Effektivare affärsverksamhet? Upptäck kraften i i-Reserve som en integrationsplattform

Vad gör kopplingar så viktiga?

Men först, vad gör dessa kopplingar så viktiga? Varje system har sitt eget sätt att spela in data. Tänk till exempel på kundinformation, betalningar eller bokningar. Om dessa system inte fungerar tillsammans riskerar du att dubbla arbete, fel eller brist på översikt. Länkar säkerställer att data automatiskt utbyts mellan dina program. Detta sparar inte bara tid, utan säkerställer också att data alltid är uppdaterade.
Vilka kopplingar i-Reserve Reservation System?
I vårt reservationssystem finns det fyra sätt att länka system med varandra. Varje typ har sina egna fördelar och applikationer så att du kan välja vad som passar ditt företag bäst.

1. Native kopplingar

Infödda kopplingar är färdiga i i-Reserve reservreservationssystemet och därför enkla att använda. Tänk till exempel länkar med betalningsleverantörer eller dagordningar. Du behöver bara ställa in detta
, och i-Reserve gör resten.

Exempel på infödda kopplingar:

• Betalningsleverantörer som Cardgate, Pay.nl, Stripe, Mollie, Buckaroo och Ingenico.
• Dagordningar som Google Kalender och Outlook.
• Kassaregister som Mplus Kassa.
• Åtkomstkontroll via Dormakaba.
• Fritid som X-kub.

Infödda kopplingar är mycket användbara eftersom de är snabba och enkla att använda utan att behöva teknisk kunskap. Detta gör dem idealiska för företag som vill komma igång snabbt. Den enda nackdelen är att möjligheterna till justeringar är lite mer begränsade jämfört med andra typer av kopplingar.

2. Import/exportkopplingar

Med import/export kan du manuellt överföra data mellan i-Reserve och andra system. Anta att du vill exportera kundinformation eller bokningar till en Excel -fil för din redovisning. Eller vice versa, du vill importera kunddata till i-Reserve .
Import/exportkopplingar är därför idealiska för situationer där du vill utbyta data ibland och de fungerar bra för enkla applikationer. Nackdelen är emellertid att dessa kopplingar inte är helt automatiserade, så att manuellt arbete fortfarande krävs när man utför processen.

3. API -kopplingar

Ett API är den ultimata bron mellan system. Med en API-koppling kan du automatiskt dela data mellan i-Reserve och annan programvara och justera dem helt efter din smak.
En helautomatisk lösning erbjuder många fördelar. Det sparar mycket tid eftersom processer körs automatiskt och det är också mycket flexibelt, vilket gör det enkelt att anpassa dig till ditt företags specifika behov. Det är bra att veta att dessa alternativ ofta kräver teknisk kunskap eller behöver hjälp av en utvecklare för att ställa in allt ordentligt.

4. Integrationsplattformar som MS Flow och Zapier

Om du vill länka flera system samtidigt eller bygga komplexa arbetsflöden är integrationsplattformar en idealisk lösning. Du kan ställa in triggers och kampanjer via verktyg som MS Flow och Zapier. Så snart en reservation har gjorts kommer den till exempel att överföras direkt till både dagordningen och redovisningssystemet.
Integrationsplattformar erbjuder mycket flexibilitet och är idealiska för komplexa kopplingar, särskilt om du vill ansluta flera system samtidigt. De gör det möjligt att samordna allt effektivt. Nackdelen är dock att inställning kan det ta lite tid och ibland kan vara mer komplicerad än andra alternativ.

Hur fungerar länksystem?

Principen bakom de olika kopplingarna är enkel och kan förklaras i tre steg:

1. Triggers - det börjar med en händelse

En trigger är en händelse i ett program som startar något. Tänk till exempel:
en kund som gör en bokning.
Någon som ändrar sin adress.
Denna händelse ger en signal till programmet. Programmet känner igen avtryckaren och vet vad som behöver göras.

2. Åtgärder - utföra uppgifter

En åtgärd är vad programmet då gör baserat på utlösaren. Till exempel:
Plattformen instruerar CRM -systemet (ett kundhanteringssystem) att skapa en ny kund.
Dessutom skickar den data, till exempel namnet och e-postadressen. Som svar skickar CRM ett kundnummer tillbaka.
Triggers och kampanjer arbetar tillsammans för att göra data att resa smidigt mellan program.

Steg 3. Kartläggning - Smart data

Ofta använder olika system andra sätt för att spara data. Uppgifterna måste därför först matchas en gång. Här kartlägger runt hörnet. Kartläggning innebär att du bestämmer var data från ett program ska hamna i det andra. Detta förhindrar fel och säkerställer att system kommunicerar väl med varandra.

Exempel:
Anta att en kund böcker en turné. Reservationssystemet innehåller data som:

• Kundens namn.
• Datumet för turnén.
• Beskrivningen av turnén.

Denna reservation måste konverteras till en agendapost för den anställda. Men inte alla använder systemet på samma sätt:

• Användare A vill att titeln på mötet ska vara kundens namn.
• Användare B vill bara att beskrivningen av turnén ska användas som titel.

Med kartläggning kan du ställa in den här, så att alla ser rätt information på dagordningen.

Vilka är fördelarna med länkade system?

Ett välbesvärt system erbjuder enorma fördelar för ditt företag. Det sparar tid eftersom allt bearbetas automatiskt och minimerar fel, eftersom manuellt ingång och dubbelarbete inte längre är nödvändigt. Dessutom säkerställer det att du alltid har en fullständig översikt, eftersom data ständigt hålls uppdaterade. Med de flexibla inställningsalternativen kan du också skräddarsy kopplingarna och arbetsflödena exakt till vad ditt företag behöver mest.

i-Reserve
reservreservationssystemet fortsätter att utvecklas

med i-Reserve kan därför enkelt kombinera reservationer med betalningar, administration, dagordningar och mycket mer. Tack vare de olika kopplingarna - från enkla standardlösningar till omfattande integrationsplattformar - väljer du vad som passar ditt företag bäst. På så sätt arbetar du snabbare, gör färre misstag och du kan fokusera på vad som är riktigt viktigt: dina kunder.

Men vi står inte stilla, antalet länkar i i-Reserve blir större. Saknar du en specifik länk som ditt företag behöver? Inga problem! Vi är redo att tänka tillsammans med dig och hjälper dig gärna med råd om en lösning som är speciellt anpassad till din situation. Nyfiken på möjligheterna? Kontakta oss och upptäck hur vi kan göra processerna inom din bokningsprocess ännu enklare och effektivare.