Descubra cómo i-Reserve agiliza el proceso de reserva de GoGaming

La misión de GoGaming

Ahora que tenemos una idea de dónde surgió GoGaming, echemos un vistazo a su misión. La misión de GoGaming es crear un lugar donde todos, desde jugadores experimentados hasta principiantes curiosos, puedan reunirse para descubrir y experimentar la emoción y la diversión de los juegos. Quieren que todos se sientan bienvenidos y cómodos, independientemente de su experiencia o nivel de habilidad.

Pero no se trata sólo de jugar. GoGaming también se centra en la comunidad. Organizan diferentes actividades para diferentes grupos objetivo, por lo que siempre hay algo nuevo y emocionante que hacer. Ya sea que quieras participar en un torneo de deportes electrónicos, aprender a jugar mejor a tu juego favorito o simplemente disfrutar del ambiente y hacer nuevos amigos, GoGaming tiene algo para ti. Pero el proceso de reserva de un partido ambicioso como GoGaming es un desafío; ahí es donde entra en juego sistema de reservas i-Reserve

El sistema de reservas i-Reserve

En esencia i-Reserve es un sistema de reservas en línea diseñado para agilizar las reservas y reservas para empresas. En un entorno dinámico como GoGaming, donde constantemente se llevan a cabo actividades y eventos, la eficiencia es muy importante. Ahí es donde i-Reserve entra en escena. Nuestro sistema de reservas facilita la gestión, modificación y cancelación de reservas, para que tanto empleados como clientes estén siempre al tanto de su agenda.

Pero va más allá de la eficiencia. i-Reserve también está diseñado pensando en la facilidad de uso. El sistema es fácil de usar para cualquier persona, ya sea un empleado que gestiona el horario o un cliente que realiza una reserva.

Con i-Reserve GoGaming puede centrarse en lo que mejor sabe hacer: brindar una experiencia de juego y deportes electrónicos inolvidable. El sistema de reservas elimina las cargas administrativas, lo que libera al equipo para centrarse en crear un ambiente divertido y acogedor para todos los jugadores y entusiastas de los deportes electrónicos.

Proceso de reserva de GoGaming a través del sistema de reservas i-Reserve

El sistema de reservas de GoGaming es complejo debido a las múltiples opciones que ofrece GoGaming. Entonces, ¿cómo funciona esto exactamente?

Compra tiempo de juego; diálogos de reserva basados ​​en objetos

En GoGaming, la flexibilidad y la conveniencia son muy importantes cuando se trata de experiencia de juego. Por eso han desarrollado un sistema que permite comprar "Tiempo de Juego", adaptado precisamente a las necesidades del cliente. Dentro del sistema de reservas i-Reserve , GoGaming puede establecer estos diferentes horarios de Juego con sus precios asociados. Esto les da a los jugadores la libertad de elegir cuánto tiempo de juego quieren comprar a través del sistema de reservas. Pero ¿qué pasa si quieren quedarse más tiempo? tampoco hay problema.

Si el jugador decide quedarse más tiempo durante su visita, puede reservar tiempo de juego adicional en el momento. Simplemente pueden iniciar sesión en su cuenta y agregar tiempo adicional. Y si tienen que salir temprano, el Tiempo de Juego restante permanecerá en su cuenta hasta la próxima visita. Para que no tengan que preocuparse por reservar demasiado o muy poco tiempo de juego. Esto le ahorra a GoGaming muchos costos de personal para ajustar las reservas.

Entonces, ¿cómo funciona esto técnicamente? La compra de tiempo de juego se realiza mediante diálogos de reserva basados ​​en objetos . Esto significa que hay un producto principal en el sistema de reservas: el alquiler de lugares de juego. Bajo este producto principal se pueden vincular varias áreas de juego.

El cliente puede reservar una plaza de juego una vez, dentro de un periodo de tiempo determinado. Si este lugar ha sido reservado, no podrá volver a reservarse dentro del mismo período de tiempo, a menos, por supuesto, que haya varios lugares de juego disponibles.

Salidas en grupo

Pero como se indicó anteriormente, la misión de GoGaming es organizar diferentes actividades para diferentes grupos objetivo. Por eso también ofrecen diversas salidas en grupo. Esto incluye salidas en grupo con amigos, salidas de empresa o fiestas infantiles. Tienen varios paquetes disponibles para que elijas.

