Træning og onboarding: Sådan får du mest muligt ud af i-Reserve reservationssystemet

Trin-for-trin onboarding: Sådan gør vi

Onboarding hos i-Reserve er ikke en standardtjekliste, men en skræddersyet proces. Vi værdsætter dog klarhed. Derfor arbejder vi med en fast trin-for-trin-plan, så du ved præcis, hvad du kan forvente.

1. Din ansøgning ankommer

Så snart du har indsendt din ansøgning, går vi i gang. Vi kontakter dig inden for et par hverdage for at planlægge din indledende konsultation.

2. Indtagelsessamtale med en seniorkonsulent

Du vil tale med en af ​​vores seniorkonsulenter, en person der kender i-Reserve ud og ind og er klar til at brainstorme med dig. Under denne telefoniske invitation vil de gennemgå dine behov, processer og udfordringer.
"Hvad bruger I nu? Hvad virker, og hvad virker ikke? Hvilke funktioner vil I gerne se?" – det er den slags spørgsmål, vi vil besvare.

3. Opsætning af et testmiljø

Inden for en uge efter vores konsultation sætter vi dit testmiljø op. Ikke et tomt miljø, men et miljø der er klar til brug: med et udvalg af eksempler på produkter, fungerende funktioner og et indledende design. På denne måde kan du med det samme se, hvordan systemet fungerer i praksis.

4. Forklarende session ved en seniorkonsulent

Når dit prøvemiljø er klar, vil du modtage en forklaring og demonstrationssession fra den samme konsulent. Dette er en standarddel af onboarding-processen. Det er ikke en generel præsentation, men fokuseret på din opsætning, så du kan fortsætte selvstændigt.

5. Kom i gang selv i en måned

Derefter er det op til dig. Du får 30 dages adgang til prøvemiljøet til at teste, finjustere og tilpasse systemet til dine behov. Tilføj produkter, juster styling, sæt regler. Alt sammen uden forpligtelser.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp i denne periode? Vi er her for dig. I de fleste tilfælde er der ingen ekstra omkostninger. Kun ved løbende support eller intensive forespørgsler vil vi samarbejde om at finde det bedste match.

6. Afsluttende diskussion

I slutningen af ​​måneden vil du have et telefonopkald med konsulenten. Vi vil gennemgå dine oplevelser, besvare eventuelle sidste spørgsmål, og sammen vil vi afgøre, om i-Reserve er det rigtige valg. Hvis svaret er ja, vil vi nemt konvertere prøvemiljøet til dit live-miljø.

Træning: samarbejde ved styringen

Når du går live, ønsker du, at dit team virkelig kan bruge det. Derfor er træning en vigtig del af onboarding-processen.
Under forklarings- og implementeringssessionen læner du dig ikke bare tilbage og lytter; du deltager aktivt! Vi tror på samarbejde, ikke bare at lytte.

Hvad kan du forvente af en træning?

• Du vil modtage en oversigt over dine møbler på forhånd
• Vi vil diskutere disse sammen under sessionen
• Dit team vil straks begynde at give vejledning
• Sessionen varer normalt en time (længere er altid muligt)
• Online er der et ubegrænset antal deltagere mulige (men vi anbefaler maksimalt 2-3 personer for at få overblikket)
• Du vælger selv tidspunktet, alle ledige tidspunkter er nemme at booke selv.

Tre træningsformater: vælg det, der passer dig

Ikke alle hold lærer på samme måde. Derfor tilbyder vi tre typer træning:

1. Online træning – hurtig, fleksibel og overkommelig

Det mest populære valg. Ingen rejsetid, fleksibel planlægning og de laveste omkostninger. Ideelt, hvis dine teammedlemmer arbejder på forskellige lokationer, eller du har brug for at skifte hurtigt.

• Priser: Kun træningstid på €112/time
• Antal deltagere: ubegrænset (anbefalet: maks. 3 for effektivitet)

2. Træning på stedet hos dig

Foretrækker du at kontakte os personligt? Vi kommer til dig.

• Omkostninger: træningstid + rejsetid à €112/time

3. Træning hos i-Reserve i Utrecht

Du er også velkommen på vores kontor i Utrecht.

• Priser: træningstid + leje af lokation til €112/time

Hvad koster det egentlig?

Som du sikkert allerede har set ovenfor, værdsætter vi klarhed. Derfor har vi én standardpris: €112 i timen (supportpris).

Nedenfor er en klar oversigt over, hvad du betaler pr. træningstype:

Træningstype	Hvad beregnes?
Online	Kun træningstid for €112/time
På kundens lokation	Træningstid + rejsetid til 112 €/t + rejseudgifter til 0,50 €/km
Hos i-Reserve	Træningstid til €112/time + leje af lokation

I praksis viser online træning sig at være den mest populære og omkostningseffektive løsning. Men hvis du foretrækker at sparre personligt, er det bestemt også muligt. Fortæl os din præference, så sørger vi for, at det sker.

Prøv vores reservationssystem først, og beslut dig derefter

Du behøver ikke at træffe en beslutning med det samme. Med i-Reserve starter du med en gratis prøveperiode på én måned.

I løbet af den måned:

• Opsæt dit testmiljø
• Få en forklaring fra en seniorkonsulent
• Du kan stille spørgsmål når som helst
• Beslutter du først til sidst, om du vil fortsætte?

På denne måde kan du træffe et velinformeret valg uden overraskelser.

Er du klar til at komme i gang? Det er vi også.

Er du klar til klarhed, bekvemmelighed og et reservationssystem, der virkelig fungerer for din organisation?

Stil dig selv disse spørgsmål:

• Fungerer jeres nuværende system rent faktisk for jeres team?
• Er booking brugervenlig for jeres kunder?
• Hvor meget tid bruger du på manuelle løsninger?
• Vil du gerne starte med et system, der bliver forklaret fra dag ét af en person med mange års erfaring?

Så er det nu det perfekte tidspunkt at blive bekendt med i-Reserve og vores online reservationssystem. Anmod om en gratis prøveperiode i dag, eller book din introduktionssamtale nu. Vi sørger for, at du ikke kun forstår, hvordan systemet fungerer, men også bruger det med tryghed.