reservebookingmuligheder? Kontakt os

Som du har set ovenfor, i-Reserve alsidigt og velegnet til udlejning af både ejendomme og aktiviteter. Og med sine mange reservationsdialoger i-Reserve alle de værktøjer, du har brug for, for at begynde at leje i dag. Vil du vide mere om, hvordan i-Reserve Kontakt os i dag, 30 dage .