Vous louez des courts de tennis, de padel ou de squash ? Avec i-Reserve vos clients peuvent facilement réserver leurs courts en ligne. Du tennis au padel, tout se déroule de manière fluide et flexible, sans le moindre souci.

Gérez les réservations de courts, les horaires d'ouverture, les tarifs et les abonnements grâce à un système de réservation unique et intuitif pour le tennis et le padel. Automatisez au maximum vos tâches pour vous concentrer sur l'essentiel : la satisfaction de vos joueurs et la qualité de votre sport. Avec i-Reserve , gardez le contrôle sur vos réservations, vos clients et vos paiements. Envoyez des e-mails personnalisés à votre image.

Vos clients peuvent consulter instantanément la disponibilité des courts, réserver en ligne, payer et gérer leurs réservations eux-mêmes. Il est facile d'ajouter des options comme une raquette ou un jeu de balles. Vous pouvez également suivre facilement les consommations, notamment les boissons, lors de la réservation, pour une facturation rapide et simple.

i-Reserve est le système de réservation en ligne pour les courts de tennis, de padel et de squash qui vous offre clarté et tranquillité d'esprit pendant que vous vous concentrez sur votre sport et votre plaisir.

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Caractéristiques

Quelles sont les possibilités offertes par notre système de réservation pour les sports d'athlétisme ?

i-Reserve propose de nombreuses fonctionnalités standard pour la réservation de courts de tennis, de squash et de padel. Vous pouvez enrichir ces options en achetant des modules complémentaires afin d'optimiser votre système de réservation. La liste ci-dessous ne présente qu'un aperçu des nombreuses options et avantages disponibles.

Gestion des adhésions

Outre sa fonction de système de réservation, i-Reserve peut également servir de système de gestion des adhésions, permettant de centraliser les informations clients et de gérer facilement les abonnements.

Avantages réservés aux membres

Laissez le système calculer automatiquement les avantages réservés aux membres lors de la réservation. Outre les réductions, vous pouvez également attribuer des groupes de membres spécifiques à des cours réservés exclusivement à ces groupes.

Facturation des abonnements

Notre système de réservation vous permet de créer des factures pour les coûts d'abonnement mensuels et de les envoyer automatiquement.

paiement en ligne

Les nouveaux clients peuvent réserver des cours individuels et les payer immédiatement via le module de paiement.

Calendrier

Le système de réservation offre une vue d'ensemble claire de l'occupation des voies dans un planning, tant pour les clients que pour les employés.

Maintenir les emplois disponibles

Ce système permet de libérer facilement les courts pour les tournois.

Réservez en ligne

Les membres peuvent s'inscrire aux cours en ligne 24 heures sur 24, aussi bien sur ordinateur que sur mobile, et également annuler ou modifier leur propre emploi du temps.

Liste d'attente

Si un court est occupé, les clients peuvent s'inscrire sur la liste d'attente via le système de réservation et seront automatiquement avertis lorsque le court sera disponible.

Suppléments de location

Autorisez les athlètes à louer divers accessoires lors de leur cours, comme des raquettes et des balles de tennis. Précisez si le prix est par réservation ou par personne, et indiquez si une option est obligatoire ou non.

Leçons récurrentes

Vous pouvez planifier les courts de manière flexible, avec un système de retour automatique, grâce au système de réservation en ligne. Les athlètes peuvent réserver l'ensemble des courts.

CRM

Outre sa fonction de système de réservation en ligne, i-Reserve est également un système CRM permettant de gérer toutes les données de vos clients et de votre entreprise. Il offre également un aperçu pratique de tous vos e-mails.

Logiciel de comptabilité

Créez automatiquement des factures, puis exportez-les vers votre logiciel comptable ; c’est également possible avec notre système de réservation.

Toutes les fonctionnalités

Modules

Options supplémentaires via nos modules

Vous recherchez un logiciel de réservation qui simplifie votre travail. Or, chaque client a des besoins différents. C'est pourquoi le système de réservation i-Reserve est modulaire et personnalisable : vous ne payez que pour les modules dont vous avez besoin.

Réservation en ligne

Gagnez du temps et permettez à vos clients de réserver en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Choisissez l'interface de réservation qui vous convient : calendrier de rendez-vous, agenda ou fonction de recherche et de réservation.

Paiement en ligne via Pay

Ce module (inclus dans votre licence !) vous permet de connecter i-Reserve to Pay. Vos clients peuvent ainsi régler facilement leurs réservations ou leurs abonnements en ligne.

Paiement en ligne - autres

Ce module vous permet de connecter i-Reserve à un prestataire de services de paiement autre que Pay, comme Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Vos clients peuvent ainsi régler leurs réservations ou abonnements en ligne via le prestataire de paiement de votre choix.

Facture

Ce module vous permet de créer des factures à partir des réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques, et bien plus encore.

SMS

Ce module ajoute un tout nouveau moyen de communication. Tous les messages pouvant être envoyés par défaut par e-mail peuvent désormais également être envoyés par SMS, comme par exemple un rappel.