Técnicamente esto funciona de la misma manera; Hay un producto principal disponible en el sistema de reservas: los paquetes. Se pueden vincular varios paquetes bajo este producto principal; para fiestas infantiles, grupos de amigos o empresas.

El cliente puede reservar un paquete una vez dentro de un período específico. Si esta plaza ha sido reservada no se podrá volver a reservar en el mismo plazo, a menos que por supuesto haya más paquetes disponibles.

Vales de regalo

Por último, GoGaming ofrece la opción de adquirir cheques regalo Esto también es posible a través del i-Reserve . Los clientes pueden comprar un vale regalo de GoGaming a través del sistema de reservas. ¿Recibió el cliente un vale regalo? Este podrá ser entregado durante el proceso de reserva.

Otras funcionalidades de i-Reserve para GoGaming

Además de las funcionalidades de i-Reserve que hemos descrito anteriormente para GoGaming, hay muchas otras características interesantes que la plataforma tiene para ofrecer. A continuación analizaremos brevemente algunas de estas funcionalidades.

Flujos de trabajo automatizados
En el dinámico mundo de GoGaming, los flujos de trabajo automatizados y las integraciones inteligentes pueden cambiar las reglas del juego. Al automatizar la comunicación con los jugadores, i-Reserve GoGaming puede ahorrar mucho tiempo valioso. Por ejemplo, nuestro sistema de reservas puede enviar automáticamente confirmaciones de reserva, confirmaciones de pago o recordatorios, tanto por correo electrónico como por mensaje de texto. Si se produce un cambio en una reserva, estos ajustes se pueden realizar fácil y rápidamente. Los jugadores recibirán automáticamente un mensaje, por supuesto en su propio idioma. Estas funcionalidades avanzadas optimizan la experiencia del usuario y contribuyen a operaciones impecables dentro de GoGaming.

Horarios

GoGaming también se beneficia de un sistema de programación perfecto gracias a i-Reserve. Tienen una visión general clara y control total sobre lo que quieren ver. Con varios horarios personalizables que ofrecen la función de arrastrar y soltar, pueden ver todas las reservas de un vistazo.

En el entorno back-end, tienen la libertad de optimizar su agenda como quieran. Ya sea un cronograma mensual, semanal o diario, pueden decidir qué juegos, eventos o áreas de juego son visibles. Estos se pueden mostrar en columnas o filas y con diferentes colores para mayor claridad. Además, los filtros ajustables ofrecen la oportunidad de crear descripciones generales útiles, lo que les permite trabajar de manera aún más eficiente.

Filtros, informes y estadísticas

Otra funcionalidad importante tanto para GoGaming como para cualquier otro negocio es el filtrado, la generación de informes y el seguimiento de estadísticas sin esfuerzo. Las descripciones generales se pueden exportar a Excel, por ejemplo, con solo hacer clic en un botón, o se puede programar un informe semanal basado en filtros específicos. Luego, estos informes se envían automáticamente por correo electrónico cada semana.

Los filtros también son muy útiles como base para generar estadísticas detalladas, como una representación gráfica del número de amonestaciones por partido en un gráfico de líneas, barras o columnas. Esto le ofrece información valiosa para optimizar sus operaciones comerciales.

Venta adicional

i-Reserve ofrece la opción de venta cruzada con nuestro diálogo de combinación inteligente. GoGaming puede agrupar juegos individuales en paquetes y permitir que los jugadores determinen su propio horario. O conserva el control total permitiendo que tus jugadores elijan únicamente la hora de inicio del primer juego. Luego, el sistema programará automáticamente los juegos restantes. Gracias al i-Reserve , GoGaming puede ofrecer una amplia gama de juegos y eventos sin comprometer la facilidad de uso o la experiencia de juego.

¿Quieres saber más sobre i-Reserve?

La colaboración entre GoGaming e i-Reserve cambia las reglas del juego en el mundo de los juegos. Esta asociación combina la pasión y la experiencia de GoGaming en la creación de experiencias de juego inolvidables con i-Reserve para agilizar las reservas. ¿Curioso acerca de todas las posibilidades? Contáctanos rápidamente o prueba i-Reserve ahora durante 30 días y comprueba por ti mismo por qué los usuarios están tan entusiasmados.