Exporter

Ce module vous permet d'exporter des données vers votre système de gestion financière. Les bilans sont mis à jour instantanément. Plusieurs interfaces sont disponibles, notamment avec REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.

Carte à pince

Les cartes de fidélité permettent aux clients de prépayer plusieurs réservations. La méthode la plus courante consiste à proposer une carte avec un crédit plus important, ce qui facilite l'octroi de réductions.

chèque-cadeau

Le module Carte cadeau ajoute un nouvel outil marketing : les codes de réduction. Les clients peuvent acheter une carte cadeau ou proposer eux-mêmes des codes de réduction.

Abonnement

Vous devez payer des frais d'abonnement récurrents ? Ce module vous permet de générer facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.

Billet électronique

Ce module permet le contrôle d'accès. La numérisation des billets électroniques avec notre application gratuite enregistre instantanément la présence de vos visiteurs.

CRM

Ce module vous permet de configurer i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion de la relation client. Attribuez des statuts clients, importez des adresses e-mail et créez des commandes avancées. Ce module inclut également : la gestion des entreprises avec plusieurs contacts, l’historique des appels grâce au module d’appels et l’utilisation des tâches.

Avantages

Pourquoi le système de réservation i-Reserve ?

Convivial

Facilitez la réservation en ligne pour vos clients, 24 h/24 et 7 j/7. Optimisez vos processus en automatisant les e-mails et en proposant des options de paiement en ligne. Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux avantages du système de réservation i-Reserve .

Flexible

Vous choisissez les fonctionnalités que vous utilisez et la manière dont vous souhaitez utiliser i-Reserve . Les tableaux de bord de la section Gestion sont entièrement personnalisables, et vous pouvez adapter l'apparence de la réservation en ligne à vos préférences.

Sensible

i-Reserve propose un design web qui s'adapte automatiquement à la taille de l'écran de vos visiteurs. Le système de réservation i-Reserve fonctionne sur tous les écrans, des ordinateurs de bureau et portables aux tablettes et smartphones. Vous pouvez également réserver depuis votre appareil mobile.

Polyvalent

i-Reserve est entièrement personnalisable et convient donc à une grande variété de secteurs. Sa polyvalence i-Reserve permet de répondre à tous vos besoins fonctionnels et spécifiques. Avec i-Reservetout est réservable !

Vous souhaitez changer de voie ? Nous vous aiderons

Votre système de réservation actuel va-t-il bientôt fermer ? N’en êtes-vous pas satisfait ou souhaitez-vous passer d’un calendrier à un système de réservation en ligne ? Discutez des possibilités offertes i-Reserve avec l’un de nos consultants et voyez si notre solution répond mieux à vos besoins.

Outre un accompagnement personnalisé lors des phases d'achat et de mise en œuvre, nous pouvons également vous conseiller et vous aider à transférer vos données de votre ancien système de réservation vers i-Reserve. Même si vous souhaitez vous lancer seul, nous pouvons vous apporter le soutien nécessaire.

Vous vous demandez si i-Reserve offre toutes les fonctionnalités que vous recherchez ? Contactez-nous au plus vite.

Contact

Démonstration en ligne

Avant d'acquérir un nouveau système de réservation, vous souhaiterez sans doute en découvrir les fonctionnalités. C'est pourquoi nous avons créé une démonstration en ligne. Celle-ci vous donnera un aperçu concret des possibilités offertes par le système de réservation pour le tennis, le padel ou le squash, et de son application dans votre établissement.

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Essayez-le maintenant pendant 30 jours

Avez-vous visionné notre démonstration en ligne de sports d'athlétisme et souhaitez-vous découvrir toutes les possibilités ? Alors, essayez notre version d'essai. Nous vous fournirons un environnement avec des exemples de données pour vous permettre de tester et d'explorer les fonctionnalités. Après votre demande, nous serons ravis de convenir d'un rendez-vous pour discuter plus en détail de vos besoins.

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Foire aux questions (FAQ)

Puis-je faire la distinction entre les membres et les non-membres dans le système de réservation ?

Vous pouvez associer les membres à un profil utilisateur afin qu'ils n'aient rien à payer pour leurs réservations. Cela vous permet également de réserver certains courts exclusivement aux membres.

Puis-je facilement voir quels courts de tennis ou de padel sont réservés ?

Le planning pratique permet de voir en un coup d'œil quels courts sont occupés et lesquels sont libres. Vous pouvez également filtrer vos réservations pour créer un tableau de bord convivial. Ce filtre peut être envoyé automatiquement à une adresse e-mail spécifique, quotidiennement ou hebdomadairement, afin de centraliser facilement toutes vos réservations dans un fichier Excel.

Vous pouvez également permettre à vos clients de consulter un planning indiquant les voies occupées et celles encore disponibles. Ils peuvent ainsi facilement sélectionner les voies disponibles et les réserver immédiatement